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長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)“自如”生活服務(wù)不斷加速 相關(guān)從業(yè)者迎來(lái)高速增長(zhǎng)
2021-09-03 09:32:50來(lái)源: 北京商報(bào)

在日前舉辦的企業(yè)業(yè)務(wù)交流會(huì)上,長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)“自如”方面表示,截至目前,該公司可以提供超170種生活服務(wù),自如家服服務(wù)者已經(jīng)破萬(wàn)人。

自如此前發(fā)布的《2020長(zhǎng)租消費(fèi)新趨勢(shì)報(bào)告》顯示,近6成城市租客表示會(huì)選擇長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)提供的保潔、維修、搬家服務(wù),一站全包式精致搬家、打包服務(wù)、深度保潔、檢修等訂單增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。

根據(jù)介紹,截至目前,自如將服務(wù)分為品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)、核心家服團(tuán)隊(duì)以及云服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供一間房屋從“業(yè)主托管到租客租入”的全生命周期服務(wù)體驗(yàn)。

談及租客群體的長(zhǎng)租需求,自如家服COO肖源透露,目前,自如家服開發(fā)了170種生活服務(wù)產(chǎn)品,每年累計(jì)服務(wù)約150萬(wàn)用戶、月均服務(wù)工單100萬(wàn)單,約99%用戶給出好評(píng),年度GMV已突破10億。肖源表示,自如正在從單純的居住產(chǎn)品提供方,逐漸向生活服務(wù)提供方轉(zhuǎn)變。

來(lái)自自如方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,自如家服1萬(wàn)名服務(wù)者平均年齡只有36歲,90后占比30%,擁有高中以上學(xué)歷的占比56%。這一代居住生活服務(wù)者,已經(jīng)成為城市新藍(lán)領(lǐng)群體的重要組成部分。

關(guān)鍵詞: 長(zhǎng)租機(jī)構(gòu) 生活服務(wù) 從業(yè)者數(shù)量 管理團(tuán)隊(duì)

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