近日，抖音電商學習中心發(fā)布《關于教育培訓“無實際教學內容”行為的專項治理公告》(下簡稱《公告》)?！豆妗凤@示，自2022年5月23日起，平臺將針對教育培訓類目進行專項治理，請各位商家及時自查整改;未及時整改的，平臺將對違規(guī)商家/商品按照相關規(guī)則進行處理。

據了解，經過排查，抖音平臺發(fā)現，教育培訓類目下部分商家存在發(fā)布無實際教學內容行為，嚴重擾亂平臺正常的經營秩序。本次專項治理的對象正是這些“發(fā)布容易造成消費者無法獲取有效課程內容的商品或信息的行為”的商家。而這些無實際教學內容的場景包括軟件、書籍、動畫片、實物或無課程大綱、課程重復等非教育培訓類的課程商品。

據介紹，平臺會通過人工審核或系統排查的方式抓取目標商品，同時從商品主圖、標題、詳情、商品圖片、評價數據、售后數據、投訴舉報數據等多個維度對商家發(fā)布的商品進行核查判斷，并根據消費者的相關反饋判定商品是否無實際教學內容。

公告還表示，針對違規(guī)情況，平臺將依據相關規(guī)定，對商家采取發(fā)品攔截，如規(guī)避平臺規(guī)則發(fā)布上述商品，平臺將處以(包括但不限于)：封禁商品、停業(yè)整頓、清退店鋪、扣除全部保證金、永不合作等處置。限制營銷活動推廣的措施包括但不限于：限制參加平臺所有大促活動，限制店鋪及其關聯賬戶在關聯平臺(包括但不限于DOU+、巨量千川等)的商業(yè)化流量推廣。

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