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中國能源新聞網(wǎng)訊(吳建宇 謝潔云)“預(yù)計(jì)未來24小時(shí),我省武威以東大部及祁連山區(qū)將有雷暴,其中,定西市部分地方及天水西部、臨夏南部、甘南東部、隴南北部、白銀南部、平?jīng)鑫鞑俊c陽西部將有短時(shí)強(qiáng)降水.....”6月25日一大早,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部95598省遠(yuǎn)程工作站收到了一條天氣預(yù)警信息,值班長康萍隨即有條不紊的向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向市(州)供電公司發(fā)出工作預(yù)警?!罢埾嚓P(guān)單位關(guān)注異常天氣信息,及時(shí)發(fā)起重要服務(wù)事項(xiàng)報(bào)備,密切關(guān)注客戶故障報(bào)修訴求,通知重點(diǎn)客戶做好防范......” 據(jù)了解,近期甘肅多地發(fā)生雷暴、強(qiáng)降雨等惡劣天氣,對電網(wǎng)和供電服務(wù)工作造成不同程度的影響,為積極應(yīng)對此次雷暴異常天氣,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,在嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度的同時(shí),做好備值準(zhǔn)備,開展應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰演練。重點(diǎn)加強(qiáng)信息傳遞,要求各市(州)供電公司遵循“收到預(yù)警信息兩小時(shí)內(nèi)匯報(bào),預(yù)警事項(xiàng)發(fā)生起六小時(shí)內(nèi)匯報(bào)結(jié)果”,根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀笈_、地震局、政府部門發(fā)布的雷暴、強(qiáng)降雨等各類預(yù)警信息,以及對供電服務(wù)有較大影響的事項(xiàng),第一時(shí)間向報(bào)送所監(jiān)控到的天氣及地質(zhì)災(zāi)害等信息。各級供電服務(wù)指揮中心按照專業(yè)管理職責(zé),及時(shí)開展電網(wǎng)檢修信息編譯工作,方便客戶快速查詢電網(wǎng)檢修信息,規(guī)范準(zhǔn)確錄入停電信息,提高信息公示的便捷性。有效支撐國家電網(wǎng)公司南中心準(zhǔn)確研判停電區(qū)域,減少故障報(bào)修工單派發(fā),減輕一線人員搶修服務(wù)壓力?! ∠乱徊?,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部將結(jié)合迎峰度夏保供電工作,及時(shí)跟進(jìn)掌握異常天氣預(yù)警信息,密切關(guān)注氣象信息,持續(xù)強(qiáng)化與各專業(yè)管理部門協(xié)同配合、信息共享、行動(dòng)迅速做好應(yīng)急響應(yīng),積極做好突發(fā)異常情況下客戶服務(wù)工作,確??蛻粲秒姛o憂。
責(zé)任編輯:江蓬新
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