2023年6月2日中午,客戶張女士焦急來到中信銀行鄭州分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),說要辦理保證金匯款業(yè)務(wù)。該行工作人員接待了張女士,通過進(jìn)一步的溝通了解,工作人員及時(shí)制止了張女士的匯款行為,這到底是怎么一回事呢。
原來,張女士在某二手交易平臺(tái)首次注冊(cè)賬號(hào),出售自己的閑置物品,令張女士驚訝的是,當(dāng)她將閑置物品信息掛發(fā)至此交易平臺(tái)后,立馬會(huì)有用戶下單進(jìn)行購(gòu)買,但當(dāng)用戶點(diǎn)擊購(gòu)買商品后,張女士卻始終收不到貨款。于是張女士與該用戶聯(lián)系,詢問其是否支付貨款,該用戶聲稱已完成貨款支付,但是系統(tǒng)提示張女士為新注冊(cè)用戶,信用等級(jí)不高,所支付貨款無法正常入賬,需向“指定賬戶”繳納2500的“保證金”,待交易完成后保證金可原路退回。
該用戶將相關(guān)提示及入賬鏈接發(fā)至張女士,張女士由于首次注冊(cè)交易平臺(tái),對(duì)具體交易細(xì)節(jié)并不了解,單純的相信了對(duì)方的說辭,決定按照提示向指定賬戶轉(zhuǎn)入2500元的“保證金”。對(duì)于張女士所提到的“保證金”,該行工作人員高度警覺,遂建議張女士向該平臺(tái)官方客服反映情況。客服反饋其平臺(tái)從未要求新用戶交納過保證金,張女士這才意識(shí)到自己可能遭遇詐騙,購(gòu)買其閑置物品的用戶很可能就是實(shí)施電信詐騙的人員,以購(gòu)買物品為誘餌,誘導(dǎo)新注冊(cè)用戶交納“保證金”。根據(jù)張女士反映的情況,中信銀行鄭州分行網(wǎng)點(diǎn)工作人員迅速與該“指定賬戶”的開戶網(wǎng)點(diǎn)取得聯(lián)系,告知其相關(guān)情況,開戶網(wǎng)點(diǎn)迅速開展排查,并及時(shí)采取管控措施,避免涉案資金的轉(zhuǎn)移。
中信銀行鄭州分行在此提醒廣大群眾,平臺(tái)交易需謹(jǐn)慎,異常匯款不可信,陌生鏈接有風(fēng)險(xiǎn),反詐知識(shí)記于心。(中信銀行鄭州分行 馮林宏)
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