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婁底市市場監(jiān)管局直屬分局：高效服務暖民心企業(yè)登門表謝意

2023-08-17 22:56:44來源： 騰訊網(wǎng)

(資料圖片僅供參考)

紅網(wǎng)時刻婁底8月15日訊（通訊員廖俊輝黃文華）8月14日上午，湖南奧藍新材料科技有限公司和湖南藍芯微電子科技有限公司的相關負責人劉總專門來到婁底市市場監(jiān)督管理局直屬分局，將一面印有“心系企業(yè)送服務，主動熱情效率高”字樣的鮮紅錦旗送到局長秦國棟手中，稱贊該局行政審批業(yè)務辦理窗口工作主動、服務熱情，高效為企業(yè)排憂解難。

劉總向秦局長說起了事情原委，今年7月21日，為加速推進項目建設，他所在的兩個項目公司急需辦理備案登記。當天上午到窗口辦理線下申請備案登記時，工作人員主動熱情，多次與業(yè)務代理人對接，及時告知辦理流程，耐心細致指導兩家公司準備資料。當業(yè)務代理人準備好所有資料趕到窗口時，窗口已過了午飯時間，工作人員主動上前詢問，得知兩家公司要求在極短時間內(nèi)完成登記辦理的特殊情況后，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，顧不上吃中餐，主動放棄午休時間，堅守工作崗位，加班加點為企業(yè)辦理，直到下午一點四十分辦妥業(yè)務后才吃中餐，讓企業(yè)很受感動，特意制作一面錦旗以表謝意。

據(jù)了解，近年來，該局堅持黨建引領，積極規(guī)范窗口服務形象建設，持續(xù)落實好“一次辦好”“零跑路”“預約服務”和“延時服務”，全力優(yōu)化營商環(huán)境，用心用情用力為企業(yè)和辦事群眾提供全過程、多元化的“保姆”式服務，得到了企業(yè)和群眾的一致好評。今年以來，窗口共服務企業(yè)和辦事群眾1萬余人次，新增市場主體1385戶，多次收到企業(yè)和辦事群眾贈送的錦旗。

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