曾在老家自費(fèi)拔牙的經(jīng)歷，讓中國(guó)政法大學(xué)的王靖梓感慨每次做口腔檢查都會(huì)“錢(qián)包痛”。于是她趕在畢業(yè)前去校醫(yī)院做了全套的口腔檢查，還計(jì)劃拔掉兩顆智齒。

醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、租房合同、就業(yè)求職、人際關(guān)系等生活常識(shí)是大學(xué)生獨(dú)立生活后必須面對(duì)的課題。此前，傅怡強(qiáng)在南京傳媒學(xué)院開(kāi)設(shè)的《大學(xué)生生活指南》課程引發(fā)熱議，不少網(wǎng)友表示“太需要了”“請(qǐng)開(kāi)成線(xiàn)上公開(kāi)課”等。大學(xué)生平時(shí)從哪里獲取這類(lèi)生活常識(shí)，是否需要學(xué)校開(kāi)設(shè)一門(mén)常識(shí)課？近日，中國(guó)青年報(bào)·中青校媒面向全國(guó)高校大學(xué)生發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查，共回收來(lái)自163所高校的學(xué)生填寫(xiě)的有效問(wèn)卷1389份，結(jié)果顯示89.27%受訪(fǎng)者認(rèn)為高校有必要開(kāi)設(shè)生活類(lèi)常識(shí)課程，81.19%受訪(fǎng)者表示若學(xué)校開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，自己愿意選修。

“秒沒(méi)”的生活指南課

王心怡的醫(yī)保知識(shí)大多源于父母的經(jīng)驗(yàn)傳授和學(xué)校提供的信息，而租房合同、HPV疫苗預(yù)約等內(nèi)容則主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取。她介紹，武漢大學(xué)開(kāi)設(shè)的常識(shí)類(lèi)課程主要覆蓋健康領(lǐng)域，針對(duì)其他大學(xué)生所需日常知識(shí)，學(xué)校會(huì)定期邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家舉辦講座，對(duì)畢業(yè)生簡(jiǎn)歷優(yōu)化的指導(dǎo)尤其受到歡迎。

王靖梓“很羨慕”那些開(kāi)設(shè)了生活常識(shí)課程的高校。她記得自己剛到北京讀書(shū)時(shí)，因?yàn)椴磺宄髮W(xué)生公費(fèi)醫(yī)療是什么，也不知道怎么使用、怎么報(bào)銷(xiāo)，生病了就在校醫(yī)院和定點(diǎn)醫(yī)院之間暈頭轉(zhuǎn)向地來(lái)回跑。畢業(yè)前找房，因?yàn)闆](méi)什么經(jīng)驗(yàn)，她只能從社交媒體上找經(jīng)驗(yàn)帖、做攻略，或者找熟悉的、有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和學(xué)長(zhǎng)取經(jīng)。“租房的時(shí)候雖然沒(méi)踩坑，但是第一次租房還是很忐忑的，在小紅書(shū)上做了很久的攻略。”

中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50.25%受訪(fǎng)者所在高校曾開(kāi)設(shè)與常識(shí)相關(guān)的課程或講座。所在高校開(kāi)設(shè)了常識(shí)課的受訪(fǎng)者中，有64.73%對(duì)學(xué)校的常識(shí)課表示滿(mǎn)意。此外，目前受訪(fǎng)者獲取生活常識(shí)的主要渠道聚焦在網(wǎng)絡(luò)搜索(84.88%)、父母長(zhǎng)輩告知(77.54%)、社交媒體(69.55%)，之后依次是朋友同學(xué)分享(58.68%)、學(xué)校課程或講座(47.59%)、自學(xué)書(shū)籍(37.65%)等。

此外，75.16%受訪(fǎng)者表示自己曾因缺乏生活常識(shí)而困擾，如在醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、租房等方面“踩坑”。去年暑假，王心怡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找房源時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些租房信息被美化，或有迷惑性，有些房源配圖上說(shuō)是長(zhǎng)租房，文字描述卻標(biāo)注了可以短租。信息的不透明導(dǎo)致她難以找到符合需求的住房。

類(lèi)似的問(wèn)題也曾令衡陽(yáng)師范學(xué)院的曾雨航困擾。她平時(shí)不會(huì)主動(dòng)關(guān)注醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等常識(shí)，在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)才會(huì)接觸到，也因此經(jīng)常“碰壁”。她曾想通過(guò)大學(xué)生醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)拔智齒的費(fèi)用，但真正報(bào)銷(xiāo)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，拔智齒必須在正規(guī)醫(yī)院就診才能報(bào)銷(xiāo)，并且要求發(fā)票清晰，而這些要求她在就診前并不了解。

傅怡強(qiáng)開(kāi)設(shè)《大學(xué)生生活指南》課程的初衷，源于多年來(lái)和學(xué)生的相處。“有畢業(yè)生回來(lái)看我，向我抱怨自己租房被坑了，虛假房源、結(jié)算時(shí)不退押金等情況不少。”也有大學(xué)生向傅怡強(qiáng)吐槽，自己上了4年大學(xué)，到社會(huì)上卻什么都不知道，五險(xiǎn)一金、工資福利都不懂，面對(duì)HR的提問(wèn)只能回復(fù)“好的”。

傅怡強(qiáng)于是在2024年秋季學(xué)年在南京傳媒學(xué)院開(kāi)設(shè)了一門(mén)公選課。他坦言這是從業(yè)以來(lái)準(zhǔn)備過(guò)的最復(fù)雜的課程。“沒(méi)有任何書(shū)本、教材、教案可以參考，需要從頭設(shè)計(jì)，很多知識(shí)更新迭代快，還需要現(xiàn)查、現(xiàn)學(xué)，確保給學(xué)生準(zhǔn)確的知識(shí)。”《大學(xué)生生活指南》課程一經(jīng)推出，便在選課系統(tǒng)上“秒沒(méi)”。正式開(kāi)課后，不少?zèng)]選到課的本校、外校同學(xué)都來(lái)蹭課，“想看看這堂課上到底講什么”。

天津輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的袁培軒就是傅怡強(qiáng)的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)生”，在她看來(lái)，課程干貨很多，讓她掌握了很多之前不了解的常識(shí)。袁培軒對(duì)此類(lèi)課程很感興趣，她介紹，自己的朋友曾在租房時(shí)吃過(guò)虧：“他是通過(guò)小中介租的房子，由于租房時(shí)沒(méi)有注意合同條款，最后房屋出現(xiàn)問(wèn)題，中介卻拒絕維修房子，不僅損失了押金，還耗費(fèi)了大量的精力。”

安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的謝心月認(rèn)為開(kāi)設(shè)這類(lèi)課程非常必要。“我馬上要大四了，不管是在校園還是步入社會(huì)，學(xué)習(xí)常識(shí)既能提升我們獨(dú)立生活的能力，也能增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。”安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院設(shè)置了學(xué)生一站式服務(wù)中心，學(xué)生可以在這里了解不少生活常識(shí)，如反詐知識(shí)、求職信息和人際交往等。

常識(shí)必修清單中，衣食住行都是“剛需”

傅怡強(qiáng)介紹，《大學(xué)生生活指南》課程按照日常生活、職場(chǎng)入門(mén)、健康與安全、社交人際關(guān)系4個(gè)板塊展開(kāi)。“從做飯、租房，到政務(wù)信息獲取，再到畢業(yè)租房補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、三方協(xié)議簽訂等，根據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)軌跡中的需求來(lái)設(shè)置。”

中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪(fǎng)大學(xué)生認(rèn)為生活常識(shí)課能幫助自己解決不少問(wèn)題，包括提升日常生活自理能力(85.10%)、保障自身健康與安全(77.90%)、掌握職場(chǎng)入門(mén)技能(76.96%)、減少初入社會(huì)的迷茫(65.01%)、改善社交人際關(guān)系(64.94%)等。

在袁培軒看來(lái)，大學(xué)以專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)為主，但步入社會(huì)需要的生存技能和基本常識(shí)同樣重要。“尤其是剛畢業(yè)時(shí)，醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)和租房安全知識(shí)，就可以讓我們避免很多不必要的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，如果了解勞動(dòng)法的內(nèi)容，就可以更好地保護(hù)自身權(quán)益，減少求職過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。”

調(diào)查結(jié)果顯示，受訪(fǎng)大學(xué)生期待在生活常識(shí)課中學(xué)習(xí)到如醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、租房合同等生活常識(shí)(88.84%)，職場(chǎng)入門(mén)知識(shí)(82.22%)，健康與安全知識(shí)(72.21%)，社交人際關(guān)系處理(62.63%)等。

前段時(shí)間，王靖梓不小心被隱翅蟲(chóng)蜇傷，一整晚高燒39攝氏度。因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)知識(shí)，只能在社交媒體現(xiàn)查解決辦法，但也不敢輕易用藥，第二天到校醫(yī)院診治后才退燒。在她看來(lái)，大學(xué)生醫(yī)保是大學(xué)生的福音，“不管是運(yùn)動(dòng)損傷、感冒發(fā)燒、蚊蟲(chóng)叮咬，還是其他的一些專(zhuān)科疾病，都可以在校醫(yī)院診治，或在校醫(yī)院開(kāi)轉(zhuǎn)診單，到定點(diǎn)醫(yī)院就診，就能輕松解決，而且醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后的就醫(yī)費(fèi)用對(duì)學(xué)生也非常友好。”

曾雨航則認(rèn)為，剛畢業(yè)的大學(xué)生普遍存在生活常識(shí)短板。求職過(guò)程中，許多學(xué)生對(duì)三方協(xié)議、五險(xiǎn)一金等保障條款、合同細(xì)節(jié)以及社保構(gòu)成缺乏了解。租房時(shí)，因不熟悉市場(chǎng)行情，容易遭遇房東惡意抬價(jià)，不了解水電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也常導(dǎo)致結(jié)算糾紛。“這些看似瑣碎的問(wèn)題，卻深刻影響著大學(xué)生從校園邁向社會(huì)的適應(yīng)過(guò)程。”

課程結(jié)束后，傅怡強(qiáng)設(shè)置的期末考試是一份“不限字?jǐn)?shù)的學(xué)習(xí)心得”。一份份心得讓他覺(jué)得“這課沒(méi)白上”。“一名學(xué)生的爺爺是位老黨員，最大的心愿就是去北京看看天安門(mén)，這名學(xué)生在學(xué)習(xí)了乘坐交通工具的相關(guān)課程后，帶自己的爺爺圓了夢(mèng)。還有一名學(xué)生和自己的家人分享了學(xué)校開(kāi)設(shè)的這門(mén)課程，家人也覺(jué)得這門(mén)課程很有意義。”傅怡強(qiáng)希望同學(xué)們通過(guò)這門(mén)課掌握更多生活常識(shí)和必備的技能，能更好地管理自己的生活。

動(dòng)手、實(shí)用、接地氣，受訪(fǎng)青年期待的常識(shí)課“長(zhǎng)這樣”

講到生活必備技能——做飯的時(shí)候，傅怡強(qiáng)會(huì)把鍋碗瓢盆都帶到教室，親自演示如何煮一鍋湯，或者燉一碗紅燒肉。為了講清楚醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)流程、個(gè)人所得稅退稅等各類(lèi)政務(wù)服務(wù)，他打電話(huà)給12345、12366詢(xún)問(wèn)最準(zhǔn)確的信息。

中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪(fǎng)大學(xué)生期待以案例分析(73.22%)、情景模擬(70.27%)等方式開(kāi)設(shè)常識(shí)課。他們還期待更多元的授課隊(duì)伍，73.72%受訪(fǎng)者期待由校外專(zhuān)家擔(dān)任課程講師，58.68%受訪(fǎng)者期待由本校專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任。此外優(yōu)秀校友(50.76%)、企業(yè)HR(45.86%)、政府機(jī)構(gòu)人員(44.71%)同樣是他們期待的授課教師。

謝心月希望在學(xué)校開(kāi)設(shè)的相關(guān)講座上能聽(tīng)到更多真實(shí)的案例分析，或者可以親身實(shí)踐，比如關(guān)于租房問(wèn)題。她還希望這類(lèi)課程可以開(kāi)到線(xiàn)上，讓更多學(xué)生接觸到。王心怡則更傾向于線(xiàn)下授課模式，她認(rèn)為面對(duì)面交流更利于教師分享真實(shí)案例，增強(qiáng)互動(dòng)性。授課人選方面，她期待校友與行業(yè)專(zhuān)家的組合。曾雨航則特別建議將理財(cái)規(guī)劃納入課程體系：“大學(xué)生的可支配資金增多，但普遍缺乏理財(cái)辨別能力，極易陷入投資陷阱。”

中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪(fǎng)大學(xué)生期待學(xué)習(xí)的知識(shí)非常多元，超八成受訪(fǎng)者期待學(xué)習(xí)有效溝通與沖突解決(82.58%)；常見(jiàn)疾病預(yù)防與應(yīng)急處理，如感冒、發(fā)燒、燙傷等(80.92%)。也有一些受訪(fǎng)者期待學(xué)習(xí)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)流程(79.77%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力(77.90%)、租房安全與合同簽訂(76.03%)、HPV等疫苗預(yù)約與接種知識(shí)(73.79%)、心理健康調(diào)適方法(70.84%)、日常生活法律常識(shí)(70.91%)，個(gè)人理財(cái)規(guī)劃(70.19%)等。此外，基礎(chǔ)家電維修、做飯、個(gè)人所得稅退稅、親密關(guān)系處理等同樣是學(xué)生們關(guān)注的重點(diǎn)。

在傅怡強(qiáng)看來(lái)，生活常識(shí)課程的開(kāi)設(shè)不僅幫助學(xué)生掌握生活必備技能，同時(shí)也是一堂名副其實(shí)的思政課。在主題為“如何乘坐高鐵”的課上，傅怡強(qiáng)講述了中國(guó)高鐵發(fā)展史。在主題為“如何使用醫(yī)保”的課上，傅怡強(qiáng)給學(xué)生播放醫(yī)保局和醫(yī)藥企業(yè)談判的過(guò)程，讓學(xué)生真切地感受這項(xiàng)福利政策的來(lái)之不易。“通過(guò)課堂學(xué)生也更能理解，現(xiàn)在的幸福生活是如何被創(chuàng)造的。”

一學(xué)期的課程結(jié)束后，關(guān)于課程的反饋并未結(jié)束。有學(xué)生在聽(tīng)完醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的課程后便去實(shí)踐操作，回來(lái)后給傅怡強(qiáng)帶來(lái)有關(guān)醫(yī)保的最新政策。課程發(fā)到社交媒體后，有其他高校的老師來(lái)找傅怡強(qiáng)“取經(jīng)”，探討如何上好這門(mén)生活常識(shí)課。9月開(kāi)學(xué)季馬上要到了，傅怡強(qiáng)正計(jì)劃在社交媒體發(fā)布類(lèi)似“大一新生入校指南”的視頻，幫助更多學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活。在傅怡強(qiáng)看來(lái)，“生活指南”更像是一堂教會(huì)學(xué)生管理自己生活的課程，是符合學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求的一種有益嘗試。“期待未來(lái)能出一本教材，幫助更多想開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的高校、老師，以及需要幫助的同學(xué)。”他說(shuō)。

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