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馬云希望阿里活102年,日本這家千年企業(yè)能給什么啟示?
2023-08-14 13:57:58來源: 正解局

唯有匠心,才是人世間最珍貴的禮物,也是企業(yè)基業(yè)長青的秘訣。


(資料圖)

正解局出品

阿里巴巴原來有個“百年阿里”內(nèi)部培訓(xùn),辦了十幾年,現(xiàn)在阿里很多員工都是“百阿”畢業(yè)生。

這個活動起源是,馬云在不少場合說過,希望“阿里集團(tuán)能夠堅持102年,成為一家百年老店”。

“追求成為一家活102年的好公司”,也就成了阿里巴巴的愿景。

現(xiàn)在人的壽命長了,活個八九十歲也常見。

所以,說辦百年企業(yè),好像不是什么了不起的事情。

但是,你想想一百年里,會遇到多少次戰(zhàn)亂、饑荒、大地震、經(jīng)濟(jì)危機(jī),如果還能屹立不倒,的確是一件很了不起的事情。

關(guān)于這一點,也有數(shù)據(jù)為證。

歐美企業(yè)平均壽命40年,中國還要再少一些。

如果放眼全球,創(chuàng)立200年以上的企業(yè):

中國有9家,德國有800家,荷蘭200家,美國有14家,印度有3家。

但日本好像是個例外。

在日本,創(chuàng)立200年以上的企業(yè)有3000多家,創(chuàng)立百年以上的近40000家。

這還不算什么,日本還有21家“千年老店”,其中今天文章要說的主角更是“千年妖店”:

金剛組。

金剛組是全世界創(chuàng)立時間最久的公司

金剛組成立于公元578年,至今已有1444年的歷史,是世界上現(xiàn)存最古老的公司。

這是什么概念呢?

這么說吧,金剛組成立那一年,中國正處于南北朝的紛爭時期,歐洲正處于黑暗的中世紀(jì),佛教剛剛傳入日本。

三年后,隋文帝楊堅才建立了隋朝。

那么,是什么原因讓這家企業(yè)穿越千年,實現(xiàn)基業(yè)長青呢?

金剛組官方網(wǎng)站上如此描寫自己的企業(yè)文化:

“匠の精神、職人技?!?/p>

如果用今天的價值觀來概括,就是“始終以最精湛的技藝,專注在自己核心業(yè)務(wù)”。

作為現(xiàn)存史上最古老的家族企業(yè),金剛組已傳承至41代,在當(dāng)今企業(yè)平均壽命不到30年的情況下,這家企業(yè)千年的存在簡直就像神話般的傳奇。

可能很多人對“金剛組”這個名字還比較陌生,但只要對日本佛教稍有些了解的人,肯定聽說過四天王寺和法隆寺,它們是日本最古老的兩大歷史遺產(chǎn)。

位于大阪的四天王寺是日本著名的歷史遺產(chǎn)

而金剛組正是負(fù)責(zé)建造上述寺廟的建筑公司,參與建造了日本歷史上一半以上的宗教建筑。

金剛組始于公元578年,日本敏達(dá)天皇六年。

那年,日本圣德太子為慶祝滅掉六世紀(jì)時期的廢佛派官員物部守屋,祈求法神四天王庇佑佛法及信眾,從韓國百濟(jì)招請匠人柳重光(金剛重光),興建四天王寺,因此建立了寺社建筑行會組織——金剛組。

當(dāng)時的日本工匠幾乎都是自由職業(yè)者,由相關(guān)行業(yè)的“組”(行會)集中管理,有活就干,沒活就歇著。

但金剛組不一樣,從成立之日起就是編制體系,主要任務(wù)就是維護(hù)和修繕?biāo)奶焱跛隆?/p>

金剛組的“正大工”(相當(dāng)于公司總裁)由金剛家族世襲,常年維持在百人規(guī)模,按5至8人編為一組,分設(shè)畑山組、木內(nèi)組、土居組、加藤組、木口組等8個小組,每個組則由“棟梁”(組長)管理。

內(nèi)部8個小組既是競爭又是合作關(guān)系,有任務(wù)時,由總部評估各組能力,決定由哪一組接單。

但無論哪一組承接任務(wù),都會在責(zé)任與榮耀的驅(qū)動下,互相切磋請教,求得技術(shù)提高的同時,將活干得漂亮。

可以說,這種引入內(nèi)部競爭機(jī)制,獨立但不分散的經(jīng)營模式,是金剛組保持企業(yè)活力的重要原因。

在很長的一段歷史時期內(nèi),由于金剛組主要服務(wù)的四大天王寺是由國庫出資修繕,因此從不用擔(dān)心報酬問題。

不過,金剛組在報酬分配上并不是平均分配,而是先由總部根據(jù)項目難度和工期核算一個總費用,隨后由承接任務(wù)的“棟梁”根據(jù)工匠在組內(nèi)技能高低、出勤天數(shù)、項目表現(xiàn)等因素,進(jìn)行綜合評價,再進(jìn)行工資的分配。

金剛組能成為四天王寺等寺院的“獨家合作商”,是因為擁有著極其專業(yè)的木作手藝,其“絕技”是善用榫卯結(jié)構(gòu),不用一顆釘子便能搭建和修筑,這也是金剛組屹立千年的一個重要原因。

榫卯工藝源自我國,流傳到了亞洲多個國家。

對于木制結(jié)構(gòu)為主的寺院來說,榫卯結(jié)構(gòu)雖然建造復(fù)雜,但修繕時,相比于釘子固定,能更好地保證建筑的完整和美觀性。

正是由于金剛組整套工藝十分繁復(fù),為了保證技術(shù)過硬,培訓(xùn)時間也極為漫長。

剛?cè)胄械膶W(xué)徒想成為職業(yè)工匠,時間跨度往往長達(dá)十多年。

這其實也體現(xiàn)了日本職業(yè)匠人的精神,一旦確定使命,就必須執(zhí)行到使命完成的那一刻。

金剛組實行“師徒傳承”,學(xué)徒出師得經(jīng)歷至少10年的時間

因此,金剛組在招收匠人時,只會選擇那些“性格木訥、內(nèi)向、有耐力”的人選,那些為人精明、性格外向、善于機(jī)變的人,不會被考慮。

時至今日,金剛組仍然實行“師徒制度”。

初入行的學(xué)徒進(jìn)入金剛組拜師學(xué)藝,至少需要3年的時間,才能學(xué)完所有木制建筑的工序;

但從學(xué)徒到職業(yè)工匠,至少還得再學(xué)10年。

能成為金剛組獨當(dāng)一面的職業(yè)工匠,技術(shù)可謂出類拔萃:

手工刨木,能薄到比宣紙還薄;

制作的榫卯件,精細(xì)到一根頭發(fā)絲都放不進(jìn)去。

可以說,對技藝精益求精、孜孜不倦的追求,是支撐金剛組及其背后的匠人精神贏得世人尊敬的重要因素。

時至今日,金剛組依然秉持傳統(tǒng)木作手藝,一絲不茍

由于家族世襲制,金剛組內(nèi)的普通工匠想成為“正大工”(企業(yè)總裁)幾乎不可能,但有機(jī)會成為同樣受人尊敬的“棟梁”(組長)。

可即使當(dāng)上“棟梁”后,也不是可以躺平不干事,反而更需親力親為,專挑重活難活干,這樣才能得到組內(nèi)成員的尊敬,建立權(quán)威。

更重要的是,金剛組極為重視技術(shù)傳承,“棟梁”有一項最重要的職責(zé),就是選取和培養(yǎng)接班人,確保后世的手藝不會生疏和流失。

更關(guān)鍵的是,日本部分古建筑在漫長的歲月中,難免因戰(zhàn)亂和火災(zāi)被毀,但每次都能重建如新,就是因為金剛組將其建筑資料以及建造技術(shù),編撰成《施工方法匯編》,不斷完善并代代相傳。

靠著這套寶貴的資料以及獨特的建筑技藝,金剛組不僅守護(hù)了日本多地的寺廟神社的完整,也令自身始終處于行業(yè)的頂端。

先后建造了六世紀(jì)時期的法隆寺、十六世紀(jì)的大阪城、十七世紀(jì)的水戶三名園,均為日本木構(gòu)建筑的巔峰之作。

金剛組憑借在木制建筑領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢,單靠一座四天王寺,就吃了上千年,直到江戶時代。

不過,金剛組也曾因為時代變遷和利益誘惑,動搖過“初心”,差點丟掉這個千年招牌。

1868年,明治新政府頒布《神佛分離令》,佛教與神道教分離,四天王寺失去了官寺地位,不再有官方經(jīng)費進(jìn)行修繕,這同時意味著金剛組賴以生存的“金飯碗”也被砸了。

為了生存,新一代的金剛家族果斷轉(zhuǎn)型,開始從事商業(yè)建筑的建造與維修。

20世紀(jì)初,一位金剛組的匠人正在專心雕刻木制塑像

新領(lǐng)域?qū)τ谏瞄L建造的金剛組來說,并不算巨大挑戰(zhàn)。

可問題是,長期堅守的工匠體制與追求時效的現(xiàn)代建筑行業(yè)極不相稱,過低的效率,使金剛組在商業(yè)建筑行業(yè)里舉步維艱。

1932年,受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊,加上金剛組的經(jīng)營日漸艱難,只會技術(shù)的37代目金剛治一無力解套,選擇在祖先的墓前一死了事。

由于金剛家族當(dāng)時實在沒有可選的男丁挑起大梁,1934年,金剛家族無奈任命金剛治的妻子吉江繼任家業(yè),成為了家族企業(yè)千年以來首位女“正大工”。

這位金剛組37代目也沒讓金剛家族失望,帶領(lǐng)企業(yè)走過了最艱難的時期。

金剛組37代目金剛吉江(中)與企業(yè)員工合影

不過,金剛組那時的日子也不好過。

二戰(zhàn)爆發(fā),日本國內(nèi)經(jīng)濟(jì)越來越緊張,寺院建造幾乎停滯。

接不到業(yè)務(wù)的金剛組只能靠造軍用木箱勉強(qiáng)度日。

戰(zhàn)爭結(jié)束后,金剛組很興奮,以為國內(nèi)有那么多被戰(zhàn)火焚毀的寺廟建筑需要重建,總算盼來了好日子。

于是,金剛組首先聯(lián)系了被燒得面目全非的四天王寺,希望承擔(dān)重建任務(wù)。

可能是因為實在被大火燒怕了,包括四天王寺在內(nèi)的日本寺廟紛紛選擇了更便宜、耐火、快速的混凝土建造技術(shù),因此在重建招標(biāo)中將只擅長木作建筑的金剛組排除在外。

二戰(zhàn)結(jié)束后,金剛組丟掉了一直合作的四天王寺這個重要客戶

這是金剛組歷史上第一次被排除在重建工程之外,也是大阪市唯一一家被排除在外的大型建筑企業(yè),令其十分丟臉和痛心。

1955年,痛定思痛的金剛組最終研發(fā)出使用鋼筋水泥也能建出傳統(tǒng)日式建筑的技術(shù),隨后成立株式會社金剛組,雄心勃勃進(jìn)軍到城市建筑領(lǐng)域。

可惜金剛組這次轉(zhuǎn)型有些晚,當(dāng)效率更高,成本更低的現(xiàn)代建筑公司闖入市場后,便讓金剛組幾乎毫無招架之力。

好在金剛組口碑不錯,有不少企業(yè)看中其精湛的技術(shù),表示愿意合作。

但現(xiàn)代建筑技術(shù)復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)木作工藝,而金剛組連續(xù)幾代繼承人都是“技術(shù)宅”,結(jié)果導(dǎo)致客戶是很滿意,可企業(yè)自身卻虧損嚴(yán)重,叫苦不迭。

上世紀(jì)80年代,面對日本高漲的經(jīng)濟(jì)泡沫,金剛組也變得急功近利。

為了爭取客戶,金剛組有意壓低工程項目報價拿到訂單,許多組員感覺不滿后,選擇了離開。

面對不斷流失的人才,金剛組不以為意,把工程以外包形式交給其他建筑公司,導(dǎo)致工程質(zhì)量下滑,口碑嚴(yán)重受損。

與此同時,金剛組又眼紅房地產(chǎn)暴利,投入巨資收購?fù)恋?,希望能輕松賺大錢。

遺憾的是,伴隨日本經(jīng)濟(jì)泡沫的破滅,房地產(chǎn)遭遇重創(chuàng),丟掉“匠心”的金剛組,資產(chǎn)開始嚴(yán)重縮水,債務(wù)纏身。

2006年1月,縱橫日本千年的金剛組,被大阪知名建筑公司高松建設(shè)收購。

高松建設(shè)的創(chuàng)始人高松孝育是金剛組的“粉絲”,他覺得金剛組如果垮了,將是大阪建設(shè)行業(yè)的恥辱,這才出手相助。

經(jīng)過一系列的重組,金剛組終于結(jié)束了綿延千年的家族經(jīng)營,真正成為一家現(xiàn)代企業(yè)。

但不同于很多收購企業(yè)“一朝天子一朝臣”,重組后的金剛組依然保留了公司名稱、組織結(jié)構(gòu)和工匠模式。

更為重要的是,在高松孝育的堅持下,金剛組再次回歸本心,仍舊以木制修復(fù)技術(shù)為主業(yè)。

專注于一般鋼筋混凝土建筑的高松建設(shè)也恰好與金剛組形成了優(yōu)勢互補(bǔ)關(guān)系,彼此在業(yè)務(wù)和客戶領(lǐng)域保持了高度的合作關(guān)系。

重組后的金剛組已是高松建設(shè)旗下企業(yè)

金剛組的41代“正大工”小川完二也積極調(diào)整運營策略,讓組員不再“充耳不聞市場導(dǎo)向,一心專注做木工”,以“不出赤字”為目標(biāo),靠著穩(wěn)定的現(xiàn)金流讓企業(yè)發(fā)展至今。

命運總有順流和逆流,在時光中堅守不易,突圍更不易。

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一大圈后,金剛組又再次找到了四天王寺,希望能重新建立合作關(guān)系。

對于金剛組來說,早已沒有了官方資金扶持的四天王寺未必是價值最高的客戶,卻是品牌重新站立起來的重要體現(xiàn)。

經(jīng)過無數(shù)次的拜訪和懇請后,四天王寺終于接納了金剛組,彼此“再續(xù)前緣”。

從此之后,回歸主業(yè)的金剛組心無旁騖地專注于寺廟建設(shè),堅持用傳統(tǒng)建造技術(shù),所有建筑中的大梁、立柱、雕花、楔子堅持采用古老工藝手工打磨。

正是靠著精湛的技術(shù)和孜孜不倦的匠人精神,金剛組一次次贏得了客戶的信任,訂單越來越多。

可無論承接項目規(guī)模多大或多小,金剛組始終堅持可貴的匠人精神,努力將這一點做到盡善盡美,無可挑剔。

時至今日,在金剛組建造的許多寺廟中,人們時常在檢修時,看見柱子和橫梁連接的內(nèi)側(cè)部位刻著“堅固田中”的字樣,這是金剛組的傳統(tǒng),代表這些木作都是工匠的精心之作。

金剛組至今堅守不用一根釘?shù)拿炯挤?/p>

從金剛組上千年的發(fā)展歷程不難看出,其核心競爭力在于專注的“匠人精神”,而企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的秘訣,在于將一件事盡心盡力做到極致的恒心。

現(xiàn)代科技文明以摧枯拉朽的方式演進(jìn),世界到處是喧鬧之聲。

但是像金剛組這樣的工匠,無視喧囂,耐得寂寞,用古樸的木作,將美好一點點縫入時光之中。

他們相信時光累積之下,歲月的神韻終會融入其中,貫穿歷史。

時間濁流洗蕩一切,唯有匠心,才是人世間最珍貴的禮物,也是企業(yè)基業(yè)長青的秘訣。

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