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政務服務進鄉(xiāng)村 張家港深入推進政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2023-05-01 12:46:09來源： 蘇州日報


(資料圖片)

近日，第六屆數(shù)字中國建設成果展覽會在福建省福州市召開。由張家港申報的“政務服務進鄉(xiāng)村”作為全省唯一案例參選本次大會的數(shù)字鄉(xiāng)村主題展。

“政務服務進鄉(xiāng)村”是張家港深入推進政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新實踐，通過打造一站式政務服務平臺，實現(xiàn)基層公共服務一體化、集成式、全方位供給，提升鄉(xiāng)村群眾辦事滿意度。

張家港全力打造公共服務事項“一網(wǎng)通辦”平臺體系，建成覆蓋市、鎮(zhèn)、村三級的線上線下一體化公共服務事項辦理平臺，實現(xiàn)40個高頻公共服務事項“一網(wǎng)通辦”；身份證、營業(yè)執(zhí)照等8類高頻電子證照共享復用，通過手機掃碼即可實現(xiàn)有房無房證明、社保證明等27類高頻事項辦理；重構包括農(nóng)資經(jīng)營、土地流轉(zhuǎn)等農(nóng)業(yè)農(nóng)村業(yè)務審批流程，平均壓縮審批環(huán)節(jié)達50%。

該市推動事項辦理集成化發(fā)展，117個“一件事”進駐各區(qū)鎮(zhèn)綜合窗口，基本實現(xiàn)辦事群眾只到“一個窗”“最多跑一次”就能辦成“一件事”的辦理模式。同時，辦事服務高度專業(yè)化，以“一口清”導辦、“一窗式”受理、“一條龍”服務為目標，建設專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的全科社工隊伍，1284名熟悉社區(qū)業(yè)務、綜合能力強、群眾滿意度高的全科社工踏上工作崗位，實現(xiàn)港城行政村全覆蓋。

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