拼多多發(fā)布聲明回應極兔被罰
拼多多通過商家版App發(fā)布聲明,澄清與極兔速遞無特殊合作、無投資關系。同時,針對極兔速遞部分網點、工作人員在開發(fā)客戶過程中,向商家散發(fā)“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關處罰、被處罰機率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關系”等不實消息行為,給予極兔速遞提高業(yè)務合作保證金等處罰。
拼多多聲明稱,《拼多多發(fā)貨規(guī)則》目的是規(guī)范商家發(fā)貨行為、保障消費者購物體驗;拼多多堅持平臺化經營,春節(jié)期間與極兔速遞開展的特約保障合作已于2021年2月22日結束,平臺發(fā)貨規(guī)則按照平臺公布的統(tǒng)一標準執(zhí)行,同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關。
拼多多可以指定快遞嗎?
可以。操作方法如下:
1.當買家來咨詢指定快遞且商家也同意后,聊天頁面會提示商家指定快遞。點擊“設置指定快遞”后,選擇指定快遞,點擊確認即可。
2.“待發(fā)貨”訂單卡片會展現(xiàn)“指定快遞”固定入口。
3.設置了知道快遞還能改嗎?可以,倉庫打單前可以修改。
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