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商戶收到物業(yè)費(fèi)抵扣券。記者 劉達(dá)攝
昨天,在姑蘇區(qū)陽(yáng)光城花園小區(qū),一項(xiàng)針對(duì)小區(qū)商鋪的“陽(yáng)光安家”行動(dòng)開啟——商鋪保持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)和維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,居民代表定期評(píng)分,得分靠前的商鋪能獲得物業(yè)費(fèi)折扣,最高可減免50%的物業(yè)費(fèi)。
據(jù)悉,陽(yáng)光城花園小區(qū)東門外沿街商鋪以及入口處商鋪共計(jì)45戶,包含水果店、棋牌室、美容美發(fā)店等各種經(jīng)營(yíng)類型。商鋪為居民帶來(lái)生活便利的同時(shí),隨之而來(lái)的垃圾亂扔、占道經(jīng)營(yíng)、電動(dòng)車隨處停放和亂拉電線充電等問題也十分突出?!霸谏鐓^(qū)及城管等部門巡查時(shí),時(shí)常發(fā)生前腳剛整治,后腳又恢復(fù)原樣的情況,無(wú)法從根本上改變不文明行為。”陽(yáng)光城花園社區(qū)黨委書記徐璐說(shuō)。
對(duì)此,陽(yáng)光城花園社區(qū)黨委聯(lián)合決定聯(lián)合物業(yè)公司黨支部共同開展此次行動(dòng)。前期,社工上門面對(duì)面宣傳優(yōu)秀商鋪評(píng)選工作,把“陽(yáng)光安家行動(dòng)問卷調(diào)查表”發(fā)放到每一戶商戶手中,并建立文明經(jīng)營(yíng)商鋪微信溝通群,發(fā)布評(píng)選工作及評(píng)選細(xì)則,以便及時(shí)解答商戶在自治自管時(shí)遇到的疑難問題并提供相應(yīng)的政策、依據(jù),評(píng)選細(xì)則具體包括商鋪的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)和維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況。
社區(qū)每季度會(huì)邀請(qǐng)居民代表、商戶代表、網(wǎng)格員、“海棠先鋒”志愿者根據(jù)評(píng)選規(guī)則進(jìn)行評(píng)分,得分前六名的商鋪會(huì)獲得10%的物業(yè)費(fèi)抵扣券;對(duì)于最后三名的商鋪,社區(qū)和物業(yè)會(huì)在小區(qū)電子屏上持續(xù)一周公示這些商鋪的整改狀況。到了年末,每個(gè)季度都得分前六名的商鋪會(huì)再次獲得10%的物業(yè)費(fèi)抵扣券,“也就是說(shuō),優(yōu)秀的商鋪累計(jì)可減免50%的物業(yè)費(fèi),繳納物業(yè)費(fèi)最多的商鋪?zhàn)罡呖擅馊?00余元?!眱?yōu)尼科物業(yè)陽(yáng)光城花園項(xiàng)目經(jīng)理馮超利介紹。
除了通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo),馮超利說(shuō),小區(qū)物業(yè)內(nèi)部也確定專項(xiàng)負(fù)責(zé)人員,每天按照評(píng)分卡內(nèi)容提醒勸導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶的行為,對(duì)反復(fù)發(fā)生的不文明行為,以圖片加說(shuō)明的形式每周制作一次行動(dòng)小報(bào),發(fā)布在小區(qū)電子屏以及業(yè)主微信群內(nèi)。同時(shí),對(duì)排名靠前商鋪的商戶進(jìn)行公示和表彰,接受各方監(jiān)督。
“陽(yáng)光安家”行動(dòng)剛剛開啟,該小區(qū)商戶就積極響應(yīng)。陽(yáng)光城花園小區(qū)生鮮水果店負(fù)責(zé)人姬照懿在空余時(shí)間主動(dòng)拿起掃把清掃商鋪門前的垃圾,并且將商業(yè)街上停放的非機(jī)動(dòng)車排列整齊。他還加入“海棠先鋒”志愿者隊(duì)伍,和左鄰右里的商鋪進(jìn)行宣傳,他說(shuō):“保持店鋪的安全和衛(wèi)生、守住誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的底線,讓顧客有好印象,形成良性循環(huán),生意才會(huì)更加興隆?!保ㄓ浾?劉達(dá) 通訊員 孫怡)
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