瓶?jī)?nèi)有玻璃渣！百事召回30萬(wàn)瓶星巴克…三亞店消費(fèi)者也曾中招？

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召回的產(chǎn)品共2.5萬(wàn)箱，超過(guò)30萬(wàn)瓶。

因瓶?jī)?nèi)出現(xiàn)疑似為玻璃的碎片，百事公司宣布在美國(guó)召回一款由其負(fù)責(zé)生產(chǎn)的星巴克香草星冰樂(lè)玻璃瓶裝飲料。

而此前，中國(guó)消費(fèi)者也曾在星巴克咖啡中發(fā)現(xiàn)“疑似玻璃”的異物。

星巴克瓶裝飲料被發(fā)現(xiàn)有玻璃

據(jù)央視財(cái)經(jīng)援引路透社報(bào)道，由于瓶?jī)?nèi)出現(xiàn)疑似為玻璃的碎片，百事公司宣布在美國(guó)召回一款由其負(fù)責(zé)生產(chǎn)的星巴克香草星冰樂(lè)玻璃瓶裝飲料，購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者可獲得全額退費(fèi)。

美國(guó)食品藥物管理局透露，本次召回開(kāi)始于1月28日，召回的產(chǎn)品共2.5萬(wàn)箱、超過(guò)30萬(wàn)瓶，目前這些產(chǎn)品已分銷(xiāo)至全美各地的零售商。

據(jù)中新經(jīng)緯消息援引《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，此次召回事件被FDA定為“II類(lèi)”，意指造成“重大傷害或死亡的可能性較低，但仍有可能發(fā)生足夠嚴(yán)重的不良事件，并造成不可逆轉(zhuǎn)的后果”。

報(bào)道指出，通知沒(méi)有具體說(shuō)明玻璃是在哪里發(fā)現(xiàn)的，也沒(méi)說(shuō)明產(chǎn)品是在哪里出售。百事可樂(lè)相關(guān)代表在一份聲明中稱(chēng)，上述產(chǎn)品不在星巴克零售店銷(xiāo)售，產(chǎn)品已從市場(chǎng)中下架。

據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)，F(xiàn)DA發(fā)布的通知還稱(chēng)，百事公司在全美范圍內(nèi)銷(xiāo)售的、保質(zhì)期至3月8日、5月29日、6月4日和6月10日的該產(chǎn)品都受到影響。

據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)援引《紐約時(shí)報(bào)》稱(chēng)，目前尚未收到是否有人因此受傷的報(bào)道，也不清楚玻璃是如何被發(fā)現(xiàn)的。百事公司在一份聲明中稱(chēng)，問(wèn)題產(chǎn)品將即刻從市場(chǎng)下架。

曾多次出現(xiàn)食品安全問(wèn)題

除了美國(guó)，中國(guó)星巴克也曾有消費(fèi)者在咖啡中發(fā)現(xiàn)“疑似玻璃”的異物。

2022年5月6日，有消費(fèi)者在社交平臺(tái)發(fā)文稱(chēng)，在海南三亞一星巴克購(gòu)買(mǎi)的咖啡中喝出異物，開(kāi)始喝感覺(jué)有點(diǎn)硬，吐出來(lái)捏了捏發(fā)現(xiàn)是玻璃碴。

該消費(fèi)者在評(píng)論區(qū)稱(chēng)，投訴結(jié)果是讓其在A(yíng)PP食品安險(xiǎn)理賠申請(qǐng)。

涉事門(mén)店表示懷疑是塑料蓋子，不是玻璃，制作過(guò)程沒(méi)有太大問(wèn)題。

2022年3月，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)在星巴克中喝出活蟑螂。該事件引起廣泛熱議，亦沖上熱搜。

3月12日，星巴克中國(guó)官微回應(yīng)稱(chēng)：“星巴克在獲悉上述顧客情況之后立即調(diào)取了相關(guān)門(mén)店的監(jiān)控錄像，經(jīng)核實(shí)，門(mén)店伙伴嚴(yán)格按照飲品的操作流程規(guī)范制作該飲品，并使用了為外賣(mài)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的一次性密封防漏包裝。同時(shí)，該門(mén)店消殺記錄完整，我們也立即于3月10日當(dāng)天和11日持續(xù)邀請(qǐng)第三方蟲(chóng)害服務(wù)公司進(jìn)行了實(shí)地檢查，并對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了徹底檢查，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)蟲(chóng)害問(wèn)題?！?/p>

2021年12月，有媒體記者臥底星巴克位于無(wú)錫的兩家門(mén)店發(fā)現(xiàn)存在不少食品安全問(wèn)題，如食材過(guò)期后仍繼續(xù)用，做成多款暢銷(xiāo)飲品售出；主管、店員“言傳身教”篡改保質(zhì)期，有的食材被人為“延?！币恢?；以及承諾“開(kāi)封后不過(guò)夜”的糕點(diǎn)，第二天偷偷上架。

此后，星巴克中國(guó)官微發(fā)布消息表示，已經(jīng)關(guān)注到有關(guān)無(wú)錫星巴克兩家門(mén)店的報(bào)道。“對(duì)于報(bào)道中所涉及的食品安全問(wèn)題，我們深感震驚。對(duì)此事件，我們高度關(guān)注，已于第一時(shí)間關(guān)閉了這兩家門(mén)店，并立刻啟動(dòng)深入調(diào)查?！?/p>

最終，兩家門(mén)店被無(wú)錫市新吳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局沒(méi)收違法所得并分別罰款69.93萬(wàn)元、67.41萬(wàn)元。

第一財(cái)季凈營(yíng)收不及預(yù)期

2月3日，星巴克發(fā)布2023財(cái)年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，星巴克第一季度凈營(yíng)收87.1億美元，同比增長(zhǎng)8.2%，不及市場(chǎng)預(yù)期的87.8億美元；凈利潤(rùn)為8.55億美元，同比增長(zhǎng)4.8%。非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下每股收益為0.75美元，不及市場(chǎng)預(yù)期的0.77美元。

據(jù)悉，星巴克第一季度的收益和營(yíng)收低于預(yù)期，原因是國(guó)際需求疲軟拖累了其業(yè)績(jī)。在該公司的第二大市場(chǎng)中國(guó)，開(kāi)業(yè)至少13個(gè)月的門(mén)店交易量暴跌28%。星巴克目前預(yù)計(jì)，第二財(cái)季在中國(guó)的同店銷(xiāo)售額將出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，而這一趨勢(shì)將在本財(cái)年下半年出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。

此外，星巴克本季度北美地區(qū)的營(yíng)收為65.5億美元，同比增長(zhǎng)14%；國(guó)際地區(qū)營(yíng)收16.8億美元，同比降低10%；渠道開(kāi)發(fā)部門(mén)營(yíng)收4.78億美元，同比增長(zhǎng)15%。

星巴克本季度凈新開(kāi)459家門(mén)店，截至一季度末，星巴克在全球范圍內(nèi)擁有36170家門(mén)店，其中51%為公司運(yùn)營(yíng)，49%為特許經(jīng)營(yíng)。美國(guó)和中國(guó)的門(mén)店占該公司全球門(mén)店總數(shù)的61%，在美國(guó)有15952家門(mén)店，在中國(guó)有6090家門(mén)店。

編輯丨林琴 綜合環(huán)球時(shí)報(bào)、北京日?qǐng)?bào)、中新經(jīng)緯、上海證券報(bào)等

圖片丨壹圖網(wǎng)、北京商報(bào)、新浪微博@央視財(cái)經(jīng)視頻截圖、新浪微博@新京報(bào)視頻截圖、新浪微博@奇點(diǎn)財(cái)經(jīng)視頻截圖、新浪微博@老板聯(lián)播視頻截圖等

關(guān)鍵詞： 同比增長(zhǎng) 第一季度 環(huán)球時(shí)報(bào)