科學(xué)護膚市場迎來“猛將”!
文|肖佩
近兩年來,國內(nèi)化妝品市場迎來了新的發(fā)展格局。整個產(chǎn)業(yè)從過去的營銷驅(qū)動,逐步轉(zhuǎn)向科技和產(chǎn)品驅(qū)動。如今,各大品牌之間拼研發(fā)、卷科技和人才等,不斷構(gòu)建自身的核心壁壘。
(資料圖)
從消費市場來看,隨著科學(xué)護膚理念的普及,消費者不再盲目跟風(fēng),跟隨廣告營銷“種草”護膚品,而是結(jié)合自身肌膚情況,對產(chǎn)品選擇有了更為理性的判斷?;诖?,安全有效,高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,往往更容易在市場中突圍而出。
化妝品觀察注意到,來自于美國的科學(xué)護膚品牌MEDATURE葆科美,近兩年來正是始終堅持著一套科學(xué)精準(zhǔn)的護膚理念,以及基于分型護膚的解決方案研發(fā)專業(yè)產(chǎn)品,在國內(nèi)市場收獲了大批擁躉。
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以“精準(zhǔn)分型”為基石
MEDATURE葆科美誕生于三個女性的勵志故事中,從結(jié)緣,到探索,到創(chuàng)造,她們正在用科學(xué)精準(zhǔn)的視角打開全球的分型護膚市場。
在創(chuàng)立MEDATURE葆科美之前,Ying和Leilany Wei在中國、美國兩地從事美容護膚相關(guān)行業(yè)已有十余年, 她們曾是美國品牌寶拉珍選(Paula’s Choice)的中國總代,帶領(lǐng)寶拉珍選從一個小眾品牌成長為功效護膚賽道的“黑馬”,并快速占領(lǐng)成分黨的心智。
“做一個自己的品牌”這顆種子,早已在她們心中萌芽。2014年,一個偶然的機會,Ying和Leilany Wei,結(jié)識了到中國推廣16型肌膚分型學(xué)說的萊斯利·褒曼(Leslie Baumann),共同探討基于16分型理論研發(fā)產(chǎn)品的可能性。
歷經(jīng)兩年多的摸索和準(zhǔn)備,MEDATURE品牌應(yīng)運而生。2019年,MEDATURE葆科美在美國多家醫(yī)美診所率先上市, 獲得眾多醫(yī)生與消費者的認可, 并后于2020年進入中國市場。
彼時,在國內(nèi)護膚市場,不乏國際大牌與新銳國貨的身影。而MEDATURE葆科美構(gòu)建起了一套全方位的科學(xué)護膚體系,同市面上其他品牌形成了差異化競爭。
這其中最為關(guān)鍵的一步就是與褒曼博士的合作。這奠定了MEDATURE葆科美以褒曼博士16型肌膚分型學(xué)說為基石,將‘科學(xué)’DNA融入到品牌的方方面面。無論是產(chǎn)品成分的選擇,科技成果的應(yīng)用,產(chǎn)品測試流程,甚至延伸至產(chǎn)品包裝,都貫徹著科學(xué)精神。
那么,萊斯利·褒曼究竟是何許人也?美國現(xiàn)當(dāng)代皮膚分型領(lǐng)域奠基人、全球皮膚科咨詢委員會創(chuàng)始人、美國醫(yī)學(xué)教學(xué)奠基人等。2006年,褒曼博士基于以往的皮膚分類基礎(chǔ),通過對不同人種、膚色類型皮膚進行大量實踐調(diào)查研究,形成了時下最權(quán)威、科學(xué)的16型肌膚分型理論。區(qū)別于以往簡單的“干性、油性、混合型”肌膚分類,該理論將肌膚更精細的分為“干性&油性、耐受性&敏感性、皺紋性&緊致性、色素性&非色素性”四大模塊,共16種肌膚類型, 打開了皮膚學(xué)領(lǐng)域新的大門。
同年,褒曼博士出版了《完美皮膚保養(yǎng)指南:16型肌膚分型解決方案》( The Skin Type Solution),更是為全球眾多皮膚科醫(yī)生、患者提供了關(guān)于皮膚更詳盡的分類常識、護膚產(chǎn)品配方成分等有科學(xué)依據(jù)的專業(yè)指導(dǎo)。
這套知名的理論體系,不僅給MEDATURE葆科美提供了強大的學(xué)術(shù)背書,還幫助其迅速打開國內(nèi)市場。
據(jù)Ying介紹,進入中國之初,MEDATURE葆科美便以“16分型學(xué)說”為基礎(chǔ),同步上線了肌膚測試的小程序,消費者可以自行測試, 并得到16種肌膚類型中, 屬于自己肌膚類型的詳細解析。同時MEDATURE葆科美還打造了品牌專屬的“精準(zhǔn)分型體系”, 該護膚體系以16種膚質(zhì)類型, 針對油性與干性的不同皮膚問題成因, 進行精準(zhǔn)分型護膚, 以修護皮膚屏障為基礎(chǔ), 繼而再靶向的解決皮膚的色素與皺紋問題。用戶在MEDATURE葆科美品牌官方小程序、天貓旗艦店等不同平臺,都可以在線進行膚質(zhì)測試, 并獲得相對應(yīng)的量膚定制的護理方案訂閱購買。
而彼時,一些了解分型護膚的媒體、機構(gòu)也找到了MEDATURE葆科美,希望授權(quán)該測試體系,幫助用戶做肌膚分類。他們也因此成為了MEDATURE葆科美的第一波用戶。
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“好產(chǎn)品是安全+有效的雙重平衡”
自成立之初,MEDATURE葆科美便明確了以“高效+安全”為品牌生命線,由褒曼博士擔(dān)任品牌首席研發(fā)科學(xué)家,根據(jù)肌膚分型學(xué)說為基源,甄選安全、有效的護膚成分,聯(lián)合全球前沿實驗室共同研發(fā)產(chǎn)品。
葆科美,強調(diào)“科學(xué)帶給大家美麗”,而“葆”還傳遞著其產(chǎn)品中添加植物萃取的親膚成分,以及保護肌膚屏障的重要性。英文名MEDATURE則是Medicine 和Nature兩者的結(jié)合,意指將前沿科學(xué)技術(shù)與天然成分融合。
值得注意的是,這種融合并不是機械性地將天然成分強加入護膚品中,也不是形而上地一味追求天然性?!拔覀儗卯a(chǎn)品的定義是達到安全有效的雙重平衡,讓人們切膚體驗到科學(xué)帶來的美麗與能量。”Leilany Wei說道。
那具體到產(chǎn)品的打造上,這又是如何體現(xiàn)的呢?
據(jù)了解,不同于傳統(tǒng)品牌繁雜的產(chǎn)品線, MEDATURE葆科美首創(chuàng)了精準(zhǔn)的分型護膚體系, 并用科學(xué)而高效的整全式的護膚流程——“1、2、3、4、+”,針對性的解決不同膚質(zhì)的肌膚問題。并在每一步的護膚流程下, 根據(jù)16種膚質(zhì)中的干油、敏感、色素、皺紋, 不斷研發(fā)科學(xué)適配的產(chǎn)品類型, 讓每種肌膚都可以如醫(yī)囑般精準(zhǔn)的得到匹配膚型的定制方案。
目前,MEDATURE葆科美共有12個SKU,圍繞凈、煥、賦、護、透5大維度, 進行了產(chǎn)品分類。涵蓋了潔面、精華、眼霜等不同品類,包括潔面凝膠1號、潔面慕斯1號、精萃露2號、臻白精華3號、視黃醇精華乳3號、修潤霜4號、修潤賦能眼霜4號等產(chǎn)品。
而MEDATURE葆科美所有產(chǎn)品在正式上市前,也都會有一套標(biāo)準(zhǔn)的臨床測試流程。首先,褒曼博士會在美國實驗室進行親測實證,以臨床醫(yī)學(xué)安全為檢驗標(biāo)準(zhǔn);其次,委托專業(yè)的第三方檢測機構(gòu),出具符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的測試報告;另外,其會選取VIP粉絲及公司員工為樣本,根據(jù)每個人不同的肌膚分類,通過VISA進行12天、28天、45天追蹤檢測,分析功效。
除此之外,品牌創(chuàng)始人Ying也都會親自試用并檢驗每一款產(chǎn)品,比如在眼周測試、左右臉測試、或者睜著眼睛潔面等,通過真實的體感及效果,來檢驗產(chǎn)品的安全性以及功效。
“消費者越來越趨向求知、求真、求實,這和MEDATURE葆科美一貫秉持的,以科學(xué)實證、用數(shù)據(jù)說話、有效的深度溝通正相契合?!盰ing表示。
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深耕量膚定制,進擊全球市場
在競爭激烈的護膚市場,MEDATURE葆科美能短時間內(nèi)突圍,在消費者心中留下印記,并非易事。而進入中國市場以來,MEDATURE早已憑借著良好的產(chǎn)品口碑,積累了一批忠實的用戶。
其中,MEDATURE“4號修潤霜”,成為了品牌的一大明星單品,也被親切地稱為“褒曼霜”。據(jù)悉,近三年來,該產(chǎn)品銷量逐年遞增,目前已經(jīng)突破150萬罐,并屢次在“修護面霜”類目榜中位居前列?!靶迯?fù)屆扛把子”、“無限回購”、“爛臉橡皮擦”,這是小紅書上不少網(wǎng)友的評價。
“產(chǎn)品力是品牌在市場中生存的最重要能力,而品牌的存在就是要滿足消費者需求?!盰ing表示,過去兩年多,MEDATURE葆科美一直堅持把科學(xué)性的東西和消費者需求結(jié)合在一起,這于品牌成長至關(guān)重要。她舉例說道,產(chǎn)品經(jīng)理有時候可能會“自嗨”,如覺得某種技術(shù)或概念是最新的,就想要應(yīng)用到產(chǎn)品當(dāng)中,但其實這不一定是消費者需要的。
長期以來,MEDATURE葆科美沒有跟風(fēng)當(dāng)下“熱門”成分,而是更信賴通過科學(xué)實證及臨床檢驗的健康有益成分。并基于“精準(zhǔn)分型體系”中的問題分類為產(chǎn)品研發(fā)的邏輯,一直在教育消費者選擇護膚品前,要先了解自己的肌膚類型,根據(jù)需求選對產(chǎn)品,做到精準(zhǔn)護膚。
為了滿足消費者多樣化的需求,MEDATURE葆科美計劃到2025年在原有產(chǎn)品體系基礎(chǔ)上擴大到20個SKU。據(jù)Ying透露,明年二三月份,MEDATURE葆科美還會推出專門針對油敏/油性肌膚的“修護霜”,相較于目前的4號修潤霜而言,上臉會更加清透。
在拓寬產(chǎn)品矩陣的同時,MEDATURE葆科美還計劃進一步拓展全球市場。
據(jù)了解,目前,MEDATURE葆科美在美國已經(jīng)入駐了200多家高端皮膚診所和美容院線,并成為廣大皮膚科醫(yī)生認可并選擇的品牌。
“MEDATURE葆科美誕生于美國實驗室,開啟于美國院線,成長在中國,未來寄望品牌走向全球。無論消費群體或市場怎么變化,我們的品牌使命始終不變,即‘用精準(zhǔn)科學(xué)幫助人們找到護膚最優(yōu)解、探索科學(xué)之美?!劶癕EDATURE的未來,Ying如是說道。
此次,化妝品觀察采訪到了MEDATURE葆科美品牌創(chuàng)始人Ying,聯(lián)合創(chuàng)始人Leilany Wei,以下是部分采訪問題的實錄:
1、在您心中,“好品牌”的定義是什么?
好品牌是消費者心中的印記。首先,它一定是對消費者有幫助,能傳遞出品牌價值的。以護膚品為例,能真正幫助消費者解決肌膚問題,讓她們變得自信美麗的品牌就是好品牌;其次,好品牌是能夠被消費者記住的,如提到屏障修復(fù),很多人腦中會浮現(xiàn)“褒曼霜”,未來我希望提到科學(xué)護膚,大家就會想到MEDATURE葆科美。
2、一個既能適應(yīng)海外市場,又能適應(yīng)中國市場的品牌需要什么樣的基因?
想要適應(yīng)全球市場,除了本身強大的產(chǎn)品力外,了解消費者需求,幫助不同地區(qū)的消費者有效解決肌膚問題是關(guān)鍵。而了解自己肌膚類型,選擇對應(yīng)的產(chǎn)品是科學(xué)精準(zhǔn)化解決肌膚問題的前提,也是全球消費者共同的需求。
3、結(jié)合當(dāng)下國內(nèi)化妝品市場的趨勢來看,MEDATURE相較同賽道品牌的核心優(yōu)勢是什么?
MEDATURE葆科美的核心競爭優(yōu)勢一定是“科學(xué)”二字。是國內(nèi)最早提倡分型管理、以及“量膚定制”的品牌。我們打造了一套全方位科學(xué)護膚體系,以褒曼博士16型肌膚分類為基礎(chǔ),臻選科學(xué)配方在全球最先進的實驗室研發(fā)產(chǎn)品,并以全球臨床數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)。
4、什么樣的營銷方式或溝通方式,才是對當(dāng)下主流消費群體有效的?
沒有最有效,只有最合適。市場大環(huán)境、消費者認知等在不斷改變,營銷方式也會隨之改變,沒有一種營銷方式會一貫有效,只有選擇最適應(yīng)當(dāng)下的才行。當(dāng)下消費者越來越趨向求知、求真、求實,這和我們一貫秉持的以科學(xué)實證,用數(shù)據(jù)說話、有效的深度溝通相契合。
在溝通方式上,我們以醫(yī)囑般精準(zhǔn)的“護膚顧問”形象陪伴在消費者身邊,幫助他們了解自己的肌膚,“量膚定制”個性化護膚方案,有效解決肌膚問題,而不是“快餐式”地一味宣傳賣點,我們希望提到MEDATURE葆科美,消費者腦中呈現(xiàn)的就是“科學(xué)實證、值得信賴、陪伴式”的品牌形象。
5、品牌接下來要謀求更大發(fā)展的話,最根本的是要解決什么問題?當(dāng)下面臨的主要挑戰(zhàn)是什么?
如何進一步讓品牌的科學(xué)理念被消費者了解并認可,是對我們整個團隊的挑戰(zhàn),也是MEDATURE葆科美謀求更大發(fā)展必須去解決的問題。我想本質(zhì)上還是要練好內(nèi)功,花更多精力在科研與科普上,用真實有效的好產(chǎn)品去吸引消費者。
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