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寶潔營銷翻車后被指道歉沒誠意 品牌營銷最忌諱的就是“高高在上”
2022-03-25 08:31:06來源: 極目新聞

寶潔中國3月24日發(fā)布聲明稱,為寶潔會員中心賬號近期一篇文章的不當(dāng)內(nèi)容對女性的不尊重,鄭重道歉。寶潔公司一直提倡平等,包容和尊重的價值觀。我們已經(jīng)刪除這篇文章,并嚴(yán)肅整頓該賬號的運營。(據(jù)3月24日《北京商報》)

這件事源于3月13日,寶潔會員中心公眾號發(fā)布文章《女人腳臭是男人的5倍,不信聞一下!》文章稱,“男人足部細(xì)菌繁殖速率是400%,女人是2300%”。其實,媒體只是拿“腳臭”出來說事,是說文章里,還有談及女性其他四個部位不干凈,加起來一共有“五大真相”。不提其他部位,是因難登大雅之堂。

這篇文章的宗旨,就是說女性的體味重,趕緊買他們家的產(chǎn)品,消除體味,做衛(wèi)生香噴噴的美女。

女人的腳臭是男人的5倍、頭發(fā)比男人還臟等“五大真相”,是不是真的呢?有網(wǎng)友說,如果真的是這樣,也無可厚非,只能算一篇科普文,畢竟男女生理上就有差異。筆者也搜了相關(guān)資料,并沒有找到相關(guān)的科學(xué)依據(jù)。

但在知乎上,復(fù)旦大學(xué)的一位“婦產(chǎn)科學(xué)博士”談到,不管是足部還是口腔以及頭發(fā)等部位,正常情況下只要講衛(wèi)生,及時做清潔,就不存在臭的問題。哪怕說有的女性足部細(xì)菌繁殖速率比其他人快5倍,也不等于臭5倍,同樣,及時清洗就沒事。寶潔公眾號發(fā)的文章,是在偷換概念。

其實,寶潔這篇文案的說法,與大眾的體會就不同。知乎上這位網(wǎng)友也說,男人更容易出汗,嗅覺更遲鈍,個人衛(wèi)生概念更差一些,說女人比男人“臭”,這是摸著良心說的嗎?再加上寶潔沒有說明這些數(shù)據(jù)的科學(xué)來源,還刪除了相關(guān)帖文,說明這篇文章所謂的“真相”,多半是自己編的。

商家的套路啊,一驚一乍,嚇唬一下消費者,就能讓消費者下單??梢钥隙?,要是說“男人腳臭是女人的5倍”,多半沒什么營銷效果,因為男人對這個比較麻木。寶潔可真是精準(zhǔn)嚇唬女消費者。而且,春天之后是夏天,正是個人清潔用品的使用高峰期,配合他們除菌之類的日用品廣告,那必然鈔票嘩嘩而來。

不過,寶潔在春天騷動起來,開始作妖,是搬石頭砸自己的腳。自公眾號文章發(fā)出后,很多消費者就表達(dá)了不滿,因為這樣針對女性編造“鬼故事”嚇人,本身就是對消費者的不尊重,把所有女性都黑了一把。雖然此后刪除了文章,但輿論并未平息,寶潔眼看壓不住了,到今天才出面道歉。可見,這個歉道得也不是很誠懇,有點被迫無奈的意思。

寶潔是日用消費品的巨頭,犯這樣的低級錯誤,說到底還是沒有提倡平等、包容和尊重的價值觀,還是利字當(dāng)頭失了節(jié),從而得到污評。寶潔公司做洗護(hù)用品,就像做保潔,自己首先要干凈,才能讓別人干凈,不能假借科普的幌子,亂編數(shù)據(jù)做營銷。

寶潔做營銷翻車,得了臭名。不信?聞一下!

關(guān)鍵詞: 寶潔營銷翻車 寶潔品牌營銷 女人腳臭是男人5倍 寶潔公眾號文章

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