3月14日，新華網(wǎng)發(fā)布關(guān)于部分手機APP利用網(wǎng)絡(luò)套路，對老年群體進行欺詐的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示，該類APP抓住老年群體喜好和焦慮，以“免費領(lǐng)紅包”“高質(zhì)量保健品”“老年生活暢聊”等彈窗廣告吸引老年人，并誘導(dǎo)他們付費充值或下載多個APP，以此實現(xiàn)流量變現(xiàn)，實施欺詐。(3月14日 新華網(wǎng))

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，根據(jù)不同群體需要，各大APP對頁面、功能及操作等方面進行了更新。其中就有專門為老年人提供的不同類型的溫情關(guān)懷服務(wù)，使得老年網(wǎng)絡(luò)用戶逐漸增多。但助力跨越數(shù)字鴻溝的同時，針對老年群體的網(wǎng)絡(luò)陷阱也層出不窮。

由于網(wǎng)絡(luò)信息接收差異，年輕人與老年人之間所謂的“代溝”讓溝通和交流減少，使如今幸福安逸生活的奠基者逐漸成為了數(shù)字化時代的淘汰者。而在與子女溝通交流減少的情況下，老年人最基本的情感需求難以得到滿足。于是，許多老年人將目光投向網(wǎng)絡(luò)，企圖將情感寄托于網(wǎng)絡(luò)交友。這就給部分APP推出所謂“定制化服務(wù)”提供了可乘之機，用網(wǎng)絡(luò)套路來獲取利益，老年人的情感需要成了他們心里的“生意經(jīng)”。

這類APP一方面冒充專家，給老年人提供體貼入微的服務(wù)，推銷高價保健品，用彈窗誘導(dǎo)其付款，讓老年人逐步走進“溫柔陷阱”。另一方面，這些流氓軟件在收集用戶信息時，利用大數(shù)據(jù)為老年人打上“容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)”的標簽，向其推送更多誘導(dǎo)或欺詐的內(nèi)容。其實，網(wǎng)絡(luò)陷阱并不難分辨，只是他們抓住了老年人的“痛點”，也拿捏了年輕人的“疏忽”。

其實，流氓軟件的出現(xiàn)，不僅是平臺自身不負責(zé)的表現(xiàn)，也意味著相關(guān)部門監(jiān)管的缺位。平臺不能讓關(guān)懷服務(wù)局限于表面，應(yīng)該不斷調(diào)整管理制度，深化監(jiān)管意識與肩負平臺責(zé)任。同時，相關(guān)部門需要監(jiān)測異常網(wǎng)站或APP，及時下架APP并追責(zé)違規(guī)操作的負責(zé)人。該被打上標簽的不是老人，而是這些處心積慮的幕后黑手，讓“失信人員”的標簽警醒他們自己，也提醒各部門留意他們的所作所為。

清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要社會共同構(gòu)建。抓住機會，抓緊時間充值老年人透支的“情感賬戶”，讓網(wǎng)絡(luò)套路遠離老年人，讓網(wǎng)絡(luò)陷阱不攻自破。老年人的曾經(jīng)是我們，我們也終將成為他們。工作忙不是借口，距離也不是問題，重要的在于年輕人的步伐愿不愿意放緩，等等曾經(jīng)一樣努力拼搏，而如今卻步履蹣跚的老人。

關(guān)鍵詞： 手機APP圍獵老年人 誘導(dǎo)充值消費 老年人情感需求 推銷保健片套路