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大V吐槽特斯拉超時(shí)占位費(fèi)引來(lái)官方回應(yīng) “提高利用率”不是斂財(cái)?shù)慕杩?/div>
2022-03-07 08:33:14來(lái)源: 極目新聞

3月4日,有博主曬出了一張?zhí)厮估?jí)充電站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)照片,照片顯示車(chē)輛如超時(shí)占用充電站,最高每分鐘收費(fèi)6.4元,超時(shí)一小時(shí)等于384元,此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。5日,特斯拉客服工作人員回應(yīng)極目新聞?dòng)浾?,稱(chēng)此舉是為了提高充電樁利用率,若充電完成后5分鐘還繼續(xù)占用車(chē)位,且充電樁空余設(shè)備小于等于50%,系統(tǒng)便開(kāi)始計(jì)費(fèi)。

占位費(fèi)1分鐘6.4元引爭(zhēng)議

3月4日,一名博主發(fā)文稱(chēng)被特斯拉超級(jí)充電樁的超時(shí)占用費(fèi)嚇到了,他表示:“一分鐘6.4元,一小時(shí)就是384元”。該博主發(fā)布的特斯拉超級(jí)充電站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)照片中,寫(xiě)有一段官方提示:請(qǐng)您在車(chē)輛完成充電后立即駛離充電車(chē)位。五分鐘內(nèi)駛離的,我們將免收超時(shí)占用費(fèi)。充完電后的五分鐘內(nèi)未駛離的,自充完電起按分鐘收取超時(shí)占用費(fèi)。

極目新聞?dòng)浾咦⒁獾?,此事迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為,特斯拉此舉合理,可以避免占用車(chē)位的現(xiàn)象,保障更多車(chē)主的權(quán)益。也有網(wǎng)友認(rèn)為,每分鐘最高6.4元超充占位費(fèi)價(jià)格太高,而且給5分鐘后計(jì)算的時(shí)間太短,如果有什么事情來(lái)不及回來(lái)挪車(chē),整體成本太高,“超時(shí)一分鐘快趕上燒一升油的節(jié)奏。”

來(lái)自南寧的黎先生告訴極目新聞?dòng)浾撸?年前他購(gòu)買(mǎi)了一輛特斯拉汽車(chē),每次去超級(jí)充電站時(shí)他都能看到價(jià)格提醒。在他看來(lái),特斯拉的超充占位費(fèi)對(duì)他造成的影響不大,“車(chē)子最多1個(gè)小時(shí)就能充好。如果電量還剩下百分之二十左右,那40分鐘就能充好。所以一般充電時(shí),我就在車(chē)上玩玩手機(jī)、看個(gè)電影。充電結(jié)束前10分鐘和5分鐘會(huì)分別提醒,等車(chē)輛充好電就駛出了。”

黎先生表示,每次去商場(chǎng)的特斯拉超充站,充電的車(chē)輛比較多,需要等待,有超充費(fèi)用的限制,可以減少他的等待時(shí)間。

網(wǎng)友“滬漂阿D”則吐槽道,因?yàn)槌湔嘉毁M(fèi)的問(wèn)題,他凌晨2點(diǎn)到酒店的特斯拉超充站不敢充電,因?yàn)楹ε氯胨蟪瑫r(shí),必須要第二天早上再額外花時(shí)間來(lái)充,對(duì)于車(chē)主而言非常不便捷。

律師:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)既要合法也要合理

極目新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)發(fā)現(xiàn),超時(shí)占位費(fèi)是電動(dòng)車(chē)業(yè)內(nèi)行規(guī),但其他電動(dòng)車(chē)品牌價(jià)格相對(duì)便宜,如小鵬汽車(chē),超時(shí)占位費(fèi)固定為1分鐘,計(jì)費(fèi)開(kāi)始時(shí)間在車(chē)主結(jié)束充電后的30分鐘后。而2016年,特斯拉就推出了車(chē)位占用規(guī)則,當(dāng)時(shí)費(fèi)用為每分鐘2.6元。2019年,特斯拉提高了超時(shí)占用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)空閑車(chē)位時(shí)每分鐘為6.4 元。

3月5日上午,特斯拉客服告訴極目新聞?dòng)浾?,此舉是為了提高充電樁利用率。她表示產(chǎn)生超時(shí)占用費(fèi)是有兩個(gè)條件,一個(gè)是充電完成,一個(gè)是充電樁空余設(shè)備小于等于50%,它會(huì)開(kāi)始收取。當(dāng)充電樁空閑數(shù)量小于等于50%,超時(shí)占用費(fèi)每分鐘是3.2元;如果是充電樁無(wú)空閑的情況下,車(chē)輛超時(shí)停放,會(huì)按照每分鐘6.4元來(lái)收取,“如果是6個(gè)樁位只有1輛車(chē),也不會(huì)收取占位費(fèi)。但如果去逛商場(chǎng)的話(huà),無(wú)法保證后續(xù)有沒(méi)有車(chē)來(lái)充電。如果6個(gè)樁位到3個(gè)或者3個(gè)以上,就會(huì)開(kāi)始收取費(fèi)用。”

北京大成(武漢)律師事務(wù)所柴欣律師表示,一般情況下車(chē)企設(shè)置超時(shí)占位費(fèi)來(lái)調(diào)節(jié)用戶(hù)占位時(shí)間并不違法,該價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),政府一般不會(huì)干涉。但車(chē)企在制定占位費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)考慮消費(fèi)者的承受能力、其他車(chē)企的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)考慮給消費(fèi)者設(shè)置的免費(fèi)停放時(shí)長(zhǎng)是否足夠?qū)捲?,是否方便消費(fèi)者在得知電量充滿(mǎn)后有足夠的時(shí)間遷移,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)既要合法,也要合理。此外,依據(jù)《反壟斷法》的相關(guān)規(guī)定,具有市場(chǎng)支配地位作用的經(jīng)營(yíng)者濫用市場(chǎng)支配地位行為,侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,國(guó)家也是可以做出反壟斷處罰的。

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