日前，中國(guó)新聞網(wǎng)《民生調(diào)查局》欄目調(diào)查報(bào)道了部分私域養(yǎng)生直播間存在保健品銷售亂象。7月2日，市場(chǎng)監(jiān)管總局和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示，防范私域直播間誘導(dǎo)老年人買“神藥”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大量養(yǎng)生講座從線下“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”短視頻平臺(tái)，主播們通過食療調(diào)理、中醫(yī)養(yǎng)生保健等內(nèi)容吸引老年群體，以免費(fèi)學(xué)習(xí)為餌，將老人從直播間引至私域直播間，并在私域直播間通過封閉場(chǎng)景實(shí)施情感營(yíng)銷，再以課程灌輸、成功案例展示等手段逐步引導(dǎo)消費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)高額盈利。

這一套營(yíng)銷模式精心設(shè)計(jì)且極具迷惑性。中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道中提及的 “韓老師說營(yíng)養(yǎng)”直播間，以 “不賣課、不問診” 為由規(guī)避責(zé)任，卻通過私域社群完成銷售轉(zhuǎn)化，這種 “明修棧道、暗度陳倉(cāng)” 的模式，加大了監(jiān)管難度。長(zhǎng)輕營(yíng)養(yǎng)食療等私域直播間更是以 “食療”“養(yǎng)生” 為名，規(guī)避對(duì) “三品一械” 的直接宣傳。

面對(duì)私域養(yǎng)生直播間里花樣翻新的“溫柔陷阱”，單靠老年人自身抵御力已力不從心。

從家庭層面看，老年人面對(duì)老年期生理心理變化易產(chǎn)生健康焦慮，同時(shí)他們信息渠道有限，容易受騙。作為子女，在幫助老人增強(qiáng)防范意識(shí)，讓他們理性看待養(yǎng)生信息的同時(shí)，也應(yīng)多關(guān)心老人的情感需求，減少他們的恐懼與焦慮。

從平臺(tái)層面看，相關(guān)短視頻直播平臺(tái)必須擔(dān)起責(zé)任，對(duì)“穿白大褂講科普”的“韓老師”們嚴(yán)審資質(zhì)，重點(diǎn)排查敏感詞匯，對(duì)可疑跳轉(zhuǎn)鏈接提高警惕，快速下架涉嫌虛假宣傳的直播間。

從監(jiān)管層面，需盡快明確直播帶貨中“三品一械”的邊界與責(zé)任，嚴(yán)格限制直播帶貨的準(zhǔn)入門檻，要求“三品一械”銷售僅限于取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的店鋪開展，避免無資質(zhì)主體借機(jī)牟利，讓“劇本”與“話術(shù)”再無藏身之地。

老年人的健康與財(cái)產(chǎn)安全關(guān)乎家庭幸福與社會(huì)穩(wěn)定。斬?cái)?ldquo;坑老”黑手需要建立多重防線。唯有各方共同努力，才能避免老年人成為收割對(duì)象，讓他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代享受健康安心的晚年生活。

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