今年的杭州亞運(yùn)會(huì)，電子競(jìng)技首次成為正式比賽項(xiàng)目，夢(mèng)三國(guó)2、英雄聯(lián)盟、和平精英(亞運(yùn)版)等8個(gè)小項(xiàng)入選。電競(jìng)很“熱”，隨著電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，電競(jìng)酒店迅速進(jìn)入視野。有數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)電競(jìng)酒店數(shù)量已超過(guò)了1萬(wàn)家。在杭州，在某酒店預(yù)訂平臺(tái)上搜索“電競(jìng)酒店”，頁(yè)面上就出現(xiàn)了超過(guò)60條結(jié)果。

電競(jìng)酒店與其他酒店相比，有什么不同?作為酒店領(lǐng)域的新物種，又該如何引導(dǎo)、規(guī)范?

有需求就有市場(chǎng) 賣的就是體驗(yàn)

陳江：電競(jìng)酒店最近有點(diǎn)火，說(shuō)到底，這是自然而然的過(guò)程。拿《英雄聯(lián)盟》舉例，中國(guó)電競(jìng)俱樂(lè)部IG拿的第8屆的冠軍，F(xiàn)PX拿的是第9屆的冠軍，去年11月份EDG拿了第11屆冠軍。電競(jìng)行業(yè)的發(fā)展可見(jiàn)一斑。行業(yè)的影響力都到了這種地步，電競(jìng)酒店不就是應(yīng)運(yùn)而生嗎?

在我看來(lái)，電競(jìng)酒店基本上可以歸類為主題酒店。在需求多樣化的驅(qū)動(dòng)下，住宿產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)也日益多元化，從最核心的過(guò)夜市場(chǎng)延伸到了休閑、娛樂(lè)、社交等各個(gè)領(lǐng)域，電競(jìng)酒店無(wú)非是眾多主題酒店中的一類。

以電競(jìng)為主題的酒店，除了文化主題鮮明之外，具有獨(dú)特的功能和個(gè)性化服務(wù)是關(guān)鍵。不可否認(rèn)的是，既然選擇了電競(jìng)酒店，那肯定是沖著電競(jìng)而來(lái)，睡覺(jué)是排在其后的。每個(gè)房間都配備有電腦和電競(jìng)桌椅，而且房型必須適合團(tuán)隊(duì)入住。有需求就有市場(chǎng)，不管是哪一類主題酒店，賣的都是體驗(yàn)。只要電競(jìng)酒店在消費(fèi)體驗(yàn)上有自己的優(yōu)勢(shì)，它自然就會(huì)有自己的生存空間。

當(dāng)消費(fèi)者是未成年人時(shí)該如何管理

項(xiàng)向榮：電競(jìng)酒店這類包含電競(jìng)游戲與酒店兩種服務(wù)的疊加式服務(wù)場(chǎng)所，是目前市場(chǎng)上很有潛力的新業(yè)態(tài)。

但當(dāng)消費(fèi)者是未成年人時(shí)，該如何管理呢?

電競(jìng)酒店如果定義為住宿場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)者在履行查驗(yàn)、報(bào)告等義務(wù)后，可以接納未成年人進(jìn)入。但如果將其定義為互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，除了取得網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證外，還要嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入。

那么，杭州的電競(jìng)酒店到底能不能讓未成年人入住呢?

有的電競(jìng)酒店雖然在預(yù)訂平臺(tái)上表示“不接受18歲以下客人在無(wú)監(jiān)護(hù)人陪同的情況下入住”，但在實(shí)際操作層面，個(gè)別電競(jìng)酒店稱未成年人在登記備案監(jiān)護(hù)人身份證、現(xiàn)場(chǎng)撥打電話給家長(zhǎng)的前提下，可以單獨(dú)辦理入住。這樣的規(guī)定與操作，是否違反相關(guān)規(guī)定，且誰(shuí)來(lái)監(jiān)管未成年消費(fèi)者的行為?

經(jīng)營(yíng)方為利益計(jì)，當(dāng)然希望廣納客源。因此監(jiān)管必須提前考量，打上這個(gè)補(bǔ)丁。

用規(guī)范透明、綠色健康給社會(huì)喂一顆定心丸

高路：電競(jìng)酒店引來(lái)的爭(zhēng)議其實(shí)跟整個(gè)電競(jìng)行業(yè)面臨的爭(zhēng)議是一致的。用希望滿滿、顧慮重重來(lái)形容大家矛盾的心態(tài)，可謂恰如其分。

電競(jìng)畢竟只適合少數(shù)人，多數(shù)人不具備這樣的實(shí)力，那么如何來(lái)界定電競(jìng)與游戲的界線?如何來(lái)選拔人才?游戲行業(yè)如何來(lái)防止和解決網(wǎng)癮問(wèn)題?這都是無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

解決得好，網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)就會(huì)走上快車道，解決得不好，必然引來(lái)批評(píng)和質(zhì)疑。特別是未成年人，他們的意志力相對(duì)薄弱，很難抵抗游戲的誘惑，一旦沉迷很難自拔。對(duì)成年人來(lái)說(shuō)也不是毫無(wú)問(wèn)題了，他們同樣存在沉迷的可能，當(dāng)他們投入大量資金、花大量精力玩網(wǎng)游時(shí)，同樣也會(huì)構(gòu)成社會(huì)問(wèn)題。

包括電競(jìng)在內(nèi)的整個(gè)游戲行業(yè)需要用明確的答案告訴社會(huì)：我有一個(gè)可靠的防沉迷系統(tǒng)，有一套行之有效的未成年人保護(hù)機(jī)制，用規(guī)范透明、用綠色健康給社會(huì)喂一顆定心丸。

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