“我線上線下都比較了一遍,最終覺得某二手車平臺給的價格最高,為37萬元,決定在這家平臺賣了。但沒想到的是,這家平臺是通過‘高報價’把人吸引過來,然后再找各種理由壓低價格,最終通過3次壓價,把價格壓到了32.3萬元。”日前,北京消費者李女士對《工人日報》記者說,“本以為能賣個好價錢,沒想到套路這么深。”
李女士說,2月17日,她聯系該平臺評估師上門驗車。經檢驗,她的車子車況良好,評估師報價37萬元收車。
“我覺得這個價格比其他地方給的高一些,就接受了。我的車子是‘國六A’排放標準,不能在北京上牌,這些評估師上門檢測的時候都已經說過了。”李女士說,“但2月23日,當我把車開到平臺線下門店時,平臺工作人員說,由于我的車子無法上北京牌照,不好賣,只能35萬元收車,如果不同意就把車開走。雖然當時我有點不滿,但不想麻煩了,所以還是決定賣了。”
此后,李女士和平臺簽訂了合同,約定平臺先支付她1萬元定金,等車子還完貸款、解押后,平臺立即付尾款。
但2月28日,李女士將車子開到平臺線下門店進行復檢時,平臺工作人員告訴她,通過大數據查詢,她的車子在4S店有維修記錄,因此要降價3萬元,即32萬元,需要重新修改合同價格。經過協商,最終價格定在了33.3萬元。平臺工作人員承諾,這個價格是車輛復檢之后的最終價格,不會再變。雙方又重新擬定了補充協議。
但3月9日,李女士將車子解押之后,前往平臺線下門店辦理最后的尾款交接時,平臺工作人員又提出修改價格。該工作人員給出的理由依然是,這個車子是“國六A”標準,不能上北京牌照,并給出兩個方案,要么把車開走,要么以31.8萬元價格成交。
“我提出,必須要按照合同價格執(zhí)行,更改價格屬于違約行為。但平臺方面表示,尾款還沒有支付,合同就屬于執(zhí)行階段,可以改價,不算違約。”李女士說,最終她與平臺反復協商,決定以32.3萬元的價格成交,“真不想再麻煩了,賣個車感覺心累。”
二手車平臺存在的亂象還有不少。北京市消費者協會今天發(fā)布的《二手車交易消費調查報告》顯示,部分二手車平臺存在虛假宣傳、隱瞞真實車況、泄露個人信息等問題,還有的平臺出現“結婚過戶”等違規(guī)內容。
對此,北京市消費者協會建議,對于部分商家的不法行為,有關部門一旦核實要進行嚴厲處罰并對其違規(guī)行為進行曝光,引導二手車平臺、經銷商規(guī)范經營,提高二手車商家的誠信度及服務意識。
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