原標(biāo)題：云南省昆明高新區(qū)打造政務(wù)服務(wù)“高新”特色

工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 趙黎浩 通訊員 李偌蔓

云南省昆明國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心今年全新亮相以來(lái)，以政務(wù)服務(wù)中心為主陣地全力打造政務(wù)服務(wù)“高新”（高質(zhì)量、高效率、高水平，新思維、新舉措、新形象）特色，堅(jiān)持以企業(yè)群眾為中心、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境。

據(jù)了解，昆明高新區(qū)投資近1000萬(wàn)元打造了一個(gè)全新升級(jí)版的政務(wù)服務(wù)中心，搭建了集經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)服務(wù)為一體的“產(chǎn)業(yè)大腦”網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和智能分析，并基于數(shù)據(jù)為企業(yè)提供智能、精準(zhǔn)服務(wù)。

針對(duì)企業(yè)開(kāi)辦，“一窗通”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦、變更、注銷等登記事項(xiàng)一網(wǎng)通辦，企業(yè)設(shè)立、公章刻制、銀行開(kāi)戶、領(lǐng)取發(fā)票、員工社保、公積金、醫(yī)保6個(gè)環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理。2021年8月，新增“隨時(shí)辦”功能，企業(yè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后可根據(jù)自身需求，隨時(shí)登錄“一窗通”單獨(dú)申請(qǐng)辦理其他任一環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)；創(chuàng)新與銀行合作推出企業(yè)開(kāi)辦“一站通”服務(wù)，企業(yè)可就近在銀行“一站通”服務(wù)窗口進(jìn)行注冊(cè)登記，從企業(yè)設(shè)立到銀行開(kāi)戶最快4小時(shí)辦結(jié)，大大節(jié)省經(jīng)辦人員的時(shí)間和精力，實(shí)現(xiàn)馬上辦、就近辦、一次辦。

在硬件設(shè)施方面，政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，為群眾提供“全年無(wú)休”“24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù)；網(wǎng)上自助辦理區(qū)新增25臺(tái)電腦和3位導(dǎo)辦，辦事人員可在導(dǎo)辦的幫助下下載材料、自助填表、提交申請(qǐng)、等待審批、查看結(jié)果，實(shí)現(xiàn)行政審批“即來(lái)即辦”“秒批秒辦”“全程網(wǎng)辦”。

政務(wù)服務(wù)中心還創(chuàng)新設(shè)立“再辦及投訴窗口”，一窗受理群眾再辦事項(xiàng)及投訴；為特殊群體及老年人提供綠色通道；完善雷鋒志愿服務(wù)站、母嬰室、洽談室及無(wú)障礙設(shè)施；為群眾提供免費(fèi)打印、復(fù)印、掃描等服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 云南省 昆明 高新區(qū) 打造