國慶7天長假已結(jié)束，10月8日，大河報記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，國慶假期7天，該集團公司累計發(fā)送旅客322.4萬人。其中代表出遠門的直通客流，主要到北京、上海、廣州、杭州等旅游城市為目的地，管內(nèi)客流則圍繞鄭州、洛陽、南陽、周口、安陽等地區(qū);而代表短途出行的管內(nèi)客流，則主要通往鄭州、洛陽、南陽、周口、安陽等地區(qū)，管內(nèi)客流以旅游流、探親流、學生流等為主。

圖示：旅客刷票通過閘機 通訊員周曉陽 董晨陽 攝影

據(jù)了解，為滿足旅客假期出行需求，該集團公司實施“一日一圖”開行模式，充分挖潛運力運能，在加開臨客列車20.5對的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際客流情況實時調(diào)整開行計劃。

圖示：旅客在鄭州東站候車廳候車 通訊員董晨陽 攝影

假期期間，該集團公司按照常態(tài)化疫情防控要求，加強候車廳、旅客列車車廂等服務(wù)場所通風、保潔和消毒，對電梯扶手、門把手、進站閘機、安檢設(shè)備、衛(wèi)生間等重點部位及時消毒，保持公共場所空氣新鮮、溫度適宜、環(huán)境整潔。

各大火車站升級各類服務(wù)設(shè)施，增設(shè)志愿服務(wù)人員，保留并完善人工售票窗口，方便老年人和“脫網(wǎng)”旅客現(xiàn)金購票，確保旅客出行便捷。同時，打通服務(wù)“最后一公里”，完善鐵路與城市交通無縫接駁進出站流線，加大“丹丹服務(wù)崗”“鄉(xiāng)情服務(wù)臺”“火鳳凰服務(wù)臺”等團隊服務(wù)重點旅客力度，提供“一站式”乘車服務(wù)，讓旅客出行體驗更美好。

鄭州車站和鄭州東站充分發(fā)揮服務(wù)品牌輻射作用，豐富服務(wù)項目和內(nèi)涵，為旅客提供緊急醫(yī)藥、輪椅、廣播找人、母嬰重點服務(wù)及綠色通道等各項服務(wù)。商丘、新鄉(xiāng)、洛陽、許昌、南陽、洛陽龍門站加強進出站、安檢查危、站臺乘降組織等關(guān)鍵崗位盯控，積極做好惡劣天氣旅客安全運輸防范措施，在售票廳、進出站口等擺放安全提示牌，加強站臺防滑安全宣傳，及時掌握車次運行動態(tài)，為旅客提供便利服務(wù)。安陽東、鶴壁東、晉城東、三門峽、焦作、鄧州車站堅持常態(tài)化疫情防控不放松，設(shè)置應(yīng)急隔離區(qū)等各項防疫措施，加密公共區(qū)域，尤其是候車室、售票廳、衛(wèi)生間等人員密集場所消殺，嚴格落實體溫檢測制度，及時提醒旅客按規(guī)定佩戴口罩，全力確保旅客運輸安全有序。

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