合同簽訂后，一單都沒有賣出去，提前解約要扣本金的80%，正常解約要等待五年。9月28日，張師傅再次聯(lián)系業(yè)務員時，發(fā)現(xiàn)對方已將其拉黑。“我被‘時達優(yōu)選’坑了!養(yǎng)家糊口的錢，難道白白被他們占有5年，到時還不一定退得回來!”他無奈而又憤怒地向極目新聞記者爆料說。

預存3999元到平臺

今年52歲的張師傅，在湖北省仙桃市健康路集貿(mào)市場經(jīng)營一家鹵菜店，主營鹵雞、醬鴨等，每月收入幾千元，是維持家里日常開支的主要來源。

2021年6月1日早上，小店里來了幾位不速之客：穿著統(tǒng)一工作服，一進門就表明是“時達優(yōu)選”的工作人員，來推廣這款電商外賣平臺。為首的大約30多歲，自稱是業(yè)務經(jīng)理，姓何。

合同

據(jù)張師傅回憶，來人介紹這是一款和餓了么、美團類似的外賣平臺，“平臺正規(guī)得很。商品一旦上架，將獲得全網(wǎng)推廣，到時訂單量和營業(yè)額都會成倍增長。入駐平臺不需交押金、加盟費，但要預存服務費。”

來人還說，每賣出一單，將從預存金里扣除0.5元的服務費，不使用的話，預存金會一直存在自己的賬戶上，假如訂單量不足，預存金還可退。

張師傅被這幾個人的話繞暈了，一聽有這等好事，當天就與對方簽訂了合同，支付了3999元的預存金。這幾個人連電話都沒有留下，只加了張師傅的微信。

簽約后，被拉黑

然而，從6月1日到9月28日，近三個月，一筆訂單都未達成。期間，張師傅不斷聯(lián)系“何經(jīng)理”，最開始對方稱公司正在協(xié)調(diào)派單，后來索性什么都不再回復。9月28日，當張師傅再次聯(lián)系他時，發(fā)現(xiàn)已被對方拉黑。

張師傅致電“時達優(yōu)選”客服想解約，客服表示合同是五年期，提前解約只退預存金的20%，也就是只退幾百元。

張師傅后悔地說，“現(xiàn)在這筆存在時達優(yōu)選App上的錢成了一筆死賬。真是無可奈何!”

當事人與何姓經(jīng)理的聊天截圖

當事人與何姓經(jīng)理的聊天截圖

張師傅提供的合同顯示，乙方是映侖網(wǎng)絡科技(沈陽)有限公司，業(yè)務代表姓何，底部蓋有公司公章。

極目新聞記者撥打了合同上的聯(lián)系電話，接線方為映侖網(wǎng)絡科技(沈陽)有限公司時達優(yōu)選客服部。記者向其核實何姓業(yè)務經(jīng)理的身份，對方解釋入駐業(yè)務只能通過公司委派業(yè)務員上門辦理，業(yè)務員的具體信息客服部這邊無法提供。

當問及為何把張師傅拉黑時，客服則表示，業(yè)務員只負責推廣不負責售后等業(yè)務，但能在后臺查詢到張師傅的賬戶信息，確實是預存了3999元。并且服務期內(nèi)不允許退款，服務期滿后，合作自動終止，錢會返還到本人銀行卡。

天眼查信息

據(jù)天眼查公開信息顯示，“時達優(yōu)選”App背后的運營公司的確是映侖網(wǎng)絡科技(沈陽)有限公司。該公司成立于2021年2月3日，旗下僅有“時達優(yōu)選”和“時達優(yōu)選商家版”兩款產(chǎn)品，地址位于遼寧省沈陽市渾南區(qū)營盤西街17號，有6條風險預警。

時達優(yōu)選公眾號也僅于今年7月17日發(fā)布一條推廣信息后，再無更新。

無收益，退費難

“時達優(yōu)選”App上的部分商家

在當事人指引下，極目新聞記者下載了“時達優(yōu)選”App，發(fā)現(xiàn)在App的主頁面，有“便利超市”“買菜”“水果店”等10種品類的商品。其在全國都有不少商家入駐，但大部分商家銷量均為0，有的商家點開后甚至還未設置商品。

在武漢區(qū)域的便利超市一欄，有7家商店入駐，僅有一家銷量為7，其余均為零。

提前解約需支付違約金，正常退款要等待五年。自合同簽訂起，一單未達成，這筆賬怎么算都是“張師傅”們虧本。況且，如果“張師傅”們?nèi)藬?shù)眾多，這筆所謂的預存金將是無息的天量，白白給平臺支配5年，且后期的退款風險無法預估。此事到底誰來監(jiān)管?!

關(guān)鍵詞： 無收益退費 商家預存金 訂單 服務費