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研學(xué)游走俏旅游市場(chǎng) 行業(yè)服務(wù)質(zhì)量還須監(jiān)管強(qiáng)化
2021-09-26 10:54:15來(lái)源: 工人日?qǐng)?bào)

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近期國(guó)內(nèi)疫情零星散發(fā),旅游業(yè)受影響明顯,但研學(xué)類旅游產(chǎn)品異軍突起,走俏跡象明顯。同時(shí),市場(chǎng)出現(xiàn)良莠不齊等問(wèn)題,質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待提高。

“今天的研學(xué)路線是,從景山沿鼓樓大街到煙袋斜街,再?gòu)你y錠橋路過(guò)前海到萬(wàn)寧橋,最后經(jīng)過(guò)地安門、米糧庫(kù)和恭儉胡同回到景山,登上‘紫禁之巔’俯瞰中軸線。”近日,十幾名小學(xué)生在家長(zhǎng)陪同下,參加“北京中軸線的前世今生”研學(xué)旅行活動(dòng)。每個(gè)學(xué)生手中都拿著紙筆,邊聽(tīng)導(dǎo)游講解邊做筆記。

近期國(guó)內(nèi)疫情零星散發(fā),旅游業(yè)受影響明顯,但研學(xué)類旅游產(chǎn)品異軍突起。攜程旅行數(shù)據(jù)顯示,今年暑期研學(xué)游人數(shù)同比增長(zhǎng)超650%,親子游訂單中研學(xué)類產(chǎn)品訂單占比近七成。

隨著“雙減”政策落地,中小學(xué)生課外時(shí)間得到進(jìn)一步解放。作為一種集研究性學(xué)習(xí)與旅行體驗(yàn)于一體的校外活動(dòng),研學(xué)旅行市場(chǎng)走俏跡象明顯。與此同時(shí),專業(yè)人士指出,國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行市場(chǎng)質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待提高。

活動(dòng)名額幾分鐘就被搶空

“參加這樣的研學(xué)活動(dòng),既能讓孩子出來(lái)散散心,也能邊玩邊學(xué),多了解課堂外的知識(shí)。”帶孩子參加北京中軸線研學(xué)游的徐女士說(shuō)。

組織該活動(dòng)的人民城市年票發(fā)行方責(zé)任人陳智勇告訴記者,今年暑期以來(lái),幾乎每場(chǎng)研學(xué)活動(dòng)都“爆滿”,上線幾分鐘,幾十個(gè)名額就一搶而空。

專門從事研學(xué)游行業(yè)的張浩表示,雖然近兩年受疫情影響,業(yè)務(wù)量有所下降,但暑期至今,他所在的無(wú)人機(jī)科普教育基地還是迎來(lái)了低谷期的小高峰。“前不久我們接待了北京市第一七一中學(xué)的1300多名學(xué)生,近期周末研學(xué)活動(dòng)人數(shù)在100人左右。”張浩說(shuō)。

記者了解到,目前國(guó)內(nèi)的研學(xué)旅行主要有傳統(tǒng)文化、革命傳統(tǒng)教育、國(guó)情教育、國(guó)防科工、自然生態(tài)等幾大板塊,形式上涵蓋實(shí)地參觀、講座、交流會(huì)等。2020年底,教育部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國(guó)內(nèi)已遴選了622個(gè)全國(guó)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地和營(yíng)地,開發(fā)了6397門研學(xué)實(shí)踐課程和7351條精品線路。

今年6月,文化和旅游部發(fā)布《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,提出要大力發(fā)展研學(xué)旅游,開發(fā)集文化體驗(yàn)、科技創(chuàng)新、知識(shí)普及、娛樂(lè)休閑、親子互動(dòng)于一體的新型研學(xué)旅游產(chǎn)品。

研學(xué)效果為何不盡如人意

記者梳理發(fā)現(xiàn),2013年國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)民旅游休閑綱要(2013-2020年)》,“鼓勵(lì)學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行寓教于游的課外實(shí)踐活動(dòng)”。隨后幾年,各部門鼓勵(lì)發(fā)展研學(xué)旅行的相關(guān)文件也接連發(fā)布。

在政策鼓勵(lì)下,各類研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)紛紛出現(xiàn),旅行社、教育機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等爭(zhēng)相擠占研學(xué)游市場(chǎng)。今年“雙減”政策落地后,著重培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的研學(xué)旅行被很多人視為下一個(gè)風(fēng)口。研學(xué)旅行企業(yè)世紀(jì)明德負(fù)責(zé)人陳自富認(rèn)為,大量教培企業(yè)進(jìn)軍素質(zhì)教育領(lǐng)域,研學(xué)活動(dòng)作為素質(zhì)教育領(lǐng)域的重要賽道之一,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)一步加劇。

與此同時(shí),行業(yè)也出現(xiàn)良莠不齊、高度分散等問(wèn)題。近日,安徽省合肥市就對(duì)7家存在條件不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題的研學(xué)旅行基地進(jìn)行了相關(guān)處理。

中國(guó)研學(xué)旅游推廣聯(lián)盟宣傳部長(zhǎng)張令偉認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行存在的問(wèn)題,與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、課程缺乏教育理論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善等因素有關(guān),“很多研學(xué)機(jī)構(gòu)把課程做成旅游線路,團(tuán)隊(duì)人員并非旅游或教育行業(yè)專業(yè)人員,導(dǎo)致研學(xué)效果不盡如人意。”

建立標(biāo)準(zhǔn),提高質(zhì)量

張令偉建議,為提高研學(xué)活動(dòng)質(zhì)量,研學(xué)主、承辦單位一方面應(yīng)引進(jìn)教育專家和課程研發(fā)人員,聘用中高級(jí)導(dǎo)游,提升研學(xué)旅游教育開發(fā)質(zhì)量;另一方面要加強(qiáng)與高校旅游院系合作,打造“教育性+公益性”結(jié)合的研學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)教育的專業(yè)性、公益性與旅游的服務(wù)性的統(tǒng)一。

中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉認(rèn)為,“雙減”政策落地,推動(dòng)了研學(xué)旅行發(fā)展,但國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行并未與教育評(píng)價(jià)掛鉤。“研學(xué)旅行內(nèi)容應(yīng)與學(xué)生發(fā)展需求相結(jié)合,與評(píng)價(jià)相關(guān)聯(lián),同時(shí)建立健全管理模式及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。為確保研學(xué)旅行基地高質(zhì)量發(fā)展,文旅和教育部門還應(yīng)定期開展復(fù)核工作。”

在陳自富看來(lái),新的市場(chǎng)主體和元素進(jìn)來(lái)后,競(jìng)爭(zhēng)加大,“整個(gè)研學(xué)旅行的產(chǎn)業(yè)鏈將進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí),分工更加精細(xì)。”

記者注意到,江西省近期發(fā)布了《中小學(xué)研學(xué)旅行》地方標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了研學(xué)旅行基地(營(yíng)地)認(rèn)定規(guī)范、課程設(shè)置規(guī)范、組織實(shí)施規(guī)范、評(píng)價(jià)規(guī)范等,以期為研學(xué)旅行行業(yè)“立規(guī)矩”。

關(guān)鍵詞: 研學(xué)游 旅游市場(chǎng) 行業(yè)服務(wù)質(zhì)量 市場(chǎng)亂象

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