“實體”已成為近兩年來京東布局的關鍵詞。9月14日,京東宣布旗下首家MALL落戶西安,將于9月30日開業(yè)。京東MALL不僅有數碼、電器等產品,還包括了兒童業(yè)態(tài)、家裝、樂器等系列產品、服務。此前,京東曾通過收購1號店、100%控股華冠商業(yè)等方式將眾多實體業(yè)態(tài)收于麾下。頻頻落子,京東的實體夢究竟有多大?
據悉,位于西安市的首家京東MALL門店共有5層,經營面積達4.2萬平方米,產品品牌包括蘋果、華為、英特爾、美的、海爾等150多個品牌。經營品類包括家居日用、家裝建材、兒童娛樂、智能健康、汽車用品等產品,約20萬件可售商品。
“推進全渠道戰(zhàn)略是帶動行業(yè)高質量增長、加速零售業(yè)態(tài)升級的必經之路。”京東集團高級副總裁、京東3C家電事業(yè)群總裁強調,從京東超體重慶店、合肥店,再到京東MALL,京東零售全渠道戰(zhàn)略不斷加速。
此前,京東一直在曲線布局線下實體。先是獲得沃爾瑪戰(zhàn)略入股5%,之后又收購1號店、100%控股華冠商業(yè)、開設無人便利店……此次深入購物中心領域,或許能為京東帶來一個扎實的零售據點,以此作為基礎進一步復制跟擴張。
分析人士指出,相較于之前的曲線布局超市、便利店等,落子京東MALL更為直接地經營購物中心業(yè)態(tài),京東與實體的聯動,也從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
不斷加快在實體的布局速度,或許是因為京東已經從中嘗到了甜頭。京東電器超級體驗店重慶店交出了亮眼的“6·18”成績單。數據顯示,“6·18”期間,京東電器超級體驗店重慶店累計成交額同比提升180%,全渠道客流同比提升300%,門店新用戶同比提升200%,京東Plus會員重慶超體新開卡人數同比增長600%。
也有業(yè)內人士指出,在電器零售市場,實體店的成交客單價遠高于線上訂單。
電商巨頭在實體領域暗戰(zhàn)已久。
在京東MALL之前,浙江省的連鎖超市企業(yè)三江購物已于2016年11月投身阿里,福建省的新華都也于2018年9月劃入阿里陣營。而成都的紅旗連鎖,曾先后兩次向永輝超市出售股份,且騰訊作為永輝超市第二大股東,則收編至“京騰”陣營。零售業(yè)進入線上線下資源整合的加速期。值得提醒的是,由阿里操辦的親橙里購物中心已于2018年在杭州運營。
2019年在投資五星電器5個月后,京東又投資了迪信通,成為其第二大外部股東。在三至五線城市,迪信通有著絕對的渠道優(yōu)勢。在電商巨頭們搶占下沉市場的過程中,京東要想阻擊拼多多、抵擋阿里的步伐,需要找到落地點,在實體方面的連番布局或許會占領競爭高地。
觀察京東在實體領域的動作,從合肥到重慶再到西安,京東的規(guī)劃有下沉市場的意味。一位從事連鎖零售的業(yè)內人士指出,在某一城市開設超級體驗店、購物中心等大型實體項目,有利于在區(qū)域內樹立品牌形象。但從市場環(huán)境來看,相較于一線城市多方的激烈競爭,二線城市在市場格局上更為明晰。京東正借勢將實體觸角蔓延到各個省市。
業(yè)內人士認為,密集布局線下實體店,掌舵者也始終強調于實體經濟而言,京東既是踐行者也是“服務者”,京東不斷做大的實體夢,埋下了企業(yè)轉型的伏筆。
近日,京東集團總裁徐雷表示,從創(chuàng)立第一天至今,京東始終根植并服務于傳統的實體經濟,一直就是完整意義上的實體企業(yè),始終具備鮮明的實體企業(yè)的企業(yè)屬性和基因。
互聯網時評人張書樂指出,電商巨頭都在更多的領域探索著新的邊界,因線上配送等訂單增加,京東線下商超業(yè)態(tài)有了起色,京東便開始探索其他垂直類別實體業(yè)務。
在國內互聯網監(jiān)管趨于嚴格的背景下,電商企業(yè)也要尋求新的轉型。張書樂進一步指出,國內實體經濟、業(yè)務不斷強大,可以讓線上電商平臺擁有一定的自有或關聯品牌,讓自身擁有更寬的護城河。京東從零售向技術服務轉型,需要打造更多的轉型“樣板間”,讓更多企業(yè)看到實體數字化轉型的成果。重資產布局實體,或許是京東招攬客戶的途徑之一。
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