“20萬(wàn)非法儲(chǔ)值卡被凍結(jié)”事件發(fā)生后，巴奴報(bào)案，并承諾全額補(bǔ)助消費(fèi)者的損失。巴奴對(duì)財(cái)經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)表示，公司也是第一遇到此類事件，因涉案金額較大，配合警方要求，一直在低調(diào)搜集證據(jù)。

針對(duì)該惡性事件，一位不愿具名的律師對(duì)財(cái)經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)分析稱，該黑客或涉及詐騙罪、盜竊罪，破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪。

財(cái)經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，近幾年，“黑客攻擊平臺(tái)”頻發(fā)，包括肯德基、餓了么等平臺(tái)在內(nèi)，都曾遇到過(guò)利用系統(tǒng)漏洞詐騙事件。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，數(shù)字化支付方式的普及，依托線上營(yíng)銷的餐飲商家也需加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的重視，維護(hù)企業(yè)信息安全的同時(shí)保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。

9月7日，河南廣播電視臺(tái)民生頻道《大參考》欄目官方發(fā)布消息稱，有消費(fèi)者反映，自己通過(guò)八折的價(jià)格從二手平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的巴奴毛肚火鍋儲(chǔ)值卡，被凍結(jié)無(wú)法正常使用。

9月8日，巴奴公開(kāi)回應(yīng)稱，新聞報(bào)道屬實(shí)。經(jīng)巴奴技術(shù)部門(mén)核查發(fā)現(xiàn)，在巴奴20周年儲(chǔ)值卡活動(dòng)期間，有不法分子利用計(jì)算機(jī)違法手段，惡意攻擊巴奴儲(chǔ)值卡系統(tǒng)，利用1分錢(qián)充值了1000-4000元不等電子儲(chǔ)值卡，并通過(guò)閑魚(yú)等第三方平臺(tái)進(jìn)行售賣(mài)變現(xiàn)。

巴奴表示，已經(jīng)在第一時(shí)間向公安部門(mén)進(jìn)行了報(bào)案，并對(duì)涉案的儲(chǔ)值卡進(jìn)行了凍結(jié)。而消費(fèi)者端的權(quán)益，巴奴則表示，會(huì)以儲(chǔ)值卡的形式，對(duì)此次事件中顧客的損失進(jìn)行全額補(bǔ)助。

一位不愿具名的律師向財(cái)經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)分析稱，黑客可能涉及的罪名包括詐騙罪或者盜竊罪，破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪，具體還要看警方進(jìn)一步偵查。

財(cái)經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)由巴奴方面獲悉，6月上旬，部分門(mén)店就出現(xiàn)了非法儲(chǔ)值卡事件，有顧客刷卡消費(fèi)后，后臺(tái)財(cái)務(wù)實(shí)際并未入賬，巴奴調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，有蓄意使用1分錢(qián)充值1000-4000元不等電子儲(chǔ)值卡的非法行為。

之后，巴奴立即凍結(jié)了一批非法儲(chǔ)值卡，并在第一時(shí)間報(bào)警。警方介入后，因?yàn)樯姘附痤~較大，建議巴奴低調(diào)處理。

巴奴表示，公司目前仍在尋找其他的受害人，希望能夠?yàn)榫教峁┮恍┚€索。

財(cái)經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)整理發(fā)現(xiàn)，巴奴事件并不是個(gè)例。利用網(wǎng)絡(luò)漏洞，薅羊毛詐騙的行為，其實(shí)在近幾年屢見(jiàn)不鮮。

財(cái)經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)從中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)獲悉，2018年6月到7月，1997年生的大學(xué)生楊某，購(gòu)買(mǎi)百勝公司旗下品牌肯德基套餐兌換券后，通過(guò)使用肯德基APP客戶端和肯德基微信客戶端，登錄相同賬號(hào)，在自助點(diǎn)餐待支付狀態(tài)下，使用另一客戶端對(duì)該兌換券進(jìn)行退款，同時(shí)取消原訂單返券或確認(rèn)訂單獲得取餐碼，惡意造成取消訂單返券又退款，或兌換券使用又退款的同時(shí)實(shí)現(xiàn)。

楊某通過(guò)此種方式，等于分文未付騙取了一份套餐。他還將取餐碼通過(guò)“閑魚(yú)”交易軟件低價(jià)出售給顧某，從中非法獲利。

經(jīng)鑒定，2018年6月至7月，楊某造成百勝公司經(jīng)濟(jì)損失人民幣2.65901萬(wàn)元;顧某造成百勝公司經(jīng)濟(jì)損失2.3萬(wàn)余元。

據(jù)澎湃新聞報(bào)道，今年6月，溫州瑞安市法院審結(jié)了一起利用外賣(mài)平臺(tái)“申請(qǐng)退款先行墊付”機(jī)制騙取45萬(wàn)余元的詐騙案件，最終，被告人徐某一審被判處有期徒刑七年。

利用漏洞牟利，本身就是一件觸及法律底線的事情。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和移動(dòng)支付方式的進(jìn)步，餐飲商家、外賣(mài)平臺(tái)、電商平臺(tái)等，都是利用邏輯漏洞“薅羊毛”的高發(fā)之地。傳統(tǒng)餐飲平臺(tái)應(yīng)提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視，避免信息安全漏洞，對(duì)公司品牌和消費(fèi)者權(quán)益造成傷害。

巴奴也對(duì)財(cái)經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)表示，公司信息部已經(jīng)開(kāi)始對(duì)儲(chǔ)值系統(tǒng)進(jìn)行重新編碼，未來(lái)將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)信息安全建設(shè)。

關(guān)鍵詞： 巴奴火鍋 儲(chǔ)值卡 連鎖餐飲 網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)