今年以來(lái),在新辦企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),武漢新登記個(gè)體工商戶同期保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。來(lái)自武漢市市場(chǎng)監(jiān)管局最新數(shù)據(jù)顯示,目前全市市場(chǎng)主體超過(guò)150萬(wàn)戶,其中個(gè)體工商戶84.4萬(wàn)戶,今年新登記的市場(chǎng)主體中,個(gè)體工商戶超半數(shù)。
武漢市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,個(gè)體工商戶持續(xù)增長(zhǎng),熱帶雨林式營(yíng)商環(huán)境起著重要作用。市場(chǎng)主體有如參天大樹(shù)般的大企業(yè),有濃密茂盛灌木叢式的獨(dú)角獸企業(yè),還有如郁郁蔥蔥小草式的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,在熱帶雨林式營(yíng)商環(huán)境里,各類市場(chǎng)主體均可繁榮生長(zhǎng)。
為方便“就近辦”“馬上辦”,武漢個(gè)體工商戶注冊(cè)登記絕大多數(shù)下放到街道或市場(chǎng)監(jiān)管所。連日來(lái),記者探訪多家登記窗口,了解政務(wù)服務(wù)為個(gè)體工商戶破除市場(chǎng)準(zhǔn)入障礙,營(yíng)造“熱帶雨林式的營(yíng)商環(huán)境”的新舉。
個(gè)體工商戶秒辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照
智能審批機(jī)上自助“秒辦”營(yíng)業(yè)執(zhí)照,立等可取
9月6日上午11時(shí)許,在漢正街附近一家農(nóng)行,半小時(shí)內(nèi),3位辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體工商戶,先后在自助審批機(jī)上順利拿到燙金的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本。每位個(gè)體戶辦執(zhí)照的時(shí)間約五六分鐘。“真是太方便了!”個(gè)體戶們贊不絕口。
硚口區(qū)是武漢個(gè)體工商戶最多的區(qū),個(gè)體工商戶數(shù)量是企業(yè)的2.1倍。個(gè)體工商戶辦照雖有線上線下渠道,指導(dǎo)辦理的視頻、電話、QQ群、微信等都不少,但是,他們還是覺(jué)得不夠方便。硚口區(qū)行政審批局商事登記科科長(zhǎng)程智斌介紹,個(gè)體工商戶最迫切的需求就是簡(jiǎn)單,免提交,免材料。
個(gè)體戶辦執(zhí)照主要有四種材料:身份證明、名稱自主申報(bào)、確定經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明材料。其中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明曾是退件最多的材料。“能不能建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化地址庫(kù),讓經(jīng)營(yíng)戶‘免提交’經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明材料,直接勾選就行了。”程智斌說(shuō)。
今年3月,硚口區(qū)選擇個(gè)體工商戶最集中的漢正街地區(qū)為試點(diǎn),啟用了武漢首臺(tái)個(gè)體工商戶智能審批一體機(jī)。智能審批一體機(jī)就設(shè)在市場(chǎng)邊的農(nóng)行江北支行。
記者現(xiàn)場(chǎng)看到,個(gè)體戶黃博輸入身份證、進(jìn)行人臉識(shí)別后,填寫了企業(yè)名稱,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,經(jīng)營(yíng)范圍等都可以直接勾選。這些數(shù)據(jù)采集后,系統(tǒng)智能審核,很快通過(guò),營(yíng)業(yè)執(zhí)照隨即打印出來(lái),確實(shí)做到立等可取。“多年前辦執(zhí)照,工商、物業(yè)幾個(gè)部門跑幾天,現(xiàn)在快得想不到。”另一位辦執(zhí)照的王涵女士表示。
據(jù)了解,從3月開(kāi)始,像這樣自助機(jī)上辦執(zhí)照已辦理200多份,范圍從服裝類擴(kuò)大到全口徑。
“填空題”變“選擇題”說(shuō)起來(lái)容易,背后是把麻煩留給自己。程智斌說(shuō),要建立規(guī)范、精準(zhǔn)的地址庫(kù),必須先由物業(yè)方提供所有的地址,再清除已辦執(zhí)照的地址,鎖定遷走未辦理注銷的地址,最后形成有效地址庫(kù)。“上門核查清理比對(duì)地址庫(kù),工作量繁重,高峰時(shí),2名工作人員為完善地址庫(kù)忙了一周。”
下一步,個(gè)體工商戶智能審批一體機(jī)將推廣至全區(qū)。
辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),稅務(wù)登記也可“順便”一起辦
3日,準(zhǔn)備在舵落口大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)建筑材料、電子產(chǎn)品的鄔先生,拿著相關(guān)材料來(lái)到舵落口大市場(chǎng)門口的“就近辦”服務(wù)站點(diǎn)。2個(gè)小時(shí)內(nèi),營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記手續(xù)都辦完了。
舵落口大市場(chǎng)的“就近辦”服務(wù)站點(diǎn)位于長(zhǎng)青街稅務(wù)服務(wù)站,記者現(xiàn)場(chǎng)看到,辦事大廳一邊是“一事聯(lián)辦”窗口,可辦理個(gè)體登記、食品、小餐飲、印刷等行政許可;另一邊是稅務(wù)登記窗口,可對(duì)領(lǐng)用的發(fā)票進(jìn)行票種核定。
鄔先生將申報(bào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的材料遞交給“一事聯(lián)辦”窗口工作人員,不到半個(gè)小時(shí),他就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。隨后,鄔先生轉(zhuǎn)身將營(yíng)業(yè)執(zhí)照遞交給稅務(wù)登記窗口核定發(fā)票票種,不到一個(gè)小時(shí),他就免費(fèi)領(lǐng)取了發(fā)票和稅務(wù)Ukey。鄔先生對(duì)記者說(shuō);“在市場(chǎng)大門口,就可以辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記,少跑了很多路。窗口工作人員的服務(wù),很耐心、也很周到。”
東西湖區(qū)行政審批局相關(guān)人士介紹,目前,轄區(qū)在12個(gè)街道、舵落口大市場(chǎng)、五金機(jī)電城共設(shè)立了14個(gè)“就近辦”站點(diǎn),這些站點(diǎn)主要集中在街道政務(wù)服務(wù)中心。針對(duì)舵落口大市場(chǎng)個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦件量大,稅務(wù)開(kāi)票需求高的特點(diǎn),東西湖區(qū)審批局和稅務(wù)局積極協(xié)調(diào),在舵落口大市場(chǎng)內(nèi)的長(zhǎng)青街稅務(wù)服務(wù)站新設(shè)了“就近辦”“一事聯(lián)辦”專窗,對(duì)個(gè)體工商戶執(zhí)照、稅務(wù)登記進(jìn)行并聯(lián)辦理,讓大市場(chǎng)內(nèi)的商戶同時(shí)享受個(gè)體工商戶登記和稅務(wù)登記的雙重服務(wù)。今年上半年,已為257家商戶提供個(gè)體戶登記、稅務(wù)登記的聯(lián)辦服務(wù)。
“我們將‘就近辦’‘一事聯(lián)辦’窗口設(shè)置在大市場(chǎng)門口的稅務(wù)站,既方便了群眾辦事,也有利于部門之間的溝通,以此來(lái)更好的服務(wù)群眾。”東西湖區(qū)行政審批局“就近辦”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,“下一步我們將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行推廣,讓更多的個(gè)體戶能夠享受到‘一事聯(lián)辦’的便利。”
設(shè)立、變更、注銷全部下沉至街道,實(shí)現(xiàn)全程電子化登記
3日,紅旗建材家具竹葉山店行政人員左俊來(lái)到江岸區(qū)二七街政務(wù)服務(wù)中心,為商戶王俊霞辦理家用電器營(yíng)業(yè)執(zhí)照。不到1個(gè)小時(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照就辦好。左俊說(shuō),每當(dāng)有新經(jīng)營(yíng)戶入駐,店里都會(huì)為經(jīng)營(yíng)戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照。“在二七街政務(wù)服務(wù)中心辦理證照,比去江岸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的距離更近了,不僅省時(shí)省力,服務(wù)態(tài)度還非常好。”
今后,左俊辦證還可以更便利:全程網(wǎng)上辦。
江岸區(qū)二七街政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張文詩(shī)介紹,2019年4月,江岸區(qū)率先全市將個(gè)體工商戶設(shè)立、變更、注銷業(yè)務(wù)作為部分區(qū)級(jí)審批事項(xiàng)下沉至街道后,個(gè)體戶可到街道政務(wù)服務(wù)中心辦理證照。政務(wù)服務(wù)下沉街道,極大方便了轄區(qū)個(gè)體工商戶“就近辦”。江岸區(qū)二七街政務(wù)服務(wù)中心每周辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照約40-50個(gè),每月辦理食品衛(wèi)生許可證40個(gè)左右。
但是,由于審批系統(tǒng)配置、賬號(hào)管理權(quán)限等問(wèn)題,無(wú)法進(jìn)行全程電子化。今年7月底,武漢市、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門重新梳理個(gè)體工商戶相關(guān)事項(xiàng)辦理流程,開(kāi)發(fā)系統(tǒng),打通權(quán)限。目前轄區(qū)個(gè)體工商戶登記全程電子化正在推行。
江岸區(qū)行政審批局相關(guān)人士介紹,個(gè)體登記全程電子化,工商戶登記通過(guò)湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、一網(wǎng)通辦3.0平臺(tái)“網(wǎng)上辦”,1個(gè)工作日就可辦結(jié),在資料齊全情況下還可實(shí)現(xiàn)“秒批”。
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