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又一支付新體驗引發(fā)關(guān)注 “刷手支付”能成線下消費主流嗎
2021-08-18 09:28:41來源: 北京商報

又一個支付新體驗引發(fā)熱議,刷掌支付(又稱“刷手支付”)你聽過嗎?從掃碼到刷臉,再到刷掌,支付方式正朝著脫離手機介質(zhì)的方向日益演進升級。但在黑科技的背后,對于信息安全的擔憂也不絕于耳。

只是預研

8月17日有消息稱,微信支付近期正在內(nèi)測一項名為“刷掌支付”的全新支付功能,是由騰訊優(yōu)圖和微信支付合作推出的新支付方式,目前還處于內(nèi)測階段,這也是國內(nèi)首個支持刷臉支付設備上同時進行刷掌支付的應用。

據(jù)介紹,刷掌支付具體操作方式是:用戶需要在刷臉設備上注冊手掌并刷臉關(guān)聯(lián)到個人微信賬號上,線下消費時,將手掌對著微信支付設備的掃描區(qū),設備確認后完成支付。

不過,從當事方回應來看,刷掌支付距離推出仍有一段不小的距離。8月17日,刷掌支付消息一傳出,北京商報記者便第一時間向騰訊方面求證,微信團隊回應稱,“刷掌支付僅為微信內(nèi)部技術(shù)預研,未開啟測試,目前也無應用計劃”。

針對微信內(nèi)部技術(shù)預研刷掌支付一事,金融行業(yè)資深分析師王蓬博告訴北京商報記者,“隨著支付介質(zhì)的變化,對支付巨頭來講,生物識別支付將是5G時代到來后的一個巨大流量風口,其能夠通過機具達到覆蓋商戶、用戶的多方利好。隨著多屏時代的到來,巨頭也需要提前布局,并且做好搶占先機的準備。從目前來看,盡管都在嘗試生物識別支付技術(shù),但還存在個人隱私的保護問題”。

已有試水

刷掌支付并非新概念。北京商報記者注意到,早在2014年,支付寶曾展示過其正在研發(fā)的以生物識別為核心的前沿安全科技,其中包括人臉、聲紋、掌紋、指紋、筆跡和擊鍵識別。

而到2015年,已經(jīng)有銀行嘗試應用過刷掌支付。公開信息顯示,2015年6月,原四川攀枝花市商業(yè)銀行推出全國首臺掌靜脈識別銀行自助機,操作上,用戶可在該行自助機具上選擇“掌靜脈”,輸入手機號,一秒鐘掃描出手掌靜脈,輸入密碼后即可辦理存款、取款等業(yè)務。

國外也有相關(guān)應用。2019年12月26日,美國專利與商標局公布了亞馬遜最新專利申請,一種非接觸式掃描系統(tǒng),可通過掃描手掌特征(包括掌紋和靜脈)來識別用戶身份。

彼時,對于亞馬遜這種新專利,有媒體報道稱,該技術(shù)的響應速度非???,300毫秒(即0.3秒)內(nèi)即可驗證客戶,而普通的銀行卡交易需要3-4秒,因此,這將大大加快結(jié)賬速度。并且,除了手無需使用其他任何設備。

到2020年9月,亞馬遜正式推出了新的生物辨識掌紋掃描設備,用戶可以在這些設備上掃描自己的掌紋來完成付款;2021年2月,亞馬遜已經(jīng)將這種支付方式推廣到西雅圖的其他亞馬遜超市、書店以及四星級商店。

對此,亞馬遜實體零售業(yè)務副總裁Dilip Kumar表示,之所以選擇掌紋識別,而不是面部識別等方案,是因其具有更顯著的隱私優(yōu)勢,因為很難通過掌紋來確定一個人的身份,且用戶必須貼近設備和做出有意義的手勢才能啟用。

前景與爭議

需要注意的是,盡管試水消息不斷,但目前在國內(nèi),刷掌支付并未大范圍推廣。在業(yè)內(nèi)看來,主要是考慮應用前景、技術(shù)成本、使用安全、隱私保護等多方面問題。

其中,在使用安全和隱私保護上,北京商報記者就注意到,8月17日,關(guān)于#微信或支持刷手支付#迅速登上微博熱搜。對于刷手支付,不少網(wǎng)友提出爭議。

其中有網(wǎng)友戲謔道,“全身上下都能支付,出去逛一圈房子都歸銀行了”,還有網(wǎng)友表態(tài),“刷手支付真的不需要,以后都不能抬手打招呼了”,也有網(wǎng)友質(zhì)疑,“手紋信息會不會被騰訊截取?如何保護個人隱私安全?手機支付還能改密碼,手紋支付怎么改?”甚至有網(wǎng)友擔心,“會不會被犯罪分子‘剁手’,要是大范圍推廣是不是要考慮給手買份保險了……”

對于網(wǎng)友的腦洞大開評論,大家均是一笑而過。但其中也不難窺出:大眾對刷手支付的應用仍存在多方顧慮和不信任。正如一消費者8月17日在接受北京商報記者采訪時也表態(tài)不愿意接受刷手支付,并稱“目前的支付方式其實已經(jīng)很方便了,掌紋是我們的最后一道防線,我們不愿意再被收集個人隱私信息了”。

不過,王蓬博指出,因為刷手支付不僅僅局限在掌紋上,還應該也跟類似掌靜脈之類的識別技術(shù)相關(guān)。在他看來,掌紋實際上是不好監(jiān)測的,恰恰可和手勢一起結(jié)合,做相關(guān)支付完成操作,如果這樣,就能做到對個人隱私保護和便捷支付方面的平衡,而且有非接觸、活體識別等方面的優(yōu)點。

“刷手支付應該還是具有廣闊的應用前景的,技術(shù)上的難點就是需要更大范圍的大數(shù)據(jù)驗證判斷,并且和現(xiàn)有賬戶體系結(jié)合;安全性上應該沒有大的問題,生物識別技術(shù)在支付安全等級上實際要比現(xiàn)有密碼高。但需要關(guān)注的是,刷手支付如何解決個人隱私保護以及可能發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露問題。”王蓬博說道。

據(jù)了解,在應用場景方面,代替刷臉支付,刷掌支付可以運用在線下的各個消費場景。王蓬博指出,實際上,刷手支付相關(guān)機具早已經(jīng)推廣普及,只要加上個人生物特征和相關(guān)賬戶的綁定即可,因此機具推廣、機構(gòu)改造能力、技術(shù)要求等都不是太大問題,最大的限制是個人隱私和數(shù)據(jù)保護問題,此外還涉及到用戶使用習慣的改變等,都是挑戰(zhàn)。

王蓬博預測道,“目前來看,線下仍是掃碼等移動支付的主戰(zhàn)場,但未來,因為生物識別技術(shù)的便捷性、多屏時代到來或者推廣的加碼,也可能帶來用戶使用習慣和黏性的改變,屆時也將打破現(xiàn)有支付市場競爭格局。因此,這也是支付巨頭為何早早就開始做市場布局的原因”。

關(guān)鍵詞: 支付新體驗 刷手支付 線下消費 付費方式

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