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青少年模式還須加速發(fā)展 諸多問題亟需解決
2021-08-06 13:25:31來源: 法治日報

暑假期間,防止未成年人沉迷網(wǎng)絡是廣大家長的共同心愿。

兩年多前,在國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室的指導下,“青少年防沉迷系統(tǒng)”(即“青少年模式”)在短視頻平臺和直播平臺試點上線,被眾多家長寄予厚望,希望其能夠成為有效防止未成年人沉迷網(wǎng)絡的“神器”。

如今,青少年模式發(fā)展運用情況如何?《法治日報》記者近日調查發(fā)現(xiàn),當前大多網(wǎng)絡平臺都啟用了青少年模式,并取得一定的積極成效,不少家長對此表示贊賞;同時,也有一些網(wǎng)絡平臺的青少年模式存在入口不顯著、隨意開關、開啟后仍能瀏覽不良內容等問題,亟待解決。

嚴格設置禁用時間

隨意開關約束不足

記者在試用了20多種應用程序的青少年模式后發(fā)現(xiàn):有的采取實名認證的方式,若用戶是未成年人,系統(tǒng)將自動進入青少年模式,如游戲類應用王者榮耀與和平精英,不少家長對此非常支持;有的視頻應用和社交應用程序需要自主設置4位數(shù)字的密碼或需要輸入賬號密碼,才能打開或退出青少年模式,這種自主開啟的方式對青少年的自律能力要求較高,同時也需要父母的密切監(jiān)督;還有一些App每次開啟青少年模式都需要重置密碼,因此密碼重復率低,規(guī)律難循,保密性較高。

進入青少年模式后,社交類應用大多未對青少年模式的使用時長和時間段進行設限,但視頻和短視頻等應用程序會自動開啟時間鎖,一般時長為40分鐘,符合持續(xù)用眼的合理時長。

記者使用發(fā)現(xiàn),若單日使用時長超過觸發(fā)時間,需再次輸入密碼才能繼續(xù)使用。每天22時至次日6時是青少年禁用App的時間段,這有助于保障青少年每天至少8小時的睡眠時間。有的短視頻平臺雖然默認開啟時間鎖為40分鐘,但家長可以輸入密碼后選擇關閉時間鎖,同時也可以修改時間鎖時間,最長時間為120分鐘。

游戲類應用的青少年模式,通常在時間管理上采用具體情況具體分析的設置,如和平精英規(guī)定青少年每天游戲時長不能超過1.5小時,但法定節(jié)假日期間有所放寬,要求不能超過3小時。每日22時至次日8時是青少年禁用游戲App的時間段。8月4日,王者榮耀健康升級公告,未成年用戶每日22時至次日8時禁玩,國家法定節(jié)假日每日限玩兩小時,其他時間每日限玩1小時。

盡管如此,一些人對青少年模式能否真正發(fā)揮作用依然持懷疑態(tài)度。

北京市民沈女士的孩子即將上高二,這兩年為了防止孩子過度上網(wǎng),她一直在和孩子斗智斗勇。沈女士說,很多網(wǎng)絡平臺的青少年模式可以隨意選擇,沒有強制性,甚至點個“跳過”就行了。有的游戲時間可以選擇延長,根本起不到限制作用。

今年7月下旬,中央網(wǎng)信辦啟動“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡環(huán)境整治”專項行動,整治的重點之一,便是防沉迷系統(tǒng)和“青少年模式”效能發(fā)揮不足問題。

模式操作繁易不同

個別應用難倒家長

不同應用程序操作青少年模式的難易程度不同。一些視頻和社交App都會在打開頁面時,自動彈出是否開啟青少年模式的窗口提醒,進入后輸入密碼就能直接開啟青少年模式,操作簡單方便。

在記者試用的所有網(wǎng)絡應用程序中,抖音的青少年模式最為便捷。用戶每日首次登錄時,都有彈窗提示可選擇開啟青少年模式;從第二次使用青少年模式開始,用戶不再需要輸入密碼,只要在菜單欄“我”的左上角一鍵點擊開啟即可。

但也有一些社交類應用的青少年模式設置相對復雜。如用戶要打開青少年模式需依次點擊“我的”“設置”“青少年模式”“輸入密碼完成”。同時,家長可以根據(jù)需要設置視頻號、直播、公眾號、小程序、看一看、搜一搜、游戲等允許訪問范圍。

這些應用程序繁雜的設置路徑,給一些不能熟練使用智能設備的家長造成了困擾。

“隱藏得太深了,還是孩子告訴我在哪里才能找到開啟青少年模式的選項。”兒子正在上小學的北京市民吳女士說。

“一點都不方便,我以為打開就行了,結果還有那么多的設置。”女兒即將上初三的天津市民蔡女士抱怨道。

不僅如此,記者還發(fā)現(xiàn),在打開青少年模式后,有的應用程序,如陌陌App會在其頁面下方顯示“關閉青少年模式”的提示,并且在使用App期間始終醒目存在,導致一些用戶體驗感不佳。對此,有家長質疑平臺是否真心想讓用戶啟用青少年模式。

禁用常見消費功能

過度設限內容匱乏

近日,一名未成年男孩70天為女主播打賞158萬元的新聞引起輿論嘩然。事實上,青少年模式對消費功能的管理也是家長關注的重要內容。

據(jù)記者調查,基本上所有應用程序的青少年模式都關閉了常見的消費渠道。

青少年模式下,微信支付中除手機充值、城市服務和防疫健康碼3個功能外,其他生活服務、交通出行和購物消費類的功能全部禁用,金融理財類功能則直接隱藏。短視頻應用快手和抖音禁止青少年觀看直播,從根本上防范了青少年充值打賞的風險,抖音還關閉了抖音商城。視頻平臺愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷和芒果TV關閉了會員中心和金融福利、游戲等其他一切消費渠道。B站也關閉了會員購和充值打賞等消費操作。

在內容權限方面,視頻應用愛奇藝、芒果TV、騰訊和優(yōu)酷開啟青少年模式后,會關閉搜索功能和直播、漫畫、小說和云游戲等娛樂功能。影視庫以動畫片為主,包括兒歌、益智、冒險、搞笑等少兒類內容和幼教、科普、興趣、實用等教育類內容。B站在上述限制外,還禁止查看個人動態(tài)、關注、粉絲,禁止彈幕互動。

短視頻應用抖音和快手不再區(qū)分視頻來自關注還是推薦,而是統(tǒng)一為青少年提供有益其身心健康的內容,如手工、藝術、科普、美食、教育、動畫等。同時,查看主頁和消息、評論、轉發(fā)、關注、發(fā)布視頻等功能全部禁用。此外,快手還禁用了搜索功能,而抖音雖然未完全禁用該功能,但系統(tǒng)會對搜索結果自動過濾。

整體而言,青少年模式的內容管理預防了未成年人因為接觸不良內容而產生模仿行為或形成扭曲的價值觀。但也有一些受訪的青少年向記者吐槽,青少年模式下的內容過于單調、幼稚,來自北京的高一學生小張說:“里面的內容大多是給五六歲的孩子看的,我已經15歲了,找不到能讓我感興趣的內容。”

多位受訪的專家也指出,如果過度設置、內容單調匱乏導致大多數(shù)青少年都抵觸的話,也就失去了設置青少年模式的意義。因此,如何為不同年齡段的青少年提供符合其心智發(fā)展的內容,如何設置適度的使用權限,仍然需要各網(wǎng)絡平臺繼續(xù)探索。

關鍵詞: 青少年模式 防沉迷 不良內容 設置時間

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