為進一步深入推進全市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作,強力提高政府服務效能,推動更多審批服務事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”、“掌上可辦”,我市持續(xù)推進行政審批制度改革,完善一體化在線政務服務平臺功能,確保市縣兩級網(wǎng)上可辦事項不低于70%,線下辦事“只進一扇門”和“最多跑一次”,不斷優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗、提高便利度、增強群眾獲得感。
在富平縣行政審批服務局,一大早個體工商戶曾藍就來辦理工商執(zhí)照。由于提前了解到可以通過微信辦理,曾藍便提前一天填寫好了資料,在服務窗口工作人員的確認指導下,不一會兒的功夫工商執(zhí)照就拿到了手中。
個體工商戶 曾藍:“整個流程特別快,可以用微信去辦證,在微信上面大概10分鐘注冊好,然后咱們辦證大廳這邊的工作人員在后臺審核后,直接就可以給我們發(fā)證。”
富平縣行政審批服務局 工作人員 梁霄:“我們現(xiàn)在力推注冊登記,全程電子化,群眾可以通過微信辦照和陜西政務服務網(wǎng)進行注冊登記,截止到目前為止,我們的微信辦照率達90%以上,位居全市首位。”
據(jù)了解,截止目前,全市各級行政審批服務局逐步完善了政務服務移動端,并開發(fā)建設市級政務服務APP,整合各級各類移動端政務服務資源。全力推進覆蓋范圍廣和應用頻率高的便民服務事項向移動端延伸,進一步實現(xiàn)便民利民。同時,渭南市行政審批服務局自牽頭承擔“全市優(yōu)化便民服務專項行動”任務以來,以審批制度改革為突破,以簡化辦事流程為重點,大膽破除體制障礙,全力推行“一窗受理”,并建立了市行政審批服務綜合受理平臺,設置了綜合受理窗口,市級第一批40項劃轉事項 均實現(xiàn)“前臺綜合受理,后臺分類審批,窗口統(tǒng)一出件”的新型政務服務模式。我市工程建設項目審批服務專區(qū)還通過推行“全程網(wǎng)辦”和“一次審圖”,精簡審批環(huán)節(jié)67個,將項目申報到落地的時限由原來的325個工作日減少到目前的85個工作日。
市行政審批服務局副局長 馬成群:“我們還積極探索創(chuàng)新,推行了“一進四服”,即“局長進大廳”服務、跟蹤服務、上門服務、延時服務和容缺服務,真正解決難纏事,解決堵點、難點和便民服務問題,切實讓群眾得到高效、便捷、公正的辦事體驗,提升群眾的改革獲得感。”
關鍵詞: 營商環(huán)境 群眾少跑路
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