“中國(guó)好人”劉顯保15年如一日進(jìn)社區(qū)免費(fèi)為居民修理家電

踏實(shí)認(rèn)真做人做事，圖的就是誠(chéng)信

劉顯保熱心參加社區(qū)服務(wù)中心志愿服務(wù)。記者 海沙爾 攝

如今，在閔行區(qū)的七寶、虹橋、古美、江川、梅隴等街鎮(zhèn)，家電維修工劉顯保已算得上是一位名人——“顯保顯保，社區(qū)一寶”!15年來(lái)，他帶領(lǐng)“小顯保”們每天活躍在社區(qū)，累計(jì)為廣大居民免費(fèi)維修近19萬(wàn)件家用電器。多年來(lái)，劉顯保也收獲了“中國(guó)好人”、全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工、上海市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、上海市勞動(dòng)模范、上海市優(yōu)秀志愿者、閔行區(qū)道德模范等榮譽(yù)稱號(hào)。

作為一名普通來(lái)滬打工青年，劉顯保用15年如一日的愛(ài)心、誠(chéng)信和堅(jiān)持告訴人們，不能只看眼前的利益，而要始終踏實(shí)做人、認(rèn)真做事，最終可以重建人與人之間的信任。

首次推廣卻倒貼千元

記者第一眼看到劉顯保，有點(diǎn)意外。1974年出生的他，個(gè)子不高，戴著眼鏡，長(zhǎng)相白凈，謙和外向，口才不錯(cuò)，看起來(lái)是一名聰明、精干的年輕職場(chǎng)人士。但其實(shí)，多年來(lái)，他卻一直花笨功夫做了許多“傻氣”的事情。

2002年，他用6年打工攢下的微薄積蓄，在閔行航華新村一家菜場(chǎng)開(kāi)了個(gè)家電維修部。為了尋找客源、擴(kuò)大影響，他主動(dòng)找到龍柏新村的一個(gè)居委會(huì)，希望在小區(qū)里開(kāi)展一次設(shè)攤服務(wù)，為居民修理小家電，不收服務(wù)費(fèi)，只收材料費(fèi)。一開(kāi)始，有的居民抱著懷疑的態(tài)度拿來(lái)家里壞掉的家電，沒(méi)想到真的被修好了，不僅不收服務(wù)費(fèi)，連小配件也不收錢(qián)。消息傳開(kāi)，許多居民都拿著家里電器來(lái)修，小攤前排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。這一次，劉顯保和兩名員工從早上開(kāi)始，一直忙到晚上才結(jié)束。這場(chǎng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)，他不但一分錢(qián)不賺，還倒貼了1000多元的材料費(fèi)。

從那以后，只要不是下雨天，每天9時(shí)到11時(shí)，劉顯保都會(huì)和自己維修部半數(shù)以上的員工一起到龍柏、航華地區(qū)的各個(gè)小區(qū)輪流設(shè)攤，提供便民服務(wù)。

堅(jiān)持15年只為贏得信任

如今，“顯保家維”已經(jīng)從5名員工發(fā)展到68名，先后在七寶鎮(zhèn)、莘莊鎮(zhèn)、新虹街道、古美街道、江川街道、虹橋鎮(zhèn)、梅隴鎮(zhèn)、顓橋鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了8家分部，固定服務(wù)站點(diǎn)發(fā)展到了268個(gè)居委、679個(gè)小區(qū)。2017年，作為閔行區(qū)鄰里中心的一項(xiàng)特色服務(wù)項(xiàng)目，劉顯保還在虹橋鎮(zhèn)、顓橋鎮(zhèn)等8個(gè)街鎮(zhèn)的鄰里中心設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn)。僅去年一年，劉顯保和他的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)參與便民服務(wù)2311次，免費(fèi)維修2萬(wàn)多件家用電器。

65歲的盛禮國(guó)，家住七寶老街。他說(shuō)，每月20日，是劉顯保來(lái)社區(qū)服務(wù)的日子。每到這一天，居民們就會(huì)拿出各種“古董”來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，既有上世紀(jì)六七十年代的紅燈牌收音機(jī)，也有二三十年前的卡式錄音機(jī)，還有電水壺、小電飯煲等各類小物件，“其他維修點(diǎn)都不修這些東西的，勸居民扔掉，說(shuō)修的費(fèi)用甚至比重新買還貴”。但劉顯保和員工們卻不厭其煩，不僅能修好這些小物件，還常常不收任何費(fèi)用。

每天動(dòng)用一半以上的員工做公益服務(wù)，圖的是什么?劉顯保說(shuō)：“在公益服務(wù)的過(guò)程中，我也得到了很多。”如今，在閔行區(qū)的鄰里中心，進(jìn)駐的各類機(jī)構(gòu)都要接受廣大居民的監(jiān)督和考評(píng)，要是居民不滿意，隨時(shí)被撤換，但“顯保家維”進(jìn)駐8個(gè)點(diǎn)一年多，沒(méi)有一家被淘汰下來(lái)。

他還利用自己的專長(zhǎng)，提供各類公益服務(wù)。2010年，劉顯保帶領(lǐng)隊(duì)員們，對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人、殘疾人家庭開(kāi)展了空調(diào)免費(fèi)清洗、保養(yǎng)業(yè)務(wù)。受此次活動(dòng)的啟發(fā)，每年3月至5月，劉顯保及其團(tuán)隊(duì)都會(huì)對(duì)幾百戶特殊家庭開(kāi)展助老便民利民服務(wù)，6年來(lái)共有3000多戶特殊家庭享受這項(xiàng)服務(wù)。2016年，劉顯保參與了江川街道“特殊老年人家庭線路安全項(xiàng)目”，為獨(dú)居、純老、孤老家庭改造老舊的家庭線路，保障老人的居家安全。

社區(qū)涌現(xiàn)不少“小顯保”

60歲的張恒翔，是七寶鎮(zhèn)民主新村的一位居民。他原本是劉顯保的一位“粉絲”，也是“顯保家維”志愿服務(wù)的受益者，家里的好幾樣舊電器都是劉顯保的團(tuán)隊(duì)幫忙修好的。今年5月8日，老張向劉顯保提出了申請(qǐng)：“我正式退休了，也來(lái)參加你們的公益服務(wù)好不好?”

于是，從那一天開(kāi)始，老張忙得不亦樂(lè)乎，每天帶著一塊小黑板，要么乘公交車，要么騎電瓶車，前往各社區(qū)張羅公益服務(wù)的具體事宜。

與此同時(shí)，劉顯保帶的一個(gè)個(gè)“小顯保”也成長(zhǎng)起來(lái)。15年前跟著他學(xué)徒的苗加新，現(xiàn)在已是甘泉街道的“道德模范”。他說(shuō)，自己雖然離開(kāi)了師傅，但始終不忘他交給自己的那些樸實(shí)道理，比如“做人做事要講誠(chéng)信、平時(shí)要助人為樂(lè)、要學(xué)會(huì)吃虧”等，他在甘泉街道開(kāi)出的家電維修部，延續(xù)了劉顯保的服務(wù)模式，始終堅(jiān)持公益服務(wù)，贏得了當(dāng)?shù)鼐用窈驼块T(mén)的認(rèn)可。

2015年6月，劉顯寶被推選為七寶社會(huì)組織服務(wù)中心聯(lián)合黨支部的首任書(shū)記。這個(gè)聯(lián)合黨支部覆蓋16家社會(huì)組織，支部里的黨員基本都是相關(guān)社會(huì)組織的負(fù)責(zé)人，具有良好的組織基礎(chǔ)。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，劉顯保充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)的政治優(yōu)勢(shì)，通過(guò)搭建“公益匯”活動(dòng)平臺(tái)、開(kāi)展黨組織生活、規(guī)范公益項(xiàng)目管理、暢通信息交流渠道等手段，積極穿針引線，將16家規(guī)模不同、功能不同、基礎(chǔ)不同的社會(huì)組織很快地融入到社會(huì)組織服務(wù)中心的大家庭中。(記者 黃勇娣)

關(guān)鍵詞： 中國(guó) 好人 居民