12月26日，2022年“回響中國”騰訊教育年度高峰論壇在北京富力萬麗酒店舉行，論壇以“智慧育人 共繪未來”為主旨，邀請了教育政策制定者、專家學(xué)者、大學(xué)高校、行業(yè)領(lǐng)軍人物、專業(yè)教育機(jī)構(gòu)、傳播媒體等共聚一堂，分享教育思想、預(yù)測未來趨勢、探討教育熱點(diǎn)，成功舉辦了一次教育行業(yè)交流的盛會。張德芬空間憑借在心理健康及個人成長方面的突出傳播影響，榮獲了“2022年度影響力在線教育品牌”獎項，張德芬空間 市場營銷副總裁 于琳琳出席現(xiàn)場，并接受了主辦方專訪邀請。

（張德芬空間 市場營銷副總裁 于琳琳 接受專訪）

主持人：各位網(wǎng)友大家好，歡迎來到2022回響中國騰訊新聞教育頻道年度高峰論壇的訪談間，今天我們訪談間非常榮幸邀請到了張德芬空間 市場營銷副總裁 于琳琳于女士。歡迎您。先跟鏡頭打個招呼吧。

于琳琳：大家好，我是張德芬空間的于琳琳。非常榮幸有機(jī)會參與我們這次騰訊教育的峰會。

主持人：跟我們介紹一下您的機(jī)構(gòu)。

于琳琳：張德芬空間是國內(nèi)深具影響力的個人成長教育平臺。我們平臺主要會從國民的心理健康、情緒管理、親密關(guān)系、親子關(guān)系、職場關(guān)系等多個維度為國民提供心理健康和個人成長的解決方案。

（張德芬空間 市場營銷副總裁 于琳琳）

主持人：謝謝。在過去的一年里，您覺得在您所在的領(lǐng)域最大的變化是什么，你們又是怎么應(yīng)對的？

于琳琳：其實最大的變化是因為大家都知道外在的大環(huán)境的影響，對于我們的線下營收沖擊非常大。過往張德芬空間很大的營收是來自于線下模塊，后來因為大家都知道的原因，導(dǎo)致我們線下營收收縮非常厲害，基本上一年沒有做過線下活動。我們在今年及時做了相應(yīng)的調(diào)整，把線下重心調(diào)整為線上。同時借助了一些直播平臺，去增長的我們營收。我們在2022年其實增長還不錯，而且我們的線上營收其實是遠(yuǎn)超了我們過往線下規(guī)劃的這一部分。所以對于我們來說，可能今年的變化既是一個挑戰(zhàn)，也是一個機(jī)遇。

主持人：您覺得您的機(jī)構(gòu)張德芬空間最大的特點(diǎn)，或者說競爭力是什么？

于琳琳：我覺得我們其實有幾個大的競爭力優(yōu)勢。

第一是張德芬老師個人品牌的背書。因為大家都知道她的代表作《遇見未知的自己》單本銷量已經(jīng)破了800萬冊，而張德芬老師也被譽(yù)為“中國大陸心理領(lǐng)域書籍拓荒者和奠基者”，我們充分去挖掘和發(fā)展張德芬老師個人的品牌和IP的背書。在這個品牌基礎(chǔ)之上，吸引很多的用戶對于我們的信任和付費(fèi)的轉(zhuǎn)化，提高我們用戶的復(fù)購率。

第二是我們的商業(yè)模式。因為我們并不是單一的倚重于線上或者線下，我們是多條腿走路。一個是我們有線上課程團(tuán)隊，還有線下工作坊，另外還有渠道代理商團(tuán)隊以及電商、廣告業(yè)務(wù)，是多條腿走路，對于我們來說，整個商業(yè)變現(xiàn)的道路是非常豐富的。

第三是對于我們整個團(tuán)隊，我們能夠根據(jù)市場環(huán)境及發(fā)展變化去快速的調(diào)整我們的策略和步驟。

（張德芬空間 市場營銷副總裁 于琳琳 接受專訪）

最后，于琳琳表示，2023年張德芬空間將持續(xù)在心理健康行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，傳播優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)的品牌活動，挖掘更多的人才給予培養(yǎng)和扶持。也將在2023年落地多場公益性質(zhì)的項目，與中國心理學(xué)會心理學(xué)普及工作委員會與張德芬幸福研習(xí)社雙方資源推動落地全國的心理健康公益講座。以“女性力量”為核心舉辦“She Power 高峰論壇”行業(yè)高峰論壇，關(guān)注女性成長等活動。

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