當行業(yè)從粗放向精細轉變，“管理紅利”正在落地。從“擴張”到“理性，從追規(guī)模到提質量，當新消費時代來臨，賽道上前進的人需要轉變策略，才能拿到與消費者攜手共進的“號碼牌”。

讀懂消費者，其實就是讀懂他們的需求。生活節(jié)奏漸快，“效率”在消費行為中變得更為重要，基于此，“社區(qū)型購物中心”迎來了屬于自己的春天。

存量市場中的“最后一公里”

城市的區(qū)域商業(yè)地盤，是社區(qū)型購物中心常出現(xiàn)的地方。以購物中心為點，可形成半徑為5-10公里的商圈，生活在該區(qū)域內的居民均可被這一購物中心覆蓋，在其中滿足自己的消費需求。

當多種功能聚焦在一點，百步間就能實現(xiàn)購物、餐飲、娛樂等多元功能，消費行為就變得高效起來。

社區(qū)購物中心以社區(qū)居民多方面的消費需求為依據，實行不同業(yè)態(tài)同場經營，實現(xiàn)了多元業(yè)態(tài)、多種服務功能的聚集，形成了一站式服務的經營模式，有效地降低了顧客選擇和享受各種消費的時間成本、交通成本。

商務部發(fā)布的《中國零售行業(yè)發(fā)展報告》表明，社區(qū)型購物中心態(tài)勢向好。報告顯示，社區(qū)型購物中心綜合指數(shù)69.8，運營能力97.4，成為幾類購物中心中表現(xiàn)最好的類型。報告還指出，以周邊居民為主，以生活服務和周末家庭休閑消費為核心的功能定位使得社區(qū)型物業(yè)在客流和銷售額方面都表現(xiàn)穩(wěn)定。

如今，購物中心行業(yè)已經進入到存量市場階段，在同質化中突圍，在傳統(tǒng)模式飽和時尋找新出路，是購物中心賽道中的人需要思索的問題。與居民同步，與消費者共存，成為社區(qū)中提供服務的“最后一公里”，是社區(qū)型購物中心與生俱來的使命。

但不論市場怎樣變化，總有人能搶占先機。社區(qū)型購物中心讀懂了消費者，掌握了長盛不衰的密碼。

華聯(lián)股份(000882)BHG Mall：做社區(qū)好鄰居

4月22日，華聯(lián)股份(000882)在投資者互動平臺表示，公司旗下購物中心定位為社區(qū)型購物中心，目標為滿足區(qū)域內居民的體驗式消費需求。

明確的定位帶給北京華聯(lián)BHG Mall更充足的底氣。事實上，BHG Mall一直是社區(qū)的“好鄰居”。從“回天地區(qū)”到北京常營，北京華聯(lián)BHG Mall的到來給區(qū)域帶來了明顯活力。

為了更好滿足消費者的需求，保持最佳經營業(yè)績和持續(xù)競爭優(yōu)勢，北京華聯(lián)BHG Mall持續(xù)以消費者為圓心，注重滿足消費者對體驗感、親和力、氛圍和品牌需求的營造和規(guī)劃，強調差異化的品牌認知。一次次的改造升級，一層層的發(fā)展迭代，將鄰里氛圍、街區(qū)感、鄰里互動和優(yōu)質的增值服務融合進來，讓消費者在購物、社交的同時，可以享受貼心周到的服務，真正地慢下來，不倍感壓力的享受家庭生活。

作為社區(qū)型購物中心的領軍企業(yè)，北京華聯(lián)BHG Mall改變了消費場景，獲得了穩(wěn)定的客戶群體，讓客戶實現(xiàn)了“從購買到體驗”的轉變，也為增值服務提供了更廣闊的想象空間和舞臺。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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