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蟬聯(lián)全國德佑店東業(yè)績TOP 1,也有“至暗時刻”,他說:是團隊讓我堅持下來!
2021-12-29 19:24:30來源: 財訊網

 

西安德佑店東胡勝利,擁有11家大店、200+的團隊人員;2020年是全國德佑店東業(yè)績TOP1。

今年,胡勝利再次蟬聯(lián)了這個榮譽。然而,榮譽在臺前,艱難在背后。受到政策影響,胡勝利所有門店的業(yè)務幾乎都停滯不前。天時地利受損,遭遇至暗時刻,但團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力卻凸顯出來,成就了這支“人和”的團隊。

帶看成交比120:1背后的堅持

胡勝利有11家店,其中8家店是大店,均面積超過196。上半年,胡勝利開了一個“半年總結表彰會”,2021年度半年來,公司業(yè)績基本已經趕上去年全年。為了表彰大家,胡勝利帶著所有獲獎的伙伴,去云南旅游了7天。

然而,就在旅游途中,接連發(fā)布的二手房指導價,給大家一記重擊,但當時,誰都沒有想到下半年的形勢會如此急轉直下。

受到西安“史上最嚴厲政策”影響,胡勝利的店幾乎全軍覆沒。“每一條政策的出臺,每一次指導價的出臺,都覆蓋了我所有的門店。有家店的業(yè)績直接縮水了八成。這種落差讓大家一時難以接受。”

8月份左右,我們還有租賃可以抓起來。“大家很拼搏,也很專注。連續(xù)幾個月的租賃都很好:單月租賃業(yè)績可以做到70萬,有好幾個門店連續(xù)三個月租賃都在15萬左右,一個月能做300多單。”胡勝利說。

然而9月以后,租賃也沒了,二手也沒了。胡勝利表示,就一個字:難。這種環(huán)境,難在胡勝利的心里、難在了管理團隊的例會里,卻不能讓經紀人感受到灰心喪氣。

有個經紀人三個月沒開單,比較焦慮。胡勝利問他:“你有沒有帶看?”他說:“有。”

事實上,門店所在的板塊,盡管沒有成交,帶看其實沒停止過,只是客戶一直在觀望不出手,當時的帶看轉化比已經達到120:1。

胡勝利繼續(xù)對經紀人說:“那你3個月不開單也是正常的,如果一天一組帶看,那么1個月是30組,你得帶看4個月,才能轉化成一套成交。你這屬于均水。”

和經紀人溝通,解決團隊每個人的顧慮就是胡勝利最關注的的點,同時,團隊經紀人的反饋也讓胡勝利倍感欣慰、刮目相看,有一個95后經紀人有個龐大的家族,家里有很多兄弟姐妹、表兄弟堂兄妹。他表示,一直以來自己是家族里年齡最小、收入最高的。但沒想到這幾個月沒有收入。

但是,經紀人說我今年已經賺了15w+,哪怕這2個月沒有開單,但是我的年薪在家里依然是最高的。“當每一個經紀人都開始看長,去比年薪、不比月薪,愿意堅持長期主義,我感覺暫時沒有成交又如何呢,我們一定能挺過去,一定要為大家創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。”胡勝利感嘆。

坦白說,今年團隊也有人員流失,主要集中在入職不滿3個月的新招經紀人上。為了應對市場變化,胡勝利將店內人員做了全面調整:18位管理層下調一級。讓他們去帶著小組去做業(yè)務、去成為標桿。

在把總監(jiān)調成S的時候,這個總監(jiān)就說了一句話:“我已經做好充分的準備了,市場再差,我們一起拼,大不了回到剛創(chuàng)業(yè)的時候,反正就是干!”

門店關還是不關由經紀人決定

大環(huán)境每況愈下,胡勝利也開始想調整了。比如盡量壓縮后臺的成本、管理的成本,然后暫時關一些門店。

胡勝利時有一個慣,每天都會去巡店,所有門店離得都很,方圓一公里以內,他基本上一天正好全部走一圈。與以往不同的是,他走這一圈想的不再是哪家店是業(yè)績第一,而是想著:要不要關閉一家門店?門店是否需要合并一下?

有家店開了4年,聽到胡勝利要暫時關店的時候,團隊的老經紀人心里特別不舒服,想著:“這店不能關?。?rdquo;可這個想法,沒人敢和胡勝利說,大家也都知道,市場不好,老板不容易。

直到有個經紀人,找胡勝利提了離職。“我當時特別不理解這個經紀人,他上半年業(yè)績不錯,我不明白他為什么要離職。”

經紀人對胡勝利說:“我所在的這家店是不是要關了?那我就不干了,這個行業(yè)我也不想干了。我覺得自己失去了歸屬感。”

胡勝利一下子明白了。經紀人對門店是有感情的,尤其是他們這個一向以“人和”著稱的大集體里。

胡勝利再巡店的時候,有經紀人向他保證:“胡總你不要關店,你放心,別看我三個月沒開單,但我現(xiàn)在有好多大客戶。”還有的拿著線上數(shù)據(jù)向胡勝利說:你看,我在這個小區(qū)里有好多房源,我都在加工成好房,這個月之內就能賣。”

那一刻,胡勝利覺得:“我的經紀人怎么都這么可愛!”關不關店,交給經紀人來決定,如果他們都這么拼搏進取,又有什么理由關店呢。

所以,到現(xiàn)在為止,胡勝利一家店都沒關。“實際壓力還真的挺大的,我也在考察,我和大家表態(tài),只要大家狀態(tài)好、愿意干,哪怕每個月不盈利,甚至虧損一點,我都不關店。”

胡勝利

一直以來,對于經紀人的培養(yǎng),胡勝利是舍得下工夫的。他認為,學成長是最好的生產力,經紀人是資產不是耗材,資產是需要長期投入、不斷培養(yǎng)。胡勝利一直強調的就是:“一起努力、共享成果。”無論是花橋學堂、德佑D1大會、紅柚學堂,他都會給大家報名參加,走出去,打開眼見和思維認知。他說,只有他們成長了,我們這個團隊才會成長。

這種培養(yǎng)換來的,是團隊凝聚力的增強,也是面對市場下行的成熟。

“我的管理,其實更多的是在乎經紀人的感受,這方面我會思考很多。實際業(yè)務上,我對大家的幫助并不多。我最關注的是經紀人的幸福指數(shù)。我希望大家在團隊里是開心的,這樣才能夠高效工作。”

有一種底氣叫70人的核心團隊

胡勝利在重慶也開了一家店,10月底他去了一趟,店面狀態(tài)也不算太好。他在回來的路上就想,得換個人來管。“我當時的腦海里就出現(xiàn)了一個人,是一個跟了我十年的一個商圈經理,也是公司的第一批員工。重慶這家店不容易管,畢竟是跨城,除了帶團隊以外還有一些其他方面的事情,這名商圈的各方面能力都非常全面。唯一的問題是,他有家庭,還有倆孩子在上學。”

回來之后,胡勝利向他提了一嘴,“重慶這個店現(xiàn)在挺難的,得找人從西安去支持一下。

商圈經理問胡勝利,那你是怎么想的?。胡勝利坦言,“我心里邊的最佳人選是你,只有你去,這個店才有希望。但我也知道你的家庭情況,這事兒不勉強。”這名商圈經理的臉一下子就沉下來了,默默抽了幾分鐘的,然后說道:“你等我半小時,我給老婆打個電話。”

半小時后回來,他說:“老胡,這么多年了,我最難的時候你也幫過我,今年到你需要我了,重慶,我去!”胡勝利表示,這句話讓他非常感動。在他需要的時候,總有人能站出來的支持他。

團隊合影

“今天,我能有底氣干這些事情,就是因為我有核心的團隊?,F(xiàn)在店里有60個M、10個S,這些人向心力都很強。有這70個人,我發(fā)展的規(guī)模就沒有上限。這些人業(yè)務功力很強,這個行業(yè)他們也都干明白了,我一點不懷疑,而且他們自己也很堅定的相信,我們這輩子就在一塊干房產經紀這件事了。”

組織能力大于個人能力,確實是胡勝利團隊的特點,也是能支撐他開到11家店的核心所在。他對合伙人的要求有兩點:第一、以身作則,保持戰(zhàn)斗欲望;第二、正向競爭,不搞小動作。

“合伙人層面,我們之間是絕對信任的,可以把后背交給對方。有事情當即解決、彼此毫無保留,這也是我最上心的一個事情。”胡勝利說。

其實,對于團隊,胡勝利一直有著感恩的心。他說:“今天所謂的財富也好、榮譽也好,所有的功勞都是團隊給的。帶領經紀人成功就是我們的責任,這么多年來,我對自己的定位始終很清晰,我所有的東西都來源于團隊的所有人,沒有他們我什么都不是。”

胡勝利創(chuàng)業(yè)也即將有4年的時間了。他自我的評價是:一直都比較順,一路高歌猛進,一路開店,“點兒”踩得比較正。

回顧過程,胡勝利表示,自己是非常焦慮的,特別是去年年底到今年上半年這段時間。“任何事情都會有波峰波谷的,我們一路往前跑,心里面就空落落的。今年下半年政策一出來,我反倒踏實了。我們所有的人都需要有這么一個市場,讓大家回歸到真正具備賣出一套房的能力,而不只是借市場的東風。”

胡勝利的每次擴規(guī)模,其實都是被推動的。

“我們擴一個門店,就提供了一個新的就業(yè)機會、又增加了一個商圈,我們業(yè)務的擴大,更多是因為人。因為我的伙伴們,具備獨立支撐一家店的能力了。我如果不開店,他可能會流失;我不開店,他的理想就實現(xiàn)不了。到今天為止,其實我們每家店的成本都非常大,開一家店就得100萬起步。”

市場好的情況下,大家心氣高,而胡勝利又重情義,店里也有現(xiàn)金流,于是他想,沒有不開店理由。在風口,誰都能開單;在風口,誰都能開店。

但是,在如今的11家店之后,胡勝利猶豫了:我們不斷的開店,到底具不具備抗風險的能力? 在今年5月份,其實胡勝利的團隊人數(shù)已經超過300了。但是他很清楚,我們的業(yè)務能力、管理能力并不是真正足夠扎實,再這樣跑下去會很空的。

現(xiàn)在,大家終于可以去沉淀自身的基本功,回歸行業(yè)里最基礎、最扎實的東西。比如調動團隊、二手聚焦、二手面訪以及精耕社區(qū)等等。

“感謝如今這個市場,讓每個人都冷靜了下來。我也感謝我的團隊,因為我知道,我們是越挫越勇的,短暫的困難只會讓我們會變得更優(yōu)秀。”胡勝利說。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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