使用過(guò)企業(yè)微信的人，一定對(duì)它獨(dú)特且強(qiáng)大的客戶管理能力記憶猶新。但除此之外，企業(yè)微信還是一款辦公輔助軟件，背靠騰訊實(shí)力強(qiáng)勁的研究開(kāi)發(fā)能力，在對(duì)內(nèi)辦公功能上也是發(fā)展迅速，實(shí)力不容小覷。

作為企業(yè)微信合作伙伴，今天從三個(gè)方面和大家分享一下企業(yè)微信十分硬核的功能。

對(duì)內(nèi)連接企業(yè)員工

對(duì)外基于12億微信用戶，與客戶及時(shí)溝通

開(kāi)放API接口，連接第三方SaaS應(yīng)用

對(duì)內(nèi)連接企業(yè)員工

對(duì)內(nèi)，企業(yè)微信主要是為了讓信息高速流轉(zhuǎn)，提高員工辦公效率。主要支持【考勤】【日程】【審批】【微文檔】【公費(fèi)電話】【收集表】【企業(yè)郵箱】等功能。

其中【考勤】功能支持多種考勤方式，包括手機(jī)考勤、打卡機(jī)考勤和WIFI考勤。而且考勤規(guī)則設(shè)置多樣，無(wú)論是朝九晚六還是輪休、調(diào)班制，考勤規(guī)則都可自由設(shè)定修改。

【日程】功能支持多人日歷，除自己外，還可以選中企業(yè)內(nèi)其他成員一起參與完成記錄事項(xiàng)。這項(xiàng)功能不僅僅可以邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)成員，企業(yè)外成員同樣可以邀請(qǐng)參與。比如員工需要與客戶約定在某一時(shí)間面談，設(shè)置之后，客戶的微信端也會(huì)受到日程通知。

【微文檔】功能免費(fèi)使用，無(wú)需另外購(gòu)買辦公軟件，可直接新建在線文檔和表格，支持多人同時(shí)編輯，實(shí)時(shí)保存在云端。企業(yè)員工可以隨時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，邊寫邊聊。而且為保證企業(yè)資料安全，管理員還可以設(shè)置不同的權(quán)限，企業(yè)信息按企業(yè)架構(gòu)來(lái)查看。對(duì)外，還可設(shè)置外部訪問(wèn)有效期，既方便對(duì)外展示企業(yè)信息，也能保證企業(yè)資料安全。

對(duì)外基于12億微信用戶，與客戶及時(shí)溝通

對(duì)于銷售導(dǎo)向的公司，最重視的就是客戶資源的管理。而企業(yè)微信與個(gè)人微信互通，在引流獲客階段可以使用【群活碼】【自動(dòng)回復(fù)】【關(guān)鍵字回復(fù)】等功能。在營(yíng)銷觸達(dá)階段，企業(yè)微信還提供【客戶標(biāo)簽】【企業(yè)朋友圈】【企業(yè)統(tǒng)一群發(fā)】等功能。產(chǎn)品成交時(shí)，還有【對(duì)外收款】功能。員工離職后還有【離職繼承】功能。

其中【客戶標(biāo)簽】能幫助企業(yè)銷售人員豐富客戶畫像，精準(zhǔn)分類并定位客戶，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。不僅在引流獲客階段可以對(duì)客戶添加標(biāo)簽，在后續(xù)合作服務(wù)階段，還可以打上不同的標(biāo)簽。

開(kāi)放API接口，連接第三方SaaS應(yīng)用

一個(gè)軟件打通，IM+郵箱+辦公OA+人事+業(yè)務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)微信統(tǒng)一移動(dòng)門戶，將企業(yè)辦公應(yīng)用集成痛惜，讓原本分散的辦公軟件、系統(tǒng)集中在一個(gè)平臺(tái)上，方便員工使用。同時(shí)企業(yè)微信還開(kāi)放了API接口，方便企業(yè)接入自建應(yīng)用，滿足企業(yè)個(gè)性化需求。

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