2021年6月2日,由《中國經(jīng)營報》和中經(jīng)未來主辦的2021中國企業(yè)競爭力夏季峰會圓滿落幕。憑借在科技賦能數(shù)字化轉型方面的卓越表現(xiàn),華夏人壽保險股份有限公司榮獲“2021商業(yè)新勢力數(shù)字化轉型先鋒榜——數(shù)字化服務最佳金融機構獎”。
本屆峰會攜手頂級學者與企業(yè)領袖深入探討數(shù)字化轉型、新應用場景、行業(yè)新業(yè)態(tài)等重點議題,共話產業(yè)數(shù)字化的無限可能,充分把握數(shù)字化轉型機遇,發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟賦能作用。助推各行各業(yè)在變量之中尋找新的契機,突破商業(yè)邊界,激蕩創(chuàng)新思維,求索未來發(fā)展之道。隨著“十四五”規(guī)劃,企業(yè)數(shù)字化轉型已勢在必行,金融行業(yè)也不例外。華夏人壽鮮明提出“雙創(chuàng)興司”,以“青春化、數(shù)字化、生態(tài)化”為遠景,堅持“質量引領、產品創(chuàng)先、生態(tài)整合、移動互聯(lián)”四大戰(zhàn)略,聚焦數(shù)字化轉型,穩(wěn)步積聚創(chuàng)新動能,致力成為保險數(shù)字化轉型變革浪潮中的領跑者。近年來,華夏人壽圍繞“實戰(zhàn)化、互聯(lián)化、大眾化、娛樂化”方向,依托創(chuàng)新平臺,全面推進“科技+管理”的“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略。在科技創(chuàng)新上,通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等保險科技,全面賦能保險價值鏈,成功實現(xiàn)用科技重塑業(yè)務模式,賦能線上作業(yè),提升客戶體驗。同時,為激發(fā)組織活力和全員創(chuàng)新潛能,促進組織向利潤中心轉型升級,華夏人壽通過全面引入內部市場化機制,進行管理創(chuàng)新變革,改造核心能力,提升可持續(xù)發(fā)展的內生動力。在金融科技驅動下,華夏人壽數(shù)字化轉型成效彰顯,成為助推公司高質量發(fā)展的重要推動之一。華夏人壽整合流量平臺、銷售平臺、科技平臺、運營平臺,構建涵蓋保險經(jīng)營全流程、全場景的數(shù)字化平臺,通過多樣化金融產品、客戶分層定制化營銷、智能化運營、智慧化風控,打造豐富的線上線下保險數(shù)字化生態(tài)圈,精準滿足客戶需求。同時,華夏人壽堅持以數(shù)據(jù)開源、數(shù)據(jù)生產、數(shù)據(jù)分配和數(shù)據(jù)變現(xiàn)為閉環(huán)的大數(shù)據(jù)應用鏈路,釋放大數(shù)據(jù)生產力,全面提升業(yè)務發(fā)展能力;通過建設基礎支撐能力和差異競爭能力,提升數(shù)字化運營管理水平與服務支持能力。展望未來,華夏人壽將持續(xù)注重創(chuàng)新與用戶體驗,立足數(shù)字創(chuàng)新潮頭,以前沿技術為抓手,以客戶為中心,持續(xù)深化數(shù)字化轉型,助力公司高質量發(fā)展全面實現(xiàn)。
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