據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，2020年服貿(mào)會(huì)采取“1+8+N”的舉辦模式，即1個(gè)綜合展區(qū)、8個(gè)專題展區(qū)和若干功能服務(wù)區(qū)，展區(qū)占地面積約20萬(wàn)平方米。最新數(shù)據(jù)顯示，服貿(mào)會(huì)共吸引了110家境外商協(xié)會(huì)及機(jī)構(gòu)、17158家企業(yè)機(jī)構(gòu)、96635人參展參會(huì)。服務(wù)貿(mào)易前30強(qiáng)國(guó)家和地區(qū)均有機(jī)構(gòu)和企業(yè)參展參會(huì)，399家世界500強(qiáng)企業(yè)的總部或分公司參展參會(huì)。

服務(wù)貿(mào)易涉及商業(yè)服務(wù)、通訊服務(wù)、金融服務(wù)等十二個(gè)門(mén)類，和我們的生活息息相關(guān)。那么，這么多參展企業(yè)，都帶來(lái)了哪些服務(wù)貿(mào)易的相關(guān)產(chǎn)品?本屆服貿(mào)會(huì)都有哪些亮點(diǎn)呢?這幾天，記者提前探訪了不少專題展館，并總結(jié)了三組關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞1：優(yōu)化+提升

本次服貿(mào)會(huì)共148個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際組織、駐華大使館、境外商協(xié)會(huì)及機(jī)構(gòu)和企業(yè)參展參會(huì)。服務(wù)貿(mào)易前30強(qiáng)國(guó)家和地區(qū)均有機(jī)構(gòu)和企業(yè)參與，近1.8萬(wàn)家境內(nèi)外企業(yè)及機(jī)構(gòu)線上線下注冊(cè)參展參會(huì)，超過(guò)10萬(wàn)人注冊(cè)參會(huì)，已征集了展會(huì)預(yù)籌成果381項(xiàng)。商務(wù)部副部長(zhǎng)王炳南介紹：“一是展會(huì)布局進(jìn)一步優(yōu)化。在貨物貿(mào)易領(lǐng)域，上海的進(jìn)博會(huì)側(cè)重于進(jìn)口，廣州的廣交會(huì)側(cè)重于出口，北京的服貿(mào)會(huì)聚焦服務(wù)貿(mào)易，三者相輔相成，共同構(gòu)成新時(shí)期‘中國(guó)制造’和‘中國(guó)服務(wù)’全面發(fā)展的展會(huì)促進(jìn)平臺(tái)。二是展會(huì)規(guī)格進(jìn)一步提升。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人將出席全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)，有關(guān)國(guó)家政要、國(guó)際組織負(fù)責(zé)人也將出席峰會(huì)。一批服務(wù)領(lǐng)域新模式新成果將得到充分的展現(xiàn)。國(guó)家還首次為中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)出臺(tái)了展會(huì)期間留購(gòu)展品稅收支持、通關(guān)便利化等專項(xiàng)政策。”

關(guān)鍵詞2：線上+線下

考慮到新冠肺炎疫情的影響，此次服貿(mào)會(huì)創(chuàng)新性地采取了線上、線下融合辦展的形式，建設(shè)了數(shù)字平臺(tái)，打造“云上服貿(mào)會(huì)”。通過(guò)建立專屬頁(yè)面、搭建虛擬平臺(tái)、直播線下活動(dòng)、打造虛擬會(huì)議室等方式，為展客商提供更多機(jī)會(huì)。建行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“實(shí)際上除了常見(jiàn)的傳統(tǒng)的商品貿(mào)易以外，跨境服務(wù)貿(mào)易和跨境的項(xiàng)目，也可以在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行信息的發(fā)布。”

前期探營(yíng)中，在金融展區(qū)內(nèi)，中國(guó)建設(shè)銀行的一塊LED顯示屏上，記者看到左邊是快速發(fā)布，右邊是急需物資，中間是已經(jīng)達(dá)成合作意向的不同單位。建行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這是他們利用大數(shù)據(jù)人工智能和云計(jì)算搭建的一個(gè)名為“全球撮合家”的服務(wù)平臺(tái)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，他們迅速在平臺(tái)上增加了醫(yī)療防疫專區(qū)，開(kāi)通醫(yī)療物資供需跨境對(duì)接快捷通道，支持境內(nèi)外政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)實(shí)現(xiàn)防疫物資、原材料、生產(chǎn)線等線上智能對(duì)接。該負(fù)責(zé)人說(shuō)：“通過(guò)我們的線上平臺(tái)和線下建行在全球的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，很快收集到來(lái)自全球28個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近10億件醫(yī)療防疫物資的需求，然后達(dá)成了撮合近1.3億件醫(yī)療防疫物資，累計(jì)金額近10億元人民幣。”

建行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，通過(guò)服貿(mào)會(huì)的展示機(jī)會(huì)，他們將向更多地區(qū)推廣擴(kuò)大豐富這一業(yè)務(wù)，同時(shí)，將圍繞建立“跨境生態(tài)圈”持續(xù)完善線上功能，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)“支付中介”“信用中介”到“信息中介”的跨界轉(zhuǎn)型，支持境內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資，幫助解決跨境交易的斷點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，助力重塑與再造全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈。建行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，向境外一些潛在的、可能對(duì)投資區(qū)域感興趣的人，展示我們這里有哪些政策，如果他想投資，他可以怎么聯(lián)系到我們境內(nèi)的政府部門(mén)以及銀行機(jī)構(gòu)，從而來(lái)幫助他提供全鏈條的服務(wù)。”

境內(nèi)各類主體以線下參展參會(huì)為主，境外嘉賓和展客商以線上參展參會(huì)為主。位于巴西里約熱內(nèi)盧州東部沿海的阿蘇港是拉丁美洲最大的港口之一，因積極參與中國(guó)“一帶一路”倡議，在當(dāng)?shù)乇蛔u(yù)為“通往中國(guó)的高速公路”。阿蘇港國(guó)際事務(wù)副總裁特莎·梅杰表示，服貿(mào)會(huì)采用的這種線上+線下的人性化的創(chuàng)新，能讓更多的人跨越空間了解阿蘇港，相信這條通往中國(guó)的“高速公路”將越走越寬。特莎·梅杰說(shuō)：“我們有這么好的新型通訊工具，讓你可以在舒服的沙發(fā)上探訪我們的港口。如果你有移動(dòng)通訊設(shè)備，就可以看到我們港口高效運(yùn)作的場(chǎng)景，你可以訪問(wèn)不同的碼頭。我認(rèn)為從虛擬的形式來(lái)看，這一定會(huì)吸引更多的觀眾。”

關(guān)鍵詞3：新科技+互動(dòng)

“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)簡(jiǎn)稱服貿(mào)會(huì)……”現(xiàn)場(chǎng)記者“偶遇”了智能服務(wù)機(jī)器人公司獵戶星空的服務(wù)機(jī)器人“豹小秘”。身高1.3米左右，頭部位置有顯示屏，可以顯示對(duì)話內(nèi)容的它，身著帶有“服貿(mào)會(huì)”標(biāo)志的黃色新裝，正在熱情地給記者做著介紹。北京獵戶星空科技有限公司副總裁李婷告訴記者，作為問(wèn)詢、導(dǎo)引等服務(wù)機(jī)器人，“豹小秘”的識(shí)別準(zhǔn)確率在遠(yuǎn)場(chǎng)高噪音環(huán)境下能達(dá)到97%。“在服貿(mào)會(huì)的場(chǎng)景里面，在一層、三層和四層，我們分別派了幾十臺(tái)這樣的機(jī)器，它們能夠像我們的會(huì)展接待員一樣為大家提供服務(wù)。同時(shí)，‘豹小秘’提供多國(guó)語(yǔ)言版本，為我們服貿(mào)會(huì)帶來(lái)更多體驗(yàn)。”李婷說(shuō)。

在體育展區(qū)，一個(gè)標(biāo)有零下12攝氏度——小心凍傷的小提示牌吸引了記者的注意力，在它旁邊是一個(gè)小小的模擬低溫環(huán)境的小裝置，但工作人員在上面鋪了一張薄薄的小布之后，摸上去再?zèng)]有寒冷的感覺(jué)，這個(gè)就是使用我們中國(guó)自主研發(fā)的技術(shù)制作的疊加態(tài)布料。北京優(yōu)倍暖技術(shù)有限公司研發(fā)總監(jiān)鐘飛鵬說(shuō)：“它能讓服裝厚度下降80%，同樣的厚度，它的保暖效果提高了5倍。在汽車(chē)頂棚墊上薄薄一層，降低傳導(dǎo)能力，車(chē)廂里就不會(huì)那么熱了。節(jié)能又環(huán)保，空調(diào)就不要使用那么多了，夏天隔熱，冬天保暖，所以它是顛覆性的。”

5G技術(shù)也是本屆服貿(mào)會(huì)的一大亮點(diǎn)。目前，我國(guó)的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在以每周新開(kāi)通1.5萬(wàn)個(gè)以上基站的節(jié)奏加速快跑。中興通訊系統(tǒng)方案部部長(zhǎng)左羅說(shuō)，為了讓觀眾可以實(shí)際感受5G在生活上的應(yīng)用，觀眾可以在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)AI技術(shù)，扮演指揮家的角色，帶領(lǐng)整個(gè)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)演奏音樂(lè)。“在這種情況下，這些機(jī)器人就會(huì)通過(guò)AI識(shí)別，看到指揮官的手勢(shì)，它就會(huì)自動(dòng)地配合，去做一個(gè)音樂(lè)的演奏。這個(gè)場(chǎng)景，更多的是希望利用5G+AI等先進(jìn)技術(shù)，把我們的機(jī)器人有機(jī)地聯(lián)合在一塊，讓它們能夠協(xié)同地配合，去展現(xiàn)5G+AI賦能整個(gè)行業(yè)的一種場(chǎng)景。”左羅說(shuō)。

作為5G網(wǎng)絡(luò)的搭建者，運(yùn)營(yíng)商這一次也帶來(lái)不少“絕活”。北京聯(lián)通這次帶來(lái)了5G全連接工廠沙盤(pán)、5G機(jī)械臂拼圖系統(tǒng)、冬奧子彈時(shí)間等展品。副總經(jīng)理秦洋說(shuō)，5G機(jī)械臂拼圖系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)小游戲，更能體現(xiàn)出目前我國(guó)5G+AI在工業(yè)、醫(yī)療等領(lǐng)域中應(yīng)用的整體水平。他說(shuō)：“第一個(gè)是基于AI的精準(zhǔn)識(shí)別，如果不能識(shí)別，它是沒(méi)法進(jìn)行拼圖的。第二個(gè)就是精準(zhǔn)控制，因?yàn)槠磮D零件很小，5G機(jī)械臂要在所有拼圖零件里面挑選出來(lái)所需要的零件，然后再放入拼圖該放置的位置上。所以基于這兩個(gè)能力，在我們工業(yè)領(lǐng)域，甚至在醫(yī)療領(lǐng)域可以實(shí)現(xiàn)非常好的效果，5G機(jī)械臂可以精準(zhǔn)地進(jìn)行實(shí)操。”

北京市科委科技服務(wù)業(yè)與文化科技處副處長(zhǎng)付文均說(shuō)，2020年服貿(mào)會(huì)將重點(diǎn)聚焦人工智能、5G、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)應(yīng)用，設(shè)置5G站點(diǎn)、機(jī)器人服務(wù)、無(wú)人駕駛等近30個(gè)技術(shù)應(yīng)用點(diǎn)，為大家提供科技范兒十足的觀展體驗(yàn)。“我們主要是將科技支撐力貫穿于服貿(mào)會(huì)管理、服務(wù)、體驗(yàn)的全流程，聚焦于最新科技成果的展示。在展覽方面，主要利用3D虛擬展臺(tái)，提供可以看得見(jiàn)的智能體驗(yàn)。”付文均說(shuō)。(記者張棉棉)

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