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“中國游”帶火“中國購” “即買即退”讓外國游客購物更絲滑
2025-04-28 08:44:41來源: 央視新聞客戶端
“即買即退”服務此前在上海、北京、廣東、四川、浙江、深圳等地試點,這個月開始推廣至全國。新增城市籌備情況如何?此前試點的城市效果如何?

安徽省池州市是國家一類口岸城市,4月8日以來,為了落實“即買即退”新政,當?shù)孛帕巳?3家商店、購物點以及26處3A級以上景區(qū),發(fā)現(xiàn)作為涉外游輪在安徽境內唯一??奎c,池州港旅游碼頭是入境游客的主要聚集地之一。記者看到,碼頭附近的一家超市,已經設立了“即買即退”服務點。

國家稅務總局池州市稅務局貨物和勞務稅科副科長 葛倩:下一步,我們把退稅商店和稅務代理機構之間預付墊付稅金這些難點問題給協(xié)調好,爭取能讓“即買即退” 服務盡快實現(xiàn)全覆蓋。

“即買即退”政策加速落地,此前開展試點的城市也在抓緊優(yōu)化升級服務。借著廣交會的東風,廣州最近兩天就擴大了“即買即退”商店的覆蓋范圍。記者在太古匯、天河城等商場看到,不少外國客商和游客在選購服裝、玩具等商品后,付款完畢就可以直接在店內,用手機拍個照,把相關信息和憑證上傳,一站式完成退稅流程。

上海作為試點城市之一,目前有587家離境退稅商店,覆蓋南京西路、淮海路、陸家嘴等商圈,其中可實現(xiàn)“即買即退”的商店從去年的不到200家增至284家。

今年一季度,“即買即退”單數(shù)同比增長100%。記者來到外國游客聚集的南京路某商場,不少游客都選擇了即買即退的服務,還有不少游客,拿到稅款之后就直接進行了“二次消費”。

西班牙游客:我也非常喜歡中國食品和中國服裝品牌。我認為“即買即退”是一個非常好的政策,因為我可以繼續(xù)買更多的東西。

而在入境游另一個熱門地成都,“即買即退”在前期試點成效基礎上,2025年繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢,一季度退稅商品銷售額及退稅額同比增長270%,辦理離境退稅的境外旅客數(shù)同比增長225%。根據(jù)最新政策,成都將加速落地“即買即退”模式下的“單店買,單店退”模式。

國家稅務總局成都市稅務局進出口稅收管理處副處長 樊立:新模式下退稅鏈條將更短,時間更快,效率更高,提升境外旅客購物離境退稅便捷度和體驗感。

“中國游”持續(xù)帶火“中國購”

入境游客數(shù)量增加,消費市場也越發(fā)活躍。外國游客從“中國游”到“中國購”,消費熱情持續(xù)高漲。記者走訪了北京的一個購物小鎮(zhèn),這里緊鄰首都機場,外國游客絡繹不絕。

總臺央視記者 楊理天:在緊鄰首都機場的一個北京購物小鎮(zhèn),新開了外國游客服務中心,一個大箱子里都是退稅單,隨便拿出來一張,購物小票都很長。而且,工作人員告訴我,系統(tǒng)經常識別到很多外國游客都是回頭客,或者多次客。

阿聯(lián)酋游客:選擇很多,而且質量確實不錯。我買了運動鞋,穿著很舒服。

在深圳,入境游消費也十分旺盛。無人機等“深圳特產”,成為外國游客的搶手貨。

深圳萬象城無人機店銷售人員 林銳華:消費者數(shù)量相對去年同期增加了40%,營業(yè)額相對于去年同期增長了300%。

除了電子產品,深圳持續(xù)增加高品質消費場景,今年一季度,深圳市南山區(qū)共引進22家品牌首店,首展、首秀、首演、首賽等首發(fā)產品也不斷創(chuàng)新。最近,一家虛擬現(xiàn)實樂園新引進了國風主題體驗項目,吸引了不少外國游客。

外籍游客:這是一種很獨特的體驗,我真的很喜歡人工智能與現(xiàn)實結合的消費場景。

景區(qū)招商營運負責人 胡寒:下一步,我們會引進一些獨具社交屬性的餐酒吧、夜經濟的生活以及戶外運動產品系列,進一步吸引境外的游客前來消費游玩。

移動支付數(shù)據(jù)顯示,入境游游客消費持續(xù)火熱。4月首周,外籍來華旅客的日均微信支付筆數(shù)同比增長了1.36倍;4月前半月,外籍來華游客使用支付寶消費金額同比增長了1.5倍。

從“中國游”到“中國購”

國貨潮品受青睞

曾經,外國游客來中國旅游,購物清單里可能只有大熊貓玩偶和茶葉?,F(xiàn)如今,他們的旅行箱里的紀念品早已“改頭換面”,尤其是特色文創(chuàng)產品和個性化定制商品成了他們的“心頭好”。

記者來到一家北京禮物國際旗艦店,看到不少外國游客都在購買北京元素和中國特色的文創(chuàng)產品,而且一買就是大手筆。

美國游客:我是第二次來中國,我買了真絲襯衫,還有七個玉石球。我喜歡獨特的中國藝術品。

除了中式禮物,240小時免簽政策直接拉長了外國游客的購物時間,不少人還專程來定制一套中式禮服。

秘魯游客:我在北京已經待了一周了,這里有非常優(yōu)秀的裁縫,定制服務很好,質量和價格也很好,物美價廉。

委內瑞拉游客:我在為我委內瑞拉的畢業(yè)典禮做兩件西裝,我姐姐她正在挑選中式連衣裙。

最近,商家新引進了融合傳統(tǒng)元素和國潮設計的榫卯結構——中軸線建筑拼插禮盒,一下就占據(jù)了店鋪的銷售C位,通過不斷上新“國風”商品、增加定制服務,今年3月份以來,商店的銷售持續(xù)提升,環(huán)比增加47%。

除了把濃濃中國風的伴手禮帶回家,越來越多的境外游客由常規(guī)的觀光游向沉浸式體驗轉變,也十分舍得為深度游付費。這兩天,在浙江湖州吳興區(qū)的千年古村潞村正在舉辦咖啡市集。古橋流水邊的沿河咖位依次排開,每天吸引近萬名中外游客前來打卡。

津巴布韋游客:這是一個美麗的地方,喝到的咖啡非常棒,我們還跳舞做游戲,能來到這里真是太棒了。

數(shù)據(jù)顯示,今年以來,入境文化體驗類產品進一步獲得外國游客青睞,非遺體驗類項目如川劇變臉,京劇演藝在攜程海外平臺預訂量同比去年增長了近十倍。政策也在持續(xù)加力,根據(jù)商務部最新發(fā)布的“購在中國”活動,下一步,在精彩旅游方面,各地將推出一批精品旅游線路,發(fā)布特色打卡地等旅游消費指南。在精美展演方面,全國還將引進、舉辦一批國內外精品文藝演出、高規(guī)格體育賽事、高品質文博展覽。在政策紅利與產品創(chuàng)新驅動下,中國正以深度文化體驗吸引著更多全球游客。

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