圖片來源@視覺中國
文 | 解碼Decode
想不到在春節(jié)期間,人頭攢動的超市卻成了下一個可能暴雷的項目。
(資料圖片)
從一月初開始,陸續(xù)傳出“家樂福即將破產(chǎn)”的消息,手握家樂福禮品卡的消費者紛紛慌張地涌入家樂福。
從網(wǎng)友曬出的圖片看,全國各地都有類似的情況:家樂福貨架被搶空,人們早早地等在門口準(zhǔn)備在補貨后沖進(jìn)去,而結(jié)賬動輒需要排隊2小時。
購物卡品類還有所限制,消費者只能在可購買的商品中挑選雞肋商品,畢竟相比于胡亂選購來清卡,對家樂福破產(chǎn)的擔(dān)憂更讓他們內(nèi)心忐忑。
盡管家樂福已經(jīng)澄清不會破產(chǎn),但恐慌還沒消失,傳統(tǒng)商超的頹勢像一個久遠(yuǎn)的伏筆,隨著越來越多衰退場景的出現(xiàn),正在讓消費者失去信任。
2022年,家樂福閉店54家,大潤發(fā)所屬的高鑫零售,在2022年截至9月30日的中期年報顯示,收入和毛利均有所下滑,沃爾瑪在2021年關(guān)閉了超30家門店,永輝超市3年里閉店近400家。
一場線下零售業(yè)的危機,悄無聲息地逼近。
危機
在家樂福2021年的年報中,提到電商和社區(qū)團購的快速發(fā)展,對傳統(tǒng)大賣場業(yè)務(wù)形成持續(xù)沖擊。
財報顯示2021年家樂福超市的坪效同比下降20.16%,銷售收入同比下降20.39%。
家樂??煜麡I(yè)務(wù)和蘇寧易購的家電3C核心業(yè)務(wù),初衷是彼此鞏固,而二者同樣深陷泥沼,家電3C家具生活專業(yè)店的坪效和銷售下滑情況與家樂福超市幾乎一致。
同樣業(yè)績下滑的商超連鎖,還有大潤發(fā)所屬的高鑫零售。2022年截至9月30日止的中期報告顯示,半年來銷售金額為390.84億元,減幅1.7%。再向前一年看,數(shù)據(jù)更加觸目驚心,高鑫零售截至2022年3月31日止年度收入下降29.3%,毛利下降31.5%。
沃爾瑪和永輝也在近幾年來不斷閉店。
這些業(yè)績下滑和閉店的連鎖超市,沒有讓社會消費品零售總額有明顯下跌。2022年全年,社會消費品零售總額比上年下降0.2%。除汽車以外的消費品零售額下降0.4%。
再看2021年的數(shù)據(jù),社會消費品零售總額增長12.5%,兩年平均增速為3.9%。除汽車以外的消費品零售額增長12.9%。
另一組維度的數(shù)據(jù)佐證了哪些消費在拉住社零總額的下跌。
2021和2022年限額以上零售業(yè)單位中的超市上年分別增長6.0%、3%,全國網(wǎng)上零售額的增長分別是14.1%、4%,其中,實物商品網(wǎng)上零售額增長12.0%、6.2%,占社會消費品零售總額的比重為24.5%、27.2%
在這兩年年,實物商品的網(wǎng)上零售額增長是限額以上零售業(yè)單位中的超市增速的2倍。實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重也在逐年提升中。
圖源:京東2023零售行業(yè)消費新趨勢白皮書
如果說是疫情暫時性地影響了超市的零售額增速,但從2019年的數(shù)據(jù)看來,線上的增速也同樣高于超市的增速。
2019年限額以上零售業(yè)單位中的超市零售額增長6.5%,實物商品網(wǎng)上零售額85239億元,增長19.5%,是超市零售額增速的3倍。在疫情之前,線上消費對社零增速的拉動反而更為明顯。
從這些數(shù)據(jù)不難看出,實物商品網(wǎng)上零售的比重不斷增加,增速的差距也在拉大線上零售額和超市的差距,這意味著傳統(tǒng)線下超市如果想要順應(yīng)趨勢,必須將重心挪向線上。
被O2O驅(qū)散的優(yōu)勢
在2010年左右,O2O在中國開始逐步有了雛形。國美曾率先開設(shè)了運動行業(yè)的線上超市,囊括耐克、阿迪、李寧等品牌。這股風(fēng)也吹到生鮮領(lǐng)域,2010年,生鮮電商優(yōu)菜網(wǎng)探索了生鮮offline的低成本物流途徑,小農(nóng)女在2013年上線,鎖定目標(biāo)用戶為工作繁忙的白領(lǐng),并為之提供代買菜和半成品菜品的服務(wù)等。
現(xiàn)在,O2O經(jīng)過多年發(fā)展,從物流途徑到目標(biāo)人群的定位都更清晰,使得傳統(tǒng)商超遭受了更大沖擊。
比如最直接分走超市業(yè)務(wù)的社區(qū)團購。
圖源:信達(dá)證券
2020年的市場規(guī)模,大約是2018年社區(qū)團購方興未艾時的8倍。
在居民密集的小區(qū)里,動輒有數(shù)個可供居民隔日取菜的自提點,從距離上一般優(yōu)于大型商超。
社區(qū)團購的優(yōu)勢還有價格,根據(jù)德邦證券對海天味業(yè)的深度報告,從三個品牌的不同調(diào)味品看來,社區(qū)團購的價格大幅低于線下超市的價格。
傳統(tǒng)商超存在提供的價值,和消費者的需求不再能高度匹配。
如果說社區(qū)團購弱化了超市售賣生鮮的優(yōu)勢,那么即時零售則削弱了超市帶來的便利性。
美團在2022年布局了即時零售業(yè)務(wù),供應(yīng)鏈的主體是路邊小商鋪,這些小商鋪綜合起來的sku并不少于一家大超市,而在距離上,即時零售像一個高速的以消費者需求為原點的線下搜索引擎,這進(jìn)一步稀釋了居民對大型超市的依賴。
轉(zhuǎn)型
根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院,2019年的調(diào)查,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會根據(jù)“2019年行業(yè)基本情況及連鎖百強調(diào)查”結(jié)果看來,百強連鎖的整體銷售和規(guī)模增長放緩。
盡管家樂福財報中說明必須從購物體驗、電商運營方面要進(jìn)行深刻轉(zhuǎn)變和能力提升,在競爭中實現(xiàn)差異化,重新走上發(fā)展軌道。
但這似乎只能作為一個目標(biāo)。想真正走出困境,還是要積極迎合線上轉(zhuǎn)型的趨勢,找到屬于傳統(tǒng)超市的壁壘。
如2022年,大潤發(fā)與阿里巴巴集團社區(qū)團購的供給,彌補整個集團下滑的線下銷售。
沃爾瑪在2018年將公司名稱從“沃爾瑪百貨公司 (Wal-Mart Stores, Inc.)”變更為“沃爾瑪公司(Walmart Inc.)”,有意弱化純實體電商的形象,加強對電商業(yè)務(wù)的重視。
能讓超市活下來的并不是人們看到的賣場和貨架,而是背后支撐的運營理念、配送體系和供應(yīng)鏈體系。
2021年沃爾瑪中國用8500萬升級自動分揀系統(tǒng),綜合提高配送中心大數(shù)據(jù)技術(shù)管理物流服務(wù)質(zhì)量和倉儲水平。沃爾瑪擁有國內(nèi)零售行業(yè)最大的多溫區(qū)冷鏈配送中心,在物流配送方面,基本能實現(xiàn)覆蓋范圍內(nèi)的一小時達(dá)。
從財報上看來,這樣的投入是值得的。2023第三季度,沃爾瑪收入同比增長8.7%,營業(yè)利潤同比增長3.9%。
其中,第三季度沃爾瑪電商凈銷售額增長率為63%,兩年疊加增長率為159%。同屬于沃爾瑪?shù)纳侥穭?chuàng)造了第二增長曲線,山姆會員店的會員收入增長8.0%,同店銷售額在第三季度增長了10%。
在寒冬來臨時,沃爾瑪依靠線上電商和會員店,在閉店發(fā)生后,依然保證著競爭力。大潤發(fā)正通過布局中小型超市,滲入零售場景的更多末梢,挽回消失的人流。
盡管家樂福在去年的業(yè)務(wù)調(diào)整也是關(guān)閉部分門店,并且加大電器3C業(yè)務(wù)融入來分?jǐn)偣潭ǔ杀?,吸引人流。仍然沒有跳脫傳統(tǒng)商超的運營思路,也沒有找到匹配消費者需求的模式。
從2015年才開始轉(zhuǎn)型線上的家樂福,電商發(fā)展滯后,如今來到傳統(tǒng)商超的下半場,傳統(tǒng)超市的護(hù)城河不見了,不斷閉店只是解約成本,減少租金壓力的緩兵之計。
盡管老百姓對線下逛逛超市的需求不會消失,但需求的不斷減弱,使得營收縮減的情況下,包含租金、人力在內(nèi)的變動成本,成為超市越來越難以承受的負(fù)擔(dān),傳統(tǒng)超市能不能挺過最冷的冬天,還很難說。
參考資料:
新聞發(fā)布平臺 |科極網(wǎng) |環(huán)球周刊網(wǎng) |中國創(chuàng)投網(wǎng) |教體產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |中國商界網(wǎng) |互聯(lián)快報網(wǎng) |萬能百科 |薄荷網(wǎng) |資訊_時尚網(wǎng) |連州財經(jīng)網(wǎng) |劇情啦 |5元服裝包郵 |中華網(wǎng)河南 |網(wǎng)購省錢平臺 |海淘返利 |太平洋裝修網(wǎng) |勵普網(wǎng)校 |九十三度白茶網(wǎng) |商標(biāo)注冊 |專利申請 |啟哈號 |速挖投訴平臺 |深度財經(jīng)網(wǎng) |深圳熱線 |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |咕嚕財經(jīng) |太原熱線 |電路維修 |防水補漏 |水管維修 |墻面翻修 |舊房維修 |參考經(jīng)濟網(wǎng) |中原網(wǎng)視臺 |財經(jīng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |全球經(jīng)濟網(wǎng) |消費導(dǎo)報網(wǎng) |外貿(mào)網(wǎng) |重播網(wǎng) |國際財經(jīng)網(wǎng) |星島中文網(wǎng) |上甲期貨社區(qū) |品牌推廣 |名律網(wǎng) |項目大全 |整形資訊 |整形新聞 |美麗網(wǎng) |佳人網(wǎng) |稅法網(wǎng) |法務(wù)網(wǎng) |法律服務(wù) |法律咨詢 |慢友幫資訊 |媒體采購網(wǎng) |聚焦網(wǎng) |參考網(wǎng)
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