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熱議:抖音放了一個大招:超市業(yè)務正式上線
2023-01-29 16:38:57來源: 職業(yè)零售網

2023年第一天上班,抖音放了一個大招:抖音超市上線。


(資料圖片僅供參考)

01

抖音超市正式上線

1月28日消息,抖音超市已上線抖音 App,用戶可以在抖音內進行線上超市的購物體驗。在搜索欄或購物入口內搜索“抖音超市”,即可進入到抖音超市內進行購物。

抖音超市的商品涵蓋:乳飲沖調、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔,以及個護美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等品類,幾乎覆蓋了除生鮮之外的全部超市品類,都為官方直發(fā),享受正品保障,用戶購買后可以享受“當日發(fā)”的配送服務,滿88元包郵。

據了解,目前抖音超市推出了“春節(jié)不打烊”的活動,還推出了每日上新的“爆款秒殺”活動,并強調“真實補貼價,安心買”、“不用比,就是 30 天最低”。

據Tech星球報道,行業(yè)人士分析,抖音超市是針對消費客群差異所做的布局,而且根據目前用戶消費習慣和趨勢,線下購買的客戶會逐步轉化成線上購買,而且轉化速度在加快。

截至發(fā)稿,抖音方面對此未作出回應。

02

抖音超市

與天貓超市、京東超市很相似

2022年下半年,抖音傳出正在布局線上超市的消息,廣州、深圳、惠州和東莞四個城市的部分消費者可以在抖音商城中找到“超市”入口,在抖音超市中購物。

據了解,抖音超市由抖音電商部門負責開發(fā)運營,與抖音本地生活業(yè)務分屬兩個團隊。也就是說,抖音超市屬于抖音電商旗下的業(yè)務。

在超市官方頁面中,目前抖音超市主打的核心體驗有三個,“官方直發(fā)”,“次日送達上門”,“滿88元包郵”。

從目前抖音超市頁面模式和提供的服務來看,目前的抖音超市,和天貓超市、京東超市都十分相似。

面對如此大的一個增量市場,抖音電商化的趨勢早已確定。2022年抖音用戶數量在8.42億左右,日?;钴S人數超過7億。截至2022年10月,抖音生活服務已經覆蓋全國377個城市,整體交易金額同比去年增長了30多倍。

其實2022年8月,抖音電商就曾在內部宣布,未來將主要做商城和品牌,而超市就是商城和品牌的重要一步。而且抖音超市與抖音電商的方向是相輔相成的。

在業(yè)內人士看來,抖音推出線上超市并不意外,超市屬于高頻消費品類,很多品類屬于每周或者每個季度必須要購買的易耗品,復購率高,而且屬于標品,有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

比如,洗衣液、洗發(fā)水、牙膏、零售等商品,標準化程度高,不需要過于依賴直播帶貨。抖音可通過運營超市品類提升電商的復購率以及流量的變現效率,為區(qū)別于抖音小店商家,抖音超市打出了官方直發(fā)、正品保障和售后無憂的口號。

最后

資料顯示,北京字跳網絡技術有限公司在去年11月3日申請注冊“抖音超市”商標,國際分類為 41類,包括廣告銷售、教育娛樂等,目前,這枚商標的狀態(tài)為申請中。

2022年以來,抖音一直在加速電商普及,尤其在物流配送方面下功夫。2022年8月,抖音與餓了么合作,為用戶提供物流配送服務;9月,京東快遞、中通、圓通、韻達、順豐等接入抖音電商“音需達”服務,將為抖音用戶提供送貨上門等高質量配送服務;12月,抖音與達達、順豐同城、閃送達成合作,提供“團購配送”服務,逐步實現團購套餐“全城平均1小時達”。

不過,抖音想要靠電商“出圈”,不僅僅是流量,更需要構建成熟、穩(wěn)健的供應鏈,而這正是天貓、京東等傳統(tǒng)電商的“殺手锏”。

至于抖音超市,后續(xù)會有什么新動作呢?我們將持續(xù)關注。

關鍵詞: 放了一個 正品保障 天貓超市

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