近日,由鯨媒體主辦的2022教育行業(yè)年度榜單揭曉,泛營(yíng)地行業(yè)SaaS引領(lǐng)者信多幫憑借多年產(chǎn)業(yè)沉淀、超高市場(chǎng)占有率、持續(xù)迭代優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、“SaaS+客戶成功體系”帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等優(yōu)勢(shì),榮獲年度“持續(xù)成長(zhǎng)性企業(yè)”獎(jiǎng)。
本次年度榜單評(píng)選,超300家企業(yè)參與,通過(guò)提名/報(bào)名、資格篩選、專家復(fù)選的方式層層篩選產(chǎn)生最終結(jié)果。此次信多幫入選榜單,也更加堅(jiān)定了其專注泛營(yíng)地行業(yè),持續(xù)為行業(yè)企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的“SaaS+客戶成功體系”服務(wù),幫助企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量增長(zhǎng)的決心。
(相關(guān)資料圖)
“雙減”政策不斷催化,防疫政策逐步放松,泛營(yíng)地行業(yè)需求得到釋放。老牌泛營(yíng)地玩家燃起斗志,游美、夏山等垂直選手干勁十足;新東方、海亮等教育集團(tuán)紛紛加碼;碧桂園、萬(wàn)科等地產(chǎn)企業(yè)也正在解鎖著“營(yíng)地+”,越來(lái)越多的企業(yè)涌入市場(chǎng)。
行業(yè)需求側(cè)和供給側(cè)發(fā)生著結(jié)構(gòu)性變化,如何在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的賽場(chǎng)搶占市場(chǎng)份額,如何憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好口碑,如何在執(zhí)行期間減少出錯(cuò)概率,儼然已成入局者亟待思考的問(wèn)題。
信多幫作為泛營(yíng)地SaaS的引領(lǐng)者,構(gòu)建了獨(dú)有的“SaaS+客戶成功體系”,助力泛營(yíng)地企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量增長(zhǎng)。截至目前,信多幫線上累計(jì)交易額已超過(guò)30億,累計(jì)服務(wù)超千家泛營(yíng)地企業(yè)。
信多幫以“幫助泛營(yíng)地企業(yè)成功”為使命,基于對(duì)整個(gè)泛營(yíng)地行業(yè)深入透徹的理解,更垂直、更細(xì)化、更貼合地為冬夏令營(yíng)、周末活動(dòng)、親子、游學(xué)等泛營(yíng)地企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
信多幫從營(yíng)前報(bào)名繳費(fèi)、信息收集確認(rèn)、營(yíng)銷、分銷、自動(dòng)拉群核群,到營(yíng)中AI相冊(cè)及各項(xiàng)信息同步管理,再到營(yíng)后導(dǎo)師、營(yíng)員雙向反饋,一體化地完善交付流程、配合全生命周期的客戶成功服務(wù),助力泛營(yíng)地企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量增長(zhǎng)。
信多幫不僅為泛營(yíng)地企業(yè)搭建專屬的報(bào)名平臺(tái),支持上傳產(chǎn)品信息與圖片供家長(zhǎng)在線下單支付、簽署協(xié)議、購(gòu)買保險(xiǎn)、購(gòu)買機(jī)票、快捷入群;同時(shí)也提供符合行業(yè)特點(diǎn)的幾十種營(yíng)銷功能,如早鳥(niǎo)優(yōu)惠、秒殺優(yōu)惠、拼團(tuán)活動(dòng)、年卡活動(dòng)、超級(jí)會(huì)員、定金膨脹、老營(yíng)員優(yōu)惠等等,且支持更為靈活的退換營(yíng)及延期管理,大幅提升報(bào)名期間的用戶體驗(yàn)。
營(yíng)員報(bào)名信息實(shí)時(shí)呈現(xiàn),客戶消費(fèi)記錄隨時(shí)可查,企業(yè)可以輕松核對(duì)報(bào)名數(shù)據(jù)。信多幫還提供諸多數(shù)據(jù)分析服務(wù),如幫助銷售部門進(jìn)行內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)的清洗,快速找到高意向的銷售線索、優(yōu)化營(yíng)種詳情布局,提升下單轉(zhuǎn)化率。此外,信多幫還嫁接了一些資源方就供應(yīng)鏈端做嘗試,以便更好地幫助泛營(yíng)地企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量增長(zhǎng)。
營(yíng)中系統(tǒng)設(shè)有照片墻,支持營(yíng)長(zhǎng)、導(dǎo)師等上傳活動(dòng)照片。值得一提的是,為保證營(yíng)中孩子照片的精準(zhǔn)推送,信多幫除了借助成熟的人臉識(shí)別技術(shù)外,還對(duì)營(yíng)中的很多特殊場(chǎng)景進(jìn)行了算法優(yōu)化。
信多幫不僅支持營(yíng)長(zhǎng)、導(dǎo)師實(shí)時(shí)查詢營(yíng)員信息,設(shè)置營(yíng)員分團(tuán)分組,同步員工工作分配等功能,還支持營(yíng)長(zhǎng)和導(dǎo)師把每日營(yíng)員活動(dòng)情況、營(yíng)員評(píng)語(yǔ)、勛章獎(jiǎng)勵(lì)等上傳至系統(tǒng),方便家長(zhǎng)進(jìn)行搜索查找,及時(shí)了解孩子們的動(dòng)態(tài),同時(shí)家長(zhǎng)也可以對(duì)其活動(dòng)做出評(píng)價(jià),以及看到企業(yè)其他爆款產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
SaaS不是簡(jiǎn)單的代碼敲入,而是一套對(duì)整個(gè)行業(yè)的思想。未來(lái),信多幫將依托其行業(yè)多年沉淀,持續(xù)迭代,研發(fā)更多更深化、細(xì)化的產(chǎn)品功能。同時(shí)憑借“SaaS+客戶成功體系”幫助更多泛營(yíng)地企業(yè)成功。
關(guān)鍵詞: 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 數(shù)據(jù)分析
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