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世界熱議:兔年春節(jié)年貨怎么備?物流復(fù)工保障年貨“春運(yùn)“
2023-01-15 09:38:24來(lái)源: 新京報(bào)

2023年的春節(jié)相較往年更早一些,春節(jié)漸近,年味甚濃?;丶覉F(tuán)圓、過(guò)年送新禮依然是中國(guó)消費(fèi)者春節(jié)不變的主題。

2023年新春臨近,年貨消費(fèi)將在近期同步釋放,電商平臺(tái)紛紛開(kāi)啟年貨節(jié),并總結(jié)一年的消費(fèi)趨勢(shì)。


(相關(guān)資料圖)

農(nóng)歷兔年即將來(lái)臨,兔耳朵帽子、兔型黃金等帶兔元素的商品異常火爆。同時(shí),新年禮總會(huì)比人先一步到家,電商平臺(tái)“禮盒”的搜索量同比大增。

物流行業(yè)也迎來(lái)又一次的年貨寄遞高峰。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程提速,物流業(yè)正在釋放實(shí)力,做好春節(jié)物流保障。企業(yè)加緊提前進(jìn)行人員招聘,并充分結(jié)合彈性資源調(diào)配補(bǔ)充,保障快遞員在崗全力保通保暢,同時(shí)也為假期工作員工提供現(xiàn)金補(bǔ)貼。

兔年春節(jié)異地備貨忙,兔耳朵帽子、兔型黃金大賣(mài)

近年來(lái),線上購(gòu)買(mǎi)年貨逐漸成為更多人的選擇,和人的春運(yùn)一樣,在農(nóng)歷新年之前,年貨也開(kāi)始呈現(xiàn)出大遷徙現(xiàn)象,“人未到家,年貨已在路上”的新趨勢(shì)越發(fā)火熱。

多個(gè)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,年貨、兔年拜年服飾一下成為熱門(mén)搜索詞。兔耳朵帽子、兔型黃金等帶兔元素的商品異?;鸨?

過(guò)新年買(mǎi)新衣,淘寶、天貓上對(duì)過(guò)年喜慶衣服的搜索量年同比增長(zhǎng)33倍。其中,拜年漢服供不應(yīng)求,而可愛(ài)的兔子毛衣搜索增長(zhǎng)28倍。屬兔的用戶們,開(kāi)始物色起紅色內(nèi)衣來(lái)迎接自己的本命年。淘寶、天貓數(shù)據(jù)顯示,1月,用戶對(duì)于本命年紅內(nèi)衣的搜索量相比上月幾乎翻倍。

“毛孩子(指寵物)”們也有了自己的過(guò)年新衣。簡(jiǎn)單又大方的寵物發(fā)飾成為銷售爆款,寵物鞋、襪也頗具熱度。同時(shí),淘寶上兔糧、兔用廁所的銷量明顯增長(zhǎng)。

淘寶、天貓搜索數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)期間吃貨們對(duì)“禮盒”的搜索量相比上月增長(zhǎng)了5倍。新年積木也成為搜索爆款,00后最愛(ài)的棉花娃娃,在淘寶的搜索量同比增長(zhǎng)近3倍,娃衣、配飾都成為熱門(mén)商品。

淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,淘寶、天貓后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,對(duì)于上述年貨,大部分消費(fèi)者選擇了淘寶上的多地址下單,提前送到老家或作為新年貨禮直接送給親朋好友。

京東小時(shí)購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)期間,肉干禮盒、餅干禮盒、白酒禮盒、低溫熟食禮盒環(huán)比上月銷售增長(zhǎng)均超10倍,腌臘制品禮盒、南北干貨禮盒、水果禮盒環(huán)比增長(zhǎng)8倍。

京東小時(shí)購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)以來(lái),全國(guó)范圍內(nèi)異地訂單同比增長(zhǎng)了170%,異地訂單下單最多的城市為深圳、北京、廣州、成都和上海。購(gòu)買(mǎi)最多的商品是手機(jī)、車(chē)?yán)遄印拙?、糧油、牛奶、各式禮盒。

數(shù)據(jù)還顯示,近幾年,85后、90后乃至95后逐漸接過(guò)家庭采購(gòu)“大權(quán)”,成為年貨采買(mǎi)主力軍。隨著“年貨少當(dāng)家”登場(chǎng),他們更注重服務(wù)體驗(yàn)、喜歡嘗鮮、希望省時(shí)省心的觀念,在傳承年俗年味的同時(shí),也帶動(dòng)父母長(zhǎng)輩更新置辦方式,擴(kuò)容年貨清單。今年春節(jié),以智能家居、時(shí)尚潮玩、個(gè)護(hù)美妝為代表的年貨“新三樣”,呈現(xiàn)出多元化、智能化、時(shí)尚化的消費(fèi)趨勢(shì)。

預(yù)制菜、半成品依舊全面熱銷,京東小時(shí)購(gòu)平臺(tái)中式熟食環(huán)比增4.5倍,西式熟食禮盒環(huán)比增長(zhǎng)4倍,冷凍半成品環(huán)比增長(zhǎng)2倍,半成品凈菜環(huán)比增長(zhǎng)50%。臘肉臘腸等銷量增長(zhǎng)180%。零食銷量環(huán)比增長(zhǎng)170%,水果銷量環(huán)比增長(zhǎng)390%,車(chē)?yán)遄迎h(huán)比增長(zhǎng)超10倍。

此外,健康防護(hù)用品也是消費(fèi)者過(guò)年期間的剛需。日常防護(hù)用品、感冒用藥、腸胃用藥、抗原檢測(cè)試劑等物資,以及過(guò)年期間適合送親朋的健康禮品,如阿膠漿禮盒、補(bǔ)益類禮盒等都成為熱銷商品。

順豐通過(guò)同城急送、優(yōu)先派送等方式優(yōu)先保障藥品和生活必需品等緊急需求,并聯(lián)合多地政府開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺(tái),配送到家服務(wù)。通過(guò)一站式接入多平臺(tái)發(fā)單及統(tǒng)一規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)資源集中和成本節(jié)約,順豐同城12月份醫(yī)藥類訂單環(huán)比漲幅超六成。

京東方面稱,目前北京市內(nèi)有超1400藥急送合作門(mén)店,滿足用戶春節(jié)期間的購(gòu)買(mǎi)需求。

京東也首次打造“超級(jí)京城”同城年貨節(jié),聯(lián)合物美、京客隆、超市發(fā)、便利蜂、屈臣氏、京八珍等數(shù)萬(wàn)家本地全品類門(mén)店打造同城服務(wù)圈。

物美三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人尹伊表示:“北京近180家門(mén)店都參與進(jìn)來(lái),從數(shù)據(jù)來(lái)看,元旦假期3天我們北京門(mén)店的銷售額環(huán)比12月增長(zhǎng)了190%,預(yù)計(jì)整個(gè)年貨節(jié)期間還將獲得更高的增長(zhǎng)。”

市場(chǎng)回暖跡象明顯,年貨禮盒、進(jìn)口生鮮等銷售增長(zhǎng)較快

1月6日,商務(wù)部新聞發(fā)言人束玨婷表示,目前正值元旦、春節(jié)“兩節(jié)”消費(fèi)旺季,隨著疫情防控措施不斷優(yōu)化,正常生產(chǎn)生活秩序和線下消費(fèi)場(chǎng)景加快恢復(fù),居民消費(fèi)熱情正在回歸。

束玨婷稱,熱點(diǎn)商品銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。在節(jié)日氛圍和各類促銷活動(dòng)帶動(dòng)下,居民基本生活消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng),年貨、日用品等商品需求升溫。元旦假期,商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)的糧油食品、飲料、日用品銷售額同比分別增長(zhǎng)11.3%、10.2%和2.6%。

“平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,與往年相比,95后年輕人不僅繼續(xù)青睞彰顯個(gè)性的潮鞋、護(hù)膚美妝等商品,還開(kāi)始體驗(yàn)中年人的年味,53度飛天茅臺(tái)成交額增長(zhǎng)明顯?!睒?lè)信副總裁、科技零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人閻姝表示,隨著一系列優(yōu)化疫情防控政策措施接續(xù)落地,各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐漸回歸正軌,市場(chǎng)回暖跡象明顯。分期樂(lè)將發(fā)揮消費(fèi)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),滿足年輕人需求,擴(kuò)充更多新潮好玩的商品品類,開(kāi)拓更多創(chuàng)新玩法,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)回穩(wěn)向上。

微拍堂酒之家店鋪負(fù)責(zé)人李玉剛也表示,每逢佳節(jié),故人重逢,親友相聚,把酒言歡,酒水作為節(jié)假日消費(fèi)的晴雨表,已在向人們傳遞著春天的訊息。他預(yù)計(jì)這個(gè)春節(jié),酒水生意將會(huì)是近兩年最好的。

根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),“年貨節(jié)”前5天全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2080億元,比上屆同期增長(zhǎng)4.7%。其中,年貨禮盒、健康滋補(bǔ)用品、進(jìn)口生鮮食品等銷售增長(zhǎng)較快,直播帶貨、即時(shí)配送等消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式動(dòng)能不斷釋放。

京東“同城年貨節(jié)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,今年京東推出了同城年貨節(jié),京東到家、京東小時(shí)購(gòu)聯(lián)合入駐平臺(tái)的超20萬(wàn)家全品類線下門(mén)店,為全國(guó)超過(guò)1800個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者提供“線上下單、門(mén)店發(fā)貨、年貨小時(shí)達(dá)最快分鐘達(dá)”的采買(mǎi)體驗(yàn)。

線上年貨消費(fèi)火熱,一方面,越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于線上下單、送貨上門(mén)的便捷購(gòu)物體驗(yàn);另一方面,尤其對(duì)于返鄉(xiāng)游子來(lái)說(shuō),滿足了他們“輕裝返鄉(xiāng)”的需求。

年貨寄遞高峰來(lái)臨,部分快遞企業(yè)加緊招聘、投入約4億元補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)

和人的春運(yùn)一樣,物流行業(yè)也迎來(lái)又一次的年貨寄遞高峰。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程提速,物流業(yè)正在釋放實(shí)力,做好春節(jié)物流保障。

京東物流將在今年首次攜手德邦進(jìn)行春節(jié)物流保障,全國(guó)366個(gè)城市、約1700個(gè)區(qū)縣的消費(fèi)者,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下單收貨。

針對(duì)今年人力、運(yùn)力等資源緊張情況,京東物流提前儲(chǔ)備了航空、鐵路與公路等運(yùn)力資源,通過(guò)軟硬件技術(shù)加持、延長(zhǎng)核心場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)時(shí)間等方式,保障商家與消費(fèi)者在春節(jié)期間的物流寄遞需求。

值得一提的是,全國(guó)30座城市的700余臺(tái)無(wú)人車(chē)春節(jié)也送貨,600臺(tái)智能快遞車(chē)、超100臺(tái)室內(nèi)配送機(jī)器人將和京東快遞小哥合作,為消費(fèi)者提供“最后一公里”和“最后100米”末端配送服務(wù)。

順豐也表示,將充分利用全貨機(jī)資源,并彈性調(diào)配補(bǔ)充運(yùn)力,持續(xù)維護(hù)民生寄遞需求,保障春節(jié)期間寄遞服務(wù)不間斷。

順豐北京地區(qū)負(fù)責(zé)人表示,快遞一線從業(yè)人員已經(jīng)正常上崗,配送運(yùn)力基本恢復(fù)至正常水平,全國(guó)多地運(yùn)力緊張的情況也正逐漸緩解,上崗率和派件時(shí)效不斷提升。

運(yùn)力方面,春節(jié)前順豐將儲(chǔ)備日均陸運(yùn)干支線約14萬(wàn)車(chē)次,并增加外部運(yùn)力獲取渠道補(bǔ)充;除自有的70余架自有全貨機(jī),順豐還將充分溝通三四線機(jī)場(chǎng),投入散航包艙資源。春節(jié)期間,順豐航空也將繼續(xù)擴(kuò)充機(jī)隊(duì)規(guī)模、拓展航線網(wǎng)絡(luò),全力保通保暢。

為了讓春節(jié)留崗的一線員工踏實(shí)過(guò)年,京東物流今年還將繼續(xù)推行“我在京東過(guò)大年”,為堅(jiān)守一線、原地過(guò)年的員工提供高于國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的福利補(bǔ)貼。其中,通過(guò)子女團(tuán)聚補(bǔ)貼的發(fā)放,鼓勵(lì)一線員工在保障安全的情況下,將子女接到工作地共度春節(jié),在堅(jiān)守崗位的同時(shí)實(shí)現(xiàn)節(jié)日?qǐng)F(tuán)聚。

順豐也正在加緊提前進(jìn)行人員招聘,并充分結(jié)合彈性資源調(diào)配補(bǔ)充,春節(jié)前保障一線快遞員日均35萬(wàn)人在崗。節(jié)假日期間,順豐通過(guò)減少商業(yè)區(qū)、學(xué)校等區(qū)域人員整合網(wǎng)點(diǎn),在快遞員安心回鄉(xiāng)的同時(shí),保障正常寄遞需求,設(shè)置超2億元春節(jié)專項(xiàng)激勵(lì)包,并額外投入近2億元開(kāi)展一系列員工關(guān)懷活動(dòng)。

中通方面表示,臨近春節(jié),快遞一線從業(yè)人員尤其末端配送環(huán)節(jié)可能會(huì)存在一定的用工缺口。對(duì)此,中通及時(shí)合理調(diào)整運(yùn)能運(yùn)力,最大限度調(diào)配人力物力資源,通過(guò)成立專項(xiàng)小組、設(shè)立在崗補(bǔ)貼、加強(qiáng)人員招聘、調(diào)配各方運(yùn)力等方式,盡力保障平穩(wěn)度過(guò)疫情考驗(yàn),保障“春節(jié)不打烊”期間的寄遞渠道暢通。

同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)第三方招聘兼職、臨時(shí)人員補(bǔ)充彈性運(yùn)力,并通過(guò)第三方共配、加強(qiáng)臨時(shí)工招聘等方式,對(duì)配送力量進(jìn)行補(bǔ)充,通過(guò)發(fā)放春節(jié)在崗補(bǔ)貼、鼓勵(lì)節(jié)后錯(cuò)峰回家、補(bǔ)休等方式,保障一定比例的在崗率。

菜鳥(niǎo)方面也已經(jīng)啟動(dòng)臨時(shí)運(yùn)力補(bǔ)充計(jì)劃,要求站點(diǎn)增加靈活裝卸運(yùn)力、配送運(yùn)力,減少配送員和站長(zhǎng)因裝卸貨速度影響的配送產(chǎn)能,同時(shí)加快終端的快速流轉(zhuǎn),保障配送員能有更多的時(shí)間進(jìn)行配送。相比平時(shí),臨時(shí)運(yùn)力日工資提升20%左右。同時(shí),春節(jié)期間,菜鳥(niǎo)為值守的快遞員準(zhǔn)備了“溫暖禮包”,包含春節(jié)留守補(bǔ)貼,分為年前堅(jiān)守紅包、年中留守補(bǔ)貼,年后返崗補(bǔ)貼、年夜飯等等,預(yù)估留守員工在春節(jié)期間單人額外獲得補(bǔ)貼約2000元。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 程子姣

編輯 徐超

校對(duì) 陳荻雁

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