1499元搶到的茅臺，轉手就發(fā)家族群，老爸老媽七大姑八大姨競相點贊。

(資料圖片)

點點屏幕的功夫，年夜飯的重頭戲有著落了！符合真香定律。

但是這樣的機會不常有。茅粉們都知道，茅臺越來越難搶了。

在一個電商平臺茅臺搶購的商品展示頁面中，有此前參與搶購活動的購買者，留下了近 10 萬條評價，絕大多數(shù)是沒搶到的消費者留言哀嚎“秒沒”。

這屆年輕人，競相加入“搶茅臺”大軍。

熱潮并非偶然。虎撲、貼吧、知乎、微博等網(wǎng)絡平臺涌現(xiàn)出越來越多關于搶茅臺的帖子：有人曬出自己的戰(zhàn)績，有人給出各種私房攻略。而這些搶購者中，不乏 90 后，也不乏女性消費者。90后、女性.....各種和白酒看似不相干的人群，都在擠破腦袋搶茅臺。這種現(xiàn)象，正在吸引越來越多的關注。

這幾天，大批茅粉準點沖向抖音蹲守——只因為，搶購茅臺的渠道又多了一個：抖音電商，正在開展原價1499茅臺搶購活動。

和茅粉一樣，現(xiàn)在的消費者，自如穿梭于各個電商平臺之間。哪里有大牌低價，哪里就有他們沖鋒陷陣的身影。

抖音電商，又是一個借助“百億補貼”打下江山的新電商平臺。

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模式虹吸

百億補貼進入“內卷”時代

過去幾年，電商圈的策略，從定金、滿減、做任務贏優(yōu)惠等套路到了簡單直接的補貼降價。拼多多率先用百億補貼無套路降價，打了一場攻堅戰(zhàn)，而后又將其轉為長期戰(zhàn)略，把補貼變成了持久戰(zhàn)。

就這樣，拼多多一路補貼至今。有了百億補貼后，消費者不用苦等618、雙11，不用擔心“手慢無”，東西可以隨用隨買。

在抖音電商入局前，百億補貼經(jīng)歷了創(chuàng)新、內卷、變質三個版本的迭代。

最早的百億補貼，是出色的增長引擎。它的本質，是在有限注意力與無限商品間實現(xiàn)的再平衡：以全網(wǎng)最低和正品保障為錨，助力消費者高效購物。

超出預期的是，百億補貼構建出了全新的條件反射。如果將電商營銷生態(tài)視為一組復雜的俄羅斯套娃，那么百億補貼永遠都是最里層的那個。這個“平臺中的平臺”，升級成用戶心智里優(yōu)先級最高的決策雷達。同類商品，哪個參與百億補貼買哪個。不同平臺，誰有百億補貼用哪個。

當主流平臺都遭到百億補貼模式的虹吸后，百億補貼也順勢進入“內卷時代”。

一時間，電商玩家紛紛推出自家百億補貼，百億補貼幾乎成為全網(wǎng)標配。而參差不齊的百億補貼里，也出現(xiàn)了雜質：比如平臺利用消費者對百億補貼的思維慣性夾帶私貨，將一些無法全網(wǎng)比價的差異化商品打上百億補貼標簽。

至此，百億補貼的商業(yè)邏輯遭到了一定程度上的破壞。

說到底，百億補貼是電商平臺用來解決流量荒的自建引力場。而流量，恰恰是抖音電商的主場優(yōu)勢。這意味著，抖音電商的百億補貼絕非為了“流量收割”，而是另有考量。

這或許就是抖音電商有意避開“人聲鼎沸”的用意所在。抖音商城超值購頻道，正在做一件最簡單，也最難的事情：為消費者做好服務。

針對不同消費群體，抖音商城首先要了解他們的消費習慣，才能推出針對性策略。

來自巨量數(shù)據(jù)的《2022抖音年輕人觀察報告》顯示，除了前文提到的多元消費需求之外，年輕消費者們還表現(xiàn)出一些集體性的特征，那就是趨于理性，拒絕“智商稅”。

在這樣的消費趨勢背景下， 抖音電商在2021年“抖音818新潮好物節(jié)”正式推出“抖音商城百億補貼”頻道。

在這個頻道，抖音商城重點關注產(chǎn)品和價格兩大核心消費因素，用精選大牌、優(yōu)價尖貨、官方補貼、服務保障等優(yōu)勢，全面滿足年輕用戶群體的消費需求。

隨后，抖音商城百億補貼迎來了重大升級。原百億補貼頻道，已經(jīng)正式升級為“抖音商城超值購頻道”。

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用戶商家最大

抖音商城超值購亮“殺手锏”

為服務好消費者，在抖音商城超值購做出了一系列的努力。

進入抖音商城超值購頻道可以看到，每件商品都清晰地標注了補貼的數(shù)額，優(yōu)惠力度十分令人心動。而且補貼價與實際支付價格保持一致，沒有任何套路，消費者可以放心購買。

而且，抖音商城超值購頻道的優(yōu)惠本身是不帶任何門檻的，不需要“領券”的流程，更不需要復雜的計算，是直截了當?shù)膬?yōu)惠。

從抖音商城超值購頻道的產(chǎn)品補貼價上，消費者可以非常直觀地感受誠意，可以說非?！熬謿狻绷恕?/p>

同時，參與補貼的商家必須保證為“正品”。若消費者提供的鑒定報告顯示商品非“正品”，則商家需向消費者退還商品的實際成交金額及商品鑒定的相關費用，并向消費者支付商品實際成交金額的三倍作為賠償。如果法律規(guī)定有更高標準的，商家需按照更高標準執(zhí)行。消費者提供的合法且有效的憑證，包括但不僅限于：品牌權利人出具的假貨鑒定憑證，相關司法/執(zhí)法機構、平臺指定鑒定機構出具的假貨判定證明。

抖音商城超值購給予消費者的，除了物質層面的大牌好價，還有更深層次的價值。

從消費者和商家之間的聯(lián)系來看，抖音商城超值購頻道入口位置顯眼，可以給垂類商家?guī)砀嗥毓鈾C會和精準流量，減輕商家在流量獲取方面的壓力。

今年5月，抖音電商總裁魏雯雯表示，抖音興趣電商升級成為全域興趣電商，在這一升級過程中，抖音商城的重要性被突出，成為抖音電商為商家提供多元轉化路徑的主陣地之一。

“通過短視頻和直播內容、商城、搜索等協(xié)同互通，為商家生意帶來新增長?！边@是平臺對抖音商城的期許和規(guī)劃。

抖音商城如今構筑起了一個中心化的流量陣地，是一塊品牌商家所看中的流量資源。

正是在這塊「中心化」的場域中，抖音商城與搜索功能實現(xiàn)了緊密結合，幫助品牌商家實現(xiàn)了深度種草與高效成交的順暢銜接。集中的推流讓更多產(chǎn)品被看見，精準地觸達消費者，幫助產(chǎn)品實現(xiàn)快速轉化，提振銷量的同時也增強了用戶粘性。

如此一來，商家便可以將更多的精力投入到產(chǎn)品、物流、售后等各個方面，從而提升服務質量，最終消費者受益。

而消費者所獲得的優(yōu)質購物體驗，會反饋到交易鏈路上，提升復購率等數(shù)據(jù)，增加商家的效益，最終形成一種正向的循環(huán)。這便是良好的平臺生態(tài)對消費者消費體驗的益處。

“官方補貼”正在成為電商巨頭正面交鋒的新主戰(zhàn)場。這場曠日持久的補貼活動背后，拼的是耐力——以前，“固定式”的消費觀念較為流行，人們往往會認定一個固定的渠道和平臺。而現(xiàn)在，“不固定”的消費觀念正成為主流，人們更傾向于通過反復對比，找到性價比較高的商品。

抖音商城超值購，推出官方補貼，作為回饋消費者的一項長期性活動。

后疫情時代，人們的消費習慣也發(fā)生了一些改變。消費社會研究家三浦展認為，日本三線以下城市人群已進入“第二消費社會”與“第三消費社會”，即由“為家庭消費”向“為個人消費”過渡，人們開始追求個性化、品牌化、高端化、體驗式的消費。目前中國社會的發(fā)展也面臨這一變化。

誰能在品牌正品的豐富度上、補貼力度的持續(xù)性上、平臺治理的成熟度上，以及數(shù)據(jù)賦能的用戶洞察上做得更好，誰就有可能贏得長久的勝利。

抖音商城超值購，正在蛻變成為下一個不可或缺的價值連接者。

本文作者：大雨

版式設計：而漪

關鍵詞： 成交金額 鑒定機構