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12月30日晚9點(diǎn)，國(guó)美“秀虹與你同行”年終超級(jí)直播在真快樂(lè)APP落下帷幕，作為國(guó)美電器掌門(mén)人黃秀虹的直播首秀，這場(chǎng)超級(jí)直播也交出了一份不俗的成績(jī)單。據(jù)國(guó)美方面透露，歷時(shí)3小時(shí)的直播共吸引12.6萬(wàn)網(wǎng)友參與，交易額與同期最好直播數(shù)據(jù)相比增長(zhǎng)47%，創(chuàng)下今年新高。

“與以往相比，這次直播可以說(shuō)是效果最好的一次，銷(xiāo)售額提升明顯，手機(jī)類(lèi)和生活類(lèi)用品秒光，創(chuàng)下了國(guó)美直播的歷史高點(diǎn)，盡管這個(gè)數(shù)據(jù)與“抖快淘”上頭部主播動(dòng)輒上億的銷(xiāo)售額仍有很大差距，但對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)里程碑。”一國(guó)美高層人士表示，此次直播最重要的不是GMV，而是董事長(zhǎng)親自上陣傳遞出的信號(hào)，這表明了國(guó)美發(fā)力直播轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定決心，對(duì)于員工、投資者和合作伙伴，這種信心上的鼓舞是最關(guān)鍵的。

縱觀直播全程，沒(méi)有大聲的吆喝，沒(méi)有臺(tái)上臺(tái)下的“捧哏逗哏”，取而代之的是現(xiàn)場(chǎng)暖心的氣氛和專(zhuān)業(yè)的講解。用黃秀虹本人的話(huà)講，此次直播的關(guān)鍵詞是“感恩”，是國(guó)美在成立36周年之際為感恩消費(fèi)者、合作伙伴和員工而舉辦的一場(chǎng)感恩回饋活動(dòng)。而國(guó)美電器董事長(zhǎng)如數(shù)家珍般的介紹也讓商品“上架即光”，3.8折、19元包郵的小米電動(dòng)牙刷，3.1折、199元產(chǎn)自法國(guó)普羅旺斯的高檔紅酒在10秒內(nèi)被一搶而光，iPhone14、OPPO、vivo等最新款3C產(chǎn)品上架直降數(shù)百元，一次次福利抽獎(jiǎng)更將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向高潮。

可以說(shuō)，高管團(tuán)隊(duì)首次下場(chǎng)直播給國(guó)美的直播轉(zhuǎn)型贏得了“開(kāi)門(mén)紅”。

其實(shí)在此次直播之前，國(guó)美已在該領(lǐng)域進(jìn)行過(guò)多次嘗試。據(jù)了解，“首屆國(guó)美杯全民好物金推手大賽”正在火熱進(jìn)行中，選手多由內(nèi)部員工和社會(huì)推手組成。但與普通賽事不同的是，該賽事仿照韓日造星體系的模式進(jìn)行，在賽事期間對(duì)選手將有極其嚴(yán)厲的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，并按照選手的熱度、吸粉數(shù)量、直播帶貨的維度來(lái)對(duì)選手考量。有分析人士指出，這種略帶“內(nèi)部賽馬機(jī)制”的賽事活動(dòng)將為國(guó)美的直播轉(zhuǎn)型帶來(lái)最根本的人才支撐。

如果說(shuō)金推手大賽更側(cè)重于內(nèi)部選拔，那國(guó)美MCN中心的打造則意味著直播人才的全面引進(jìn)。據(jù)知情人士透露，國(guó)美電器已在內(nèi)部公布了最新的組織架構(gòu)調(diào)整，其中最引人關(guān)注的就是在其營(yíng)銷(xiāo)體系內(nèi)搭建MCN部門(mén)，該部門(mén)將由總部指揮，聯(lián)合30個(gè)國(guó)內(nèi)分部在全國(guó)范圍內(nèi)專(zhuān)職孵化網(wǎng)紅達(dá)人和外域賬號(hào)，此舉也被視為國(guó)美全面吹響進(jìn)軍外域流量的號(hào)角。

除了人才上的選拔，在直播技術(shù)和外域合作上，國(guó)美也在不斷探索。據(jù)悉，“雙12”超級(jí)直播期間，國(guó)美實(shí)現(xiàn)了多個(gè)“首次”，即首次通過(guò)凱利時(shí)設(shè)備的多機(jī)位、多場(chǎng)景、虛擬背景、一鍵轉(zhuǎn)換等技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)北京、西安、重慶、廈門(mén)四大城市的異地直播聯(lián)動(dòng)；首次在直播中應(yīng)用短視頻、音頻等多媒體技術(shù)，大幅度提升用戶(hù)的視聽(tīng)感受；首次實(shí)現(xiàn)與抖音的本地生活中心打通，通過(guò)短視頻分發(fā)以及發(fā)放優(yōu)惠券的形式引流到直播現(xiàn)場(chǎng)。而這些嘗試，在最終的銷(xiāo)量和流量上都給出了不錯(cuò)的反饋。

疫情之下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受猛烈沖擊，零售行業(yè)受影響尤為突出。而對(duì)于近期的國(guó)美，“喜憂(yōu)參半”可謂是最好的詮釋?zhuān)驳氖恰爸辈?chuàng)新”和“全員推手”兩大戰(zhàn)略舉措在二級(jí)市場(chǎng)得到了充分認(rèn)可，國(guó)美零售股價(jià)漲幅一度接近70%。憂(yōu)的是現(xiàn)金流短缺的危機(jī)依然存在，沸沸揚(yáng)揚(yáng)的欠薪事件也讓國(guó)美一度處在輿論的風(fēng)口浪尖上，好在一個(gè)個(gè)利好消息的傳來(lái)打消了各界的擔(dān)憂(yōu)。最新報(bào)道稱(chēng)，12月30晚，國(guó)美大股東黃光裕再次向國(guó)美零售提供1.3億港元的無(wú)抵押免息貸款，疊加之前的三次貸款，黃光裕已累計(jì)向國(guó)美零售注入6.3億“現(xiàn)金流”作為集團(tuán)營(yíng)運(yùn)資金，這也表明了國(guó)美集團(tuán)的創(chuàng)始人與員工共進(jìn)退的堅(jiān)定決心和對(duì)國(guó)美零售新模式轉(zhuǎn)型前景的強(qiáng)烈信心。

對(duì)于國(guó)美的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，業(yè)界也給出了相關(guān)看法。電商頭條報(bào)道稱(chēng)，國(guó)美已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了“總裁帶貨”的這個(gè)流量密碼，而從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，企業(yè)高層走進(jìn)直播間的打法總能收到不錯(cuò)的效果。博星證券研究所所長(zhǎng)兼首席投資顧問(wèn)邢星表示，國(guó)美通過(guò)“真快樂(lè)APP”開(kāi)啟各類(lèi)直播專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)低價(jià)大牌商品和多重福利，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了“真快樂(lè)”GMV交易額環(huán)比的大幅增長(zhǎng)。巨豐首席投資顧問(wèn)張翠霞也指出，“國(guó)美與新東方的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有相似之處，但更多的是結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了突破和創(chuàng)新，或?qū)⒂邢Ｍ麑?shí)現(xiàn)自救。”

無(wú)論是創(chuàng)始人真金白銀的扶持，還是國(guó)美高層的直播間首秀，在這場(chǎng)疫情下的生死考驗(yàn)中，36歲的國(guó)美已經(jīng)找準(zhǔn)了方向并堅(jiān)定的走著。

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