2018年，對(duì)于很多線上企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們不僅把目光對(duì)準(zhǔn)了進(jìn)一步加強(qiáng)在線電商，更是把重心放在了逐步擴(kuò)張線下布局?？梢哉f(shuō)，這是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的2018，也是線上和線下并舉的2018。

讀數(shù)據(jù)：線上線下零售齊頭并進(jìn)

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年1-11月份，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額345093億元，同比增長(zhǎng)9.1%。整個(gè)零售市場(chǎng)正朝著“消費(fèi)升級(jí)”的方向不斷邁進(jìn)，增長(zhǎng)速度和增長(zhǎng)方式同樣喜人。

從銷售方式來(lái)看，線上零售已然保持了很好的發(fā)展趨勢(shì)。今年1-11月，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)80689億元，同比增長(zhǎng)24.1%。另一方面，線上零售雖然“迅猛”，但其占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重僅為18.2%。

如果說(shuō)線上電商是增長(zhǎng)的爆發(fā)點(diǎn)，那么線下零售則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。2018年，無(wú)數(shù)在線上電商有所作為的企業(yè)，都看到了線下零售這塊價(jià)值洼地。各類線下布局可謂目不暇接。

蘇寧智慧零售給出另一個(gè)“答案”

目前，蘇寧擁有六億用戶及豐富的產(chǎn)業(yè)體系，品類從傳統(tǒng)的家電3C到母嬰、超市、百貨、家居、生鮮、汽車等。配合數(shù)據(jù)云、物流云、金融云等核心資源，完善的蘇寧全產(chǎn)業(yè)資源對(duì)外開放與共享，可以在不同場(chǎng)景下“打印”出各種業(yè)態(tài)。

截至目前，在智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的強(qiáng)力推進(jìn)下，2018年蘇寧累計(jì)新開店面近7000家，其中僅蘇寧小店就新開近2900家、蘇寧零售云新開近1900家，除此外還有蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店，大潤(rùn)發(fā)、歐尚合作店等。2018年11月9日，蘇寧第10000家線下門店——江蘇常州鄒區(qū)蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店開業(yè)，塑造了智慧零售的另一座里程碑。

有別于傳統(tǒng)意義上的線下門店，蘇寧智慧零售大開發(fā)所推進(jìn)的“重回線下”則是一次零售行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”化的重要樣本，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、體驗(yàn)、服務(wù)對(duì)線下門店的重塑。

以蘇寧小店為例，主打社區(qū)服務(wù)和生鮮特色的蘇寧小店通過(guò)生鮮供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的建設(shè)，致力于打造成社區(qū)的“共享冰箱”，并依托蘇寧強(qiáng)大的自建物流體系，可以做到線上下單，半小時(shí)配送上門。此外，蘇寧幫客、蘇寧有房、蘇寧金融、甚至是INTER•FIT健身房等生態(tài)服務(wù)體系都得以借助蘇寧小店的線下實(shí)體而在社區(qū)煥發(fā)生機(jī)，為社區(qū)用戶提供方便快捷的各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

一方面是蘇寧小店在全國(guó)60多個(gè)城市迅速擴(kuò)張服務(wù)社區(qū)居民。另一方面，蘇寧零售云加盟店下沉4-6線縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，通過(guò)物流、供應(yīng)鏈、品牌、技術(shù)等方面的賦能來(lái)助力低線市場(chǎng)的消費(fèi)渠道變革，助力消費(fèi)升級(jí)。

2018年，在智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)下，如今蘇寧已形成“兩大兩小多專”的業(yè)態(tài)族群，完成了覆蓋全國(guó)的線下門店體系布局。

今年雙十一，蘇寧線下門店共超過(guò)5000萬(wàn)人次進(jìn)店購(gòu)物，蘇寧小店為500萬(wàn)人提供鄰里服務(wù)，蘇寧酒店為超過(guò)10萬(wàn)人次提供服務(wù)，蘇寧影城超過(guò)20萬(wàn)人進(jìn)入影城看電影，蘇寧廣場(chǎng)為1500萬(wàn)人次提供購(gòu)物。

如今，在全球零售業(yè)新格局下，整個(gè)行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入了下半場(chǎng)。蘇寧給出了一個(gè)富有特色的方案，在“智慧零售”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，聯(lián)合線上線下，用場(chǎng)景化的方式交出了一份格外亮眼的2018成績(jī)單。