休閑時光，怎么度過?

●下班后要么忙于照顧家人，要么只能“宅”在家;旅游、休閑，能去的地方不少，但體驗感往往不盡如人意

“自打生了二孩，每天下班回來就是帶家里兩個娃。”在江西省南昌市青山湖區(qū)某房產(chǎn)中介公司工作的李曉楊說，他有一雙兒女，大兒子正在上幼兒園，剛出生3個月的小女兒由他妻子全職在家照料。

“兒子每晚都纏著我?guī)磩赢?、寫作業(yè)，給他洗澡。”李曉楊笑著說，其實自己心里挺樂意，既能跟兒子親近，也能分擔(dān)妻子帶兩個孩子的壓力。“不過，這樣完全失去了自己的業(yè)余時間。”

與父母同住在北京市昌平區(qū)的徐夢是剛剛?cè)肼毜墓珓?wù)員。“下班后回家吃晚飯，飯后刷盤子、洗碗筷，然后陪父母一起看看電視劇。刷微博、看手機，鋪開瑜伽墊鍛煉一會兒，感覺也沒干啥，一天就過去了。”

到了周末，徐夢喜歡“宅”在家里看書、看電影。如果有約，她會跟朋友們逛街、喝奶茶，偶爾聚餐。在節(jié)假日，她通常也只會到北京周邊郊區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，比如金山嶺長城、古北水鎮(zhèn)、密云水庫等。她覺得不必去擠著名景區(qū)，只要環(huán)境清幽就很舒服。

“我工作很忙，只有休長假才能享受休閑。”高雪峰是北京市海淀區(qū)某上市公司職業(yè)經(jīng)理人，每年有10天帶薪年假。在他眼中，真正放松的休閑方式就是自由行。“今年我從泰國曼谷自由行回來，同事們都說我精神煥發(fā)，像換了個人似的。我現(xiàn)在基本上都是自己挑一個有特色的遠方目的地，平時抽空研究線路、規(guī)劃行程、發(fā)掘當(dāng)?shù)氐牧咙c，然后利用帶薪年假去實踐自己的旅行計劃，那真是一年中最快樂的時光。”

長期快節(jié)奏的生活壓力之下，越來越多的人選擇用“宅”在家里的方式來放松身心。有調(diào)查顯示，廣州、北京、深圳的“宅一族”占比超過20%，周末或小長假，“宅一族”每天在家的時長接近20個小時。

休閑產(chǎn)業(yè)，發(fā)展咋樣?

●消費者和休閑供給方之間存在著信息不對稱，這就需要有專業(yè)人員去給眾多休閑服務(wù)產(chǎn)品把關(guān)，以更好匹配個性化需求

大家都很忙，但并非一點閑暇時間都沒有。一些人苦惱的是，沒有中意的休閑場所和項目。餐飲業(yè)需要附加更多休閑功能，文化休閑的供給側(cè)也亟待發(fā)力。

郭萬里在北京市海淀區(qū)經(jīng)營著一家二手書店。網(wǎng)購興起后，他的實體店受到?jīng)_擊，單純賣書難以維持運營。但他發(fā)現(xiàn)，光顧書店的熟客彼此都認(rèn)識，還經(jīng)常站在書架旁交流想法，而且有些顧客會帶杯飲料進來，許多人戴著耳機，邊聽歌邊看書。他一盤算，干脆在書店旁多租一塊地，開個帶音樂的咖啡廳，供顧客休息交流。“咖啡書吧”的新思路扭轉(zhuǎn)了生意冷清的局面。“咖啡廳已經(jīng)回本賺錢，賣書的營收也有所上升，店里還時不時開辦讀書會，很多人愿意來聽。”郭萬里說。

韓亞敏在河北省廊坊市郊區(qū)經(jīng)營著一家觀光農(nóng)場。與傳統(tǒng)農(nóng)家樂不同，她的農(nóng)場提供親子菜園、果蔬采摘、野外燒烤、木屋住宿等服務(wù)。“傳統(tǒng)農(nóng)家樂已經(jīng)沒那么受歡迎，吃個飯、釣個魚哪里夠玩!如果不搞些新花樣，可能我的農(nóng)場早關(guān)門了。我們設(shè)計開發(fā)了許多田園休閑活動，孩子、老人都喜歡。”

重慶市江北區(qū)“印象足道”養(yǎng)生館內(nèi)，字畫屏風(fēng)裝點出古典意境，花鳥魚蟲體現(xiàn)著中式美學(xué)，人們在這里能夠體驗足療、健身、汗蒸，還有生物電等特色理療。在渝中區(qū)解放碑的“調(diào)味客廳”酒吧，考究的沙發(fā)、舒緩的音樂、風(fēng)趣的店長，以及滿屋情致獨特的陳設(shè)……一杯酒、一個人，就能安享整個閑散的夜晚。這些休閑娛樂去處，以前只聞名于部分人的交談里，而現(xiàn)在任何人都可以通過手機應(yīng)用獲取推送。

“雖然人們的休閑選擇變得越來越豐富，但實際上消費者和休閑供給方之間存在著信息不對稱。大家休閑時間有限，又不知如何盡快找到新鮮、有趣、滿意的休閑方式，總不能全靠碰運氣。這就需要有專業(yè)人員去給眾多休閑服務(wù)產(chǎn)品進行把關(guān)和推薦，以更好匹配公眾的個性化需求。”冉景宇是重慶悠擇生活服務(wù)平臺的運營經(jīng)理，在他看來，我國休閑服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速壯大，同時也正處于行業(yè)信息匯總、篩選、分層的過程當(dāng)中。

“我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多休閑服務(wù)商家尚未形成品牌意識，對發(fā)展規(guī)劃缺乏思考，不懂如何把產(chǎn)品和宣傳做出新意，有些不重視硬件裝修，有些娛樂系統(tǒng)設(shè)計呆板，有些服務(wù)質(zhì)量不好，有些經(jīng)營者點子多卻難落實。不少商家不是沒有特色產(chǎn)品，但賣點沒做足，服務(wù)不夠走心，難以被消費者知曉和認(rèn)可。”冉景宇說。

休閑經(jīng)濟，如何壯大?

●休閑類產(chǎn)品供給要適應(yīng)個性化、高品質(zhì)需求，公共休閑服務(wù)要盡可能在規(guī)范管理和方便群眾之間找好平衡點

“休閑經(jīng)濟活動的供給方包括旅游、體育、娛樂、文化、養(yǎng)生、公益等產(chǎn)品和服務(wù)，此外還有休閑農(nóng)業(yè)、休閑裝備制造、休閑住宿等周邊配套產(chǎn)業(yè)。”中國人民大學(xué)休閑經(jīng)濟研究中心主任王琪延指出，隨著社會休閑意識逐漸增強，人們更愿意花時間、精力去休閑，休閑經(jīng)濟正成為我國經(jīng)濟新的增長點。僅就旅游業(yè)來說，據(jù)原國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心測算，過去三年我國旅游綜合最終消費占同期國民經(jīng)濟最終消費總額的比重超過14%，2017年旅游業(yè)綜合貢獻達8.77萬億元，對國民經(jīng)濟的綜合貢獻達11.04%。

但目前許多居民的日常休閑方式還比較單一。據(jù)中國人民大學(xué)休閑經(jīng)濟研究中心2016年調(diào)查，在備選的15項休閑活動中，看電視是北京居民參與率最高、花費時間最長的休閑活動，而居民在公益活動、觀看展覽和影劇文體表演等休閑活動上投入的精力較少，親友互動的參與率和時長也在下降。

王琪延認(rèn)為，我國休閑經(jīng)濟起步較晚，休閑產(chǎn)品和服務(wù)的供給還滿足不了人們的休閑新需要。“休閑市場潛力大，然而市場監(jiān)管還不健全。比如健身業(yè)，對健身教練的資質(zhì)缺乏規(guī)范管理，還有旅游業(yè)強制消費、價格亂象屢禁不絕，養(yǎng)生業(yè)存在虛假宣傳、標(biāo)準(zhǔn)缺失等，高質(zhì)量休閑供給不足制約著休閑消費的升級發(fā)展。”

中國旅游研究院2017年一項調(diào)研數(shù)據(jù)表明，有77.96%的市民日常出游距離在10—50公里范圍內(nèi)。2017年“五一”假期，全國鄉(xiāng)村的平均出游半徑僅為91公里。從消費結(jié)構(gòu)看，占主流的“一日游”中，城鎮(zhèn)居民用于餐飲、購物、交通的費用占比分別為38.6%、24.4%和24.7%，而用于景區(qū)游覽的費用只有7.9%。

“大家的休閑方式、價值取向和消費行為已經(jīng)發(fā)生了改變。”中國旅游研究院院長戴斌說，以前的旅游休閑，主要是跟團出遠門，到目的地看山、看水、看文物，吃住可以不那么講究，但一定要看到標(biāo)志性景區(qū)和景點，然后拍照留念，表明“到此一游”。如今，游客更愿意為自我認(rèn)同的生活品質(zhì)而不是大眾化的旅游符號付費。越來越多的人以散客、自助游等形式進入旅行地的公共空間和休閑場所，與當(dāng)?shù)厝朔窒砘A(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)和商業(yè)環(huán)境。“目的地管理者需要將市民的日常休閑和游客的共享需求‘同框’，而不是割裂開來，把旅游發(fā)展更有機地融入到經(jīng)濟社會發(fā)展中。”

“在公共休閑空間上，人們距離居住地15分鐘內(nèi)的‘休息圈’尚未建設(shè)完善，城市和鄉(xiāng)村的社區(qū)健身、公園綠地、文化廣場等休閑產(chǎn)品供給存在數(shù)量不足、質(zhì)量不優(yōu)、服務(wù)不到位等問題。比如一些社區(qū)圖書館，硬件修得不錯，但里面大多是些老舊工具書，不夠吸引人。有的圖書館、博物館按日常作息開閉館，人們下班過去，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門了。這反映出一些公共休閑產(chǎn)品供給是有了，但沒有設(shè)身處地從人們的實際需要去考慮和設(shè)計，某種程度上屬于無效供給。”戴斌說。

“公共休閑服務(wù)要盡可能在規(guī)范管理和方便群眾之間找好平衡點。比如社區(qū)圖書館，就可以投放門類更多、更新的書目，同時通過掃碼等新技術(shù)實現(xiàn)同城隨地借閱和歸還，方便大家取用。別小看這替用戶節(jié)省幾步路的距離，其實很可能明顯改善產(chǎn)品服務(wù)的使用體驗和活躍度。美國麻省理工大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家做過的相關(guān)實驗表明，改善公共服務(wù)便捷性，會有效提高公眾的參與率。”清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院經(jīng)濟系副教授劉瀟認(rèn)為，有些公共服務(wù)效果欠佳，在于實施上沒有多想一步。

中國社科院旅游研究中心主任宋瑞建議，有關(guān)部門應(yīng)盡快研究和制定休閑及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類和統(tǒng)計體系，做好市場摸底，為政府科學(xué)規(guī)范管理提供參考。“推動休閑經(jīng)濟發(fā)展，還要進一步調(diào)動各地的積極性。比如嘗試將休閑發(fā)展納入地方政府經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、財政預(yù)算和年度工作報告等，促使其更加重視休閑經(jīng)濟發(fā)展和居民休閑需求。”

《 人民日報 》( 2018年09月14日 17 版)