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貝殼找房榮獲“暖科技創(chuàng)新力”大獎 技術(shù)驅(qū)動品質(zhì)居住服務升級
2018-07-25 16:04:09來源: 中國商業(yè)觀察網(wǎng)

 

近日,極客公園Rebuild 2018科技商業(yè)峰會于成都舉行,定位于技術(shù)驅(qū)動的品質(zhì)居住服務平臺貝殼找房憑借VR看房技術(shù),解決用戶痛點,提升服務體驗,斬獲“智能商業(yè)創(chuàng)新力top20·暖科技創(chuàng)新力” 大獎。

主辦方對貝殼找房予以高度評價,“貝殼找房是將技術(shù)滲透進日常生活,解決用戶實際問題,推動信息無障礙、資源獲取平等的公司。”除貝殼找房外,此次獲獎的名單的還包括螞蟻金服、美團點評等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

作為連接消費者與中介品牌的橋梁,貝殼找房的科技力量不僅體現(xiàn)在為消費者創(chuàng)造了更便捷的服務體驗,同時為平臺入駐品牌提供技術(shù)賦能,更能幫助其提升效率,提高服務品質(zhì)。

據(jù)了解,Rebuild 科技商業(yè)峰會是極客公園每年夏季舉辦的一場大型國際化科技商業(yè)盛會。自 2014 年至今,每年都邀請國內(nèi)外的科技、商業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)大咖共同探討前沿科技、商業(yè)議題,影響力廣、權(quán)威性高。此次貝殼找房獲得“智能商業(yè)創(chuàng)新力top20暖科技創(chuàng)新力獎項”是房產(chǎn)服務平臺領(lǐng)域唯一獲獎企業(yè),同時也是對貝殼成立不滿3個月就得到行業(yè)、用戶廣泛認可的有力佐證。

VR看房三大核心開創(chuàng)用戶看房新姿勢

當下房產(chǎn)服務行業(yè),仍存在著大量虛假信息、服務質(zhì)量參差不齊等情況,尤其是虛假房源的問題一直被廣大消費者詬病,租房、購房過程中消費體驗極差。對此,貝殼找房精準洞察用戶需求,經(jīng)歷前期充分的行業(yè)、用戶調(diào)研,聚攏頂尖技術(shù)人才,成立如視事業(yè)部,開發(fā)VR看房技術(shù),真正做到以創(chuàng)新技術(shù)解決用戶實際問題。

據(jù)介紹,VR看房包括“VR看房、VR講房、VR帶看”三大核心功能,為用戶提供一站式看房體驗。通過VR看房,用戶不再受制于時間、空間限制,可以隨時隨地瀏覽真實房源信息;VR講房的過程中隨著屏幕的滑動,用戶聽到的語音播報內(nèi)容也會隨之變化;在VR場景中,購房者還可與經(jīng)紀人提前預約看房時間,并實時連線進行交互,還能添加親朋好友共同“帶看”。三大核心讓“看房”在體驗上如同親臨現(xiàn)場,切身感受到技術(shù)帶來的服務升級。

目前,VR看房已經(jīng)在貝殼二手房、新房、租賃、旅居行業(yè)落地應用。峰會現(xiàn)場,貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸分享,從貝殼VR看房在成都落地的數(shù)據(jù)來看,這種便捷的信息獲取方式受到了用戶的認可。VR房源的人均停留時間較普通房源提升381%,此外人均瀏覽房源數(shù)量也提升到了180%,使用過VR看房功能的用戶7日內(nèi)人均看房效率提升到140%。而相較電話熱線,使用VR帶看功能轉(zhuǎn)化為經(jīng)紀人商機的提升到了215%。

真房源+ACN合作網(wǎng)絡(luò)推動行業(yè)信息、資源共享

對待合作品牌,貝殼同樣運用了技術(shù)手段賦能合作伙伴,提升平臺科技溫度。房產(chǎn)服務行業(yè)仍然存在信息不透明、缺乏合作等弊端,基于此,貝殼找房將“真房源”和“ACN合作網(wǎng)絡(luò)”作為平臺的基礎(chǔ)規(guī)則。通過將資源共享,合理分配,打破行業(yè)原有信息孤島局面,讓資源價值的最大化,實現(xiàn)多方共贏。

“真房源”及“ACN 合作網(wǎng)絡(luò)”的基礎(chǔ)是貝殼的樓盤字典和A+系統(tǒng)。樓盤字典是是貝殼平臺的核心資產(chǎn),通過搭建不動產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,多維信息定義一套房屋。最新數(shù)據(jù)顯示,樓盤字典的真實房屋數(shù)已突破一億。樓盤字典正助力全行業(yè)的經(jīng)營者,給消費者提供安全安心的居住消費體驗。

貝殼A+系統(tǒng)是為入駐伙伴提供的場景化的管理支持和作業(yè)支持工具。通過A+系統(tǒng),可以幫助合作品牌有效管理房源,精準掌握商機,全面提升服務品質(zhì)。其電子化的操作流程及交易、人才管理等系統(tǒng)也將極大提升工作效率,優(yōu)化工作流程。

貝殼找房平臺的技術(shù)能力始終為合作伙伴賦能,形成協(xié)同效應,推動行業(yè)信息公開會、透明化,能夠讓房源、經(jīng)紀人、用戶三方資源得到充分釋放,實現(xiàn)平臺上的資源共享。

“對用戶好”是貝殼的核心價值觀?;诖?,貝殼正通過不斷落實技術(shù)應用,讓用戶在感知趣味性和便捷性的同時解決“看房難”問題,真正享受技術(shù)帶來的全新看房、租房、購房服務體驗。

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