上周，第二屆中國(guó)創(chuàng)投文化節(jié)暨2018深圳灣國(guó)際創(chuàng)投好項(xiàng)目大賽隆重舉行，在大賽頒獎(jiǎng)典禮上，深圳灣科創(chuàng)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱深科創(chuàng))和深圳大唐英加科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱大唐英加)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方就“百靈鳥”智能客服機(jī)器人項(xiàng)目達(dá)成共識(shí)，擬建立深度合作模式，加強(qiáng)人工智能在電話客服行業(yè)的應(yīng)用，提高客服行業(yè)的科技創(chuàng)新。

深科創(chuàng)董事長(zhǎng)邱道勇、深圳草根天使會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳維偉，以及大唐英加科技負(fù)責(zé)人出席了此次簽約儀式。

2018深圳灣國(guó)際創(chuàng)投好項(xiàng)目大賽現(xiàn)場(chǎng)

作為此次深圳灣國(guó)際創(chuàng)投好項(xiàng)目大賽的主辦方，深科創(chuàng)與大唐英加科技的簽約可謂強(qiáng)強(qiáng)攜手，智者同行。

記者在簽約儀式上了解到，榮獲國(guó)際創(chuàng)投好項(xiàng)目全球邀請(qǐng)賽第三名的“百靈鳥”智能客服機(jī)器人，在國(guó)內(nèi)外各方國(guó)際視野中，備受矚目，也成為此次戰(zhàn)略合作的重中之重。

作為大唐電信移動(dòng)互聯(lián)(南方)孵化基地2018年首推孵化項(xiàng)目，“百靈鳥”客服機(jī)器人項(xiàng)目目前已和阿里云進(jìn)行深度技術(shù)合作。

著眼其前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù)與廣闊的市場(chǎng)前景，深圳市在科技創(chuàng)新政策、經(jīng)費(fèi)安排、研發(fā)機(jī)構(gòu)引進(jìn)、創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、成果應(yīng)用推廣、研發(fā)孵化及產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)、團(tuán)隊(duì)引進(jìn)落戶等方面均給予支持和指導(dǎo)。

大唐英加科技將結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)，為政府、金融、培訓(xùn)、地產(chǎn)等行業(yè)提供智能客服機(jī)器人應(yīng)用，為銀行、運(yùn)營(yíng)商、電商平臺(tái)、各大知名品牌提供人工智能呼叫中心的全套解決方案，加快推進(jìn)人工智能和語音識(shí)別技術(shù)在客服行業(yè)的應(yīng)用。

據(jù)悉，為加快人工智能的普及和應(yīng)用，深科創(chuàng)與大唐英加將在2018年加大對(duì)“百靈鳥”智能客服機(jī)器人的投入，為積極推動(dòng)客服行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)注入更大動(dòng)力。

根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將通過城市代理、資源共享等方式，加強(qiáng)市場(chǎng)推廣力度，打造創(chuàng)新型人工智能客服體系。

智者同行，共創(chuàng)未來，以此次深科創(chuàng)與大唐英加科技戰(zhàn)略合作為起點(diǎn)，“百靈鳥”智能客服機(jī)器人將開啟人工智能行業(yè)應(yīng)用的嶄新篇章。