皇氏集團(tuán)全資子公司完美在線主要經(jīng)營信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，主要為通信、金融、政府機(jī)構(gòu)等行業(yè)提供信息技術(shù)服務(wù)，依托于強(qiáng)大的技術(shù)實力和海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，在線客戶服務(wù)區(qū)域覆蓋全國30 個省、市、自治區(qū)，已與全國超過三分之二的城市商業(yè)銀行簽署了電子賬單服務(wù)業(yè)務(wù)，占領(lǐng)著城市商業(yè)銀行渠道短信通知業(yè)務(wù)80%以上的市場份額，通過收取服務(wù)費獲得收入。

完美在線將在大數(shù)據(jù)應(yīng)用層面做更多衍生，為客戶提供大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)及產(chǎn)品的同時，重點發(fā)展BPO業(yè)務(wù)(呼叫中心業(yè)務(wù))和無線增值業(yè)務(wù)，其中，BPO 業(yè)務(wù)重點將在金融類銀行客服項目、運營商項目及互聯(lián)網(wǎng)項目上實現(xiàn)臺席數(shù)的大幅提升，同時將向更多包括物流、消費類等在內(nèi)的知名企業(yè)發(fā)展此項業(yè)務(wù);無線增值業(yè)務(wù)方面，將擴(kuò)大原有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀行、黨政軍等客戶體量，與多家知名企業(yè)開展包括信息化服務(wù)、客戶推廣、物聯(lián)卡業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)、視頻短信業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的合作，進(jìn)一步提升無線增值業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利水平。