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【全球新視野】618洞察報(bào)告:綜合電商防分流、內(nèi)容平臺(tái)搶用戶,品牌商搞私域,“合縱連橫”大戲上演
2023-06-27 21:48:02來(lái)源: 金融界


(資料圖片)

金融界6月27日消息 QuestMobile發(fā)布的2023年618洞察報(bào)告顯示,線上零售渠道價(jià)值依舊,移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)網(wǎng)民滲透率在2022年11月達(dá)到90%,僅次于移動(dòng)社交行業(yè),2023年618期間,用戶更是在多渠道入口間流轉(zhuǎn),移動(dòng)社交和短視頻成為主要用戶來(lái)源,微信、QQ、微博、小紅書(shū)分別達(dá)到82.2%、6.7%、4.6%、2.9%,抖音、快手、抖音極速版、快手極速版分別達(dá)到51.3%、21.1%、14%、10.8%,渠道效率更受品牌關(guān)注。

這當(dāng)中,綜合電商平臺(tái)和內(nèi)容電商平臺(tái)差異化打法已經(jīng)成型。其中,綜合電商繼續(xù)深耕用戶價(jià)值防止分流,618營(yíng)銷周期依舊從5月下旬持續(xù)到6.18當(dāng)天,整體日活最高達(dá)到6.74億,用戶日人均使用次數(shù)同比減少,但是日人均使用時(shí)長(zhǎng)同比增加,這顯示出,綜合電商平臺(tái)的用戶深耕策略見(jiàn)效,尤其是淘寶、京東,618期間日活用戶規(guī)模同比最高增加了11.5%、14.4%。

相比綜合電商平臺(tái),內(nèi)容平臺(tái)仍處于用戶爭(zhēng)奪階段,典型的如抖音、快手,整體日活用戶基本穩(wěn)定,為了吸引用戶進(jìn)入直播間,持續(xù)進(jìn)行線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),快手、抖音5月18日到6月3日新增用戶總數(shù)分別為4679萬(wàn)、2574萬(wàn)。

不過(guò),盡管,綜合電商和內(nèi)容平臺(tái)圍繞用戶爭(zhēng)奪依舊激烈。從營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)上看,兩邊明顯錯(cuò)開(kāi),綜合電商側(cè)重全域(公域和私域打通)互通,吸引更多用戶入場(chǎng),內(nèi)容平臺(tái)則側(cè)重內(nèi)容分發(fā)、促進(jìn)轉(zhuǎn)化。過(guò)程中,“降本增效”成了吸引商家的口頭禪,精準(zhǔn)投放、品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)、各平臺(tái)用戶流轉(zhuǎn)和截流、比價(jià)互打……

由此,各平臺(tái)和品牌商上演了一出出“合縱連橫”的大戲:淘寶和拼多多重合用戶規(guī)模1.6億,淘寶和京東重合用戶規(guī)模1.27億,京東和拼多多重合用戶0.65億;抖音快手重合用戶0.82億,抖音小紅書(shū)重合用戶0.48億,快手小紅書(shū)重合用戶897萬(wàn)……

本文源自:金融界

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