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日前,在一宗棘手的道路交通事故糾紛案件中,靈壽縣三圣院鄉(xiāng)“老村長”個人品牌調解室調解能手李貴鎖經過耐心走訪調查、澄清利害、釋法說理,最終促使雙方達成賠償協(xié)議。
為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,延伸基層調解組織觸角,靈壽縣積極發(fā)揮本土調解資源優(yōu)勢和調解能手的引領示范作用,打造了一批口碑好、威望高、專業(yè)性強的個人品牌調解室。目前,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了個人品牌調解室,涌現(xiàn)出心連心調解室、中和調解室、老村長調解室等18家個人品牌調解室,實現(xiàn)了全縣個人品牌調解室全覆蓋。2022年以來,全縣個人品牌調解室累計調解各類糾紛1324件,調解成功率98.7%,極大提升了人民調解的社會公信力和影響力。
靈壽縣通過摸排、調研、下基層挖掘、村干部推薦等多種形式,以“有威望、有經驗、有影響、有作用”為準則,深入發(fā)掘人民調解優(yōu)秀人才,鼓勵人民調解員和退休政法干警、律師等專業(yè)人士、基層德高望重的人士等建立個人品牌調解室,并按照“成熟一個、設立一個”的原則,積極打造個人品牌調解室。
為確保個人品牌調解室規(guī)范高效運作,靈壽縣出臺規(guī)范性文件,明確個人品牌調解室的性質、調解員需具備的條件、申報流程、工作范圍等。同時,協(xié)調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決好辦公用房問題,為調解室提供硬件保障。探索建立績效考核制度,每年安排調解員集體培訓,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)則不定期組織專題業(yè)務培訓,不斷增強調解員的業(yè)務素質和能力。(記者 戴麗麗)
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2023-06-26
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