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日前，在一宗棘手的道路交通事故糾紛案件中，靈壽縣三圣院鄉(xiāng)“老村長”個人品牌調(diào)解室調(diào)解能手李貴鎖經(jīng)過耐心走訪調(diào)查、澄清利害、釋法說理，最終促使雙方達成賠償協(xié)議。

為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，延伸基層調(diào)解組織觸角，靈壽縣積極發(fā)揮本土調(diào)解資源優(yōu)勢和調(diào)解能手的引領(lǐng)示范作用，打造了一批口碑好、威望高、專業(yè)性強的個人品牌調(diào)解室。目前，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了個人品牌調(diào)解室，涌現(xiàn)出心連心調(diào)解室、中和調(diào)解室、老村長調(diào)解室等18家個人品牌調(diào)解室，實現(xiàn)了全縣個人品牌調(diào)解室全覆蓋。2022年以來，全縣個人品牌調(diào)解室累計調(diào)解各類糾紛1324件，調(diào)解成功率98.7%，極大提升了人民調(diào)解的社會公信力和影響力。

靈壽縣通過摸排、調(diào)研、下基層挖掘、村干部推薦等多種形式，以“有威望、有經(jīng)驗、有影響、有作用”為準(zhǔn)則，深入發(fā)掘人民調(diào)解優(yōu)秀人才，鼓勵人民調(diào)解員和退休政法干警、律師等專業(yè)人士、基層德高望重的人士等建立個人品牌調(diào)解室,并按照“成熟一個、設(shè)立一個”的原則，積極打造個人品牌調(diào)解室。

為確保個人品牌調(diào)解室規(guī)范高效運作，靈壽縣出臺規(guī)范性文件，明確個人品牌調(diào)解室的性質(zhì)、調(diào)解員需具備的條件、申報流程、工作范圍等。同時，協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決好辦公用房問題，為調(diào)解室提供硬件保障。探索建立績效考核制度，每年安排調(diào)解員集體培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)則不定期組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增強調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。（記者 戴麗麗）

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