昨日，北京站乘客使用自助驗(yàn)票機(jī)。

昨日，乘客在北京西站臨時(shí)候車(chē)區(qū)候車(chē)。

昨日，白鹿收費(fèi)站，交通執(zhí)法人員登記客運(yùn)車(chē)輛信息。

昨日，北京站，乘客背著行李準(zhǔn)備進(jìn)站乘車(chē)。本版攝影/新京報(bào)記者 王貴彬 朱駿 實(shí)習(xí)生 陳婉婷

繼北京春運(yùn)首趟臨客昨日零時(shí)許由北京站開(kāi)往重慶后，昨日早晨6時(shí)15分，北京客運(yùn)段首趟增開(kāi)高鐵列車(chē)G4907次，從北京南站駛往目的地安慶。本趟高鐵列車(chē)旅客定員556人，運(yùn)行總里程1257公里，?？繙嬷菸?、曲阜東、徐州東等13個(gè)車(chē)站，標(biāo)志著各火車(chē)站正式進(jìn)入歷時(shí)40天的“春運(yùn)時(shí)間”。

新京報(bào)記者從中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“北京局”)獲悉，2月1日春運(yùn)首日，北京局共計(jì)增開(kāi)臨客列車(chē)43列，共計(jì)發(fā)送旅客75.52萬(wàn)人，其中，北京地區(qū)三大站共計(jì)發(fā)送旅客36.91萬(wàn)人，分別為北京站10.35萬(wàn)人，北京西站15.79萬(wàn)人，北京南站10.77萬(wàn)人。

2月2日，北京局預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客82萬(wàn)人，增開(kāi)臨客68列，其中北京地區(qū)三大站共將發(fā)送旅客41.6萬(wàn)人。

探訪(fǎng)1 北京站

志愿者助旅客自動(dòng)驗(yàn)票

昨日上午9時(shí)，北京站進(jìn)站口已排起了“長(zhǎng)龍”。新京報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，盡管增加了進(jìn)站通道，開(kāi)放了全部10個(gè)安檢口，但北京站依然面臨較大進(jìn)站壓力。記者從幾名已經(jīng)通過(guò)安檢口的乘客處了解到，8點(diǎn)左右到達(dá)北京站的乘客20分鐘即可通過(guò)安檢，其后通過(guò)時(shí)間開(kāi)始變長(zhǎng)。有乘客從開(kāi)始排隊(duì)到最終進(jìn)站花費(fèi)50分鐘左右。

車(chē)站工作人員介紹，雖然當(dāng)天的排隊(duì)人數(shù)總量并未較平時(shí)有明顯增長(zhǎng)，但旅客還是應(yīng)盡量預(yù)留出進(jìn)站時(shí)間，以免耽誤出行。

今年春運(yùn)，北京站首次投入使用自動(dòng)驗(yàn)票設(shè)備，增設(shè)了8臺(tái)具有自動(dòng)核對(duì)票、證、人一致性功能的進(jìn)站閘機(jī)，乘客將身份證和車(chē)票同時(shí)放在閘機(jī)處并進(jìn)行人臉識(shí)別，票、證、人一致后閘機(jī)會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。

記者注意到，在每個(gè)自動(dòng)驗(yàn)票通道旁，均有一名志愿者幫助疏導(dǎo)。一位車(chē)站工作人員介紹，由于北京站第一次投入使用自動(dòng)驗(yàn)票設(shè)備，有些乘客還不是很熟悉操作流程，所以車(chē)站組織了志愿者協(xié)助和疏導(dǎo)，“旅客使用熟悉以后，自動(dòng)驗(yàn)票的優(yōu)勢(shì)會(huì)更明顯。”

探訪(fǎng)2 北京西站

臨時(shí)休息區(qū)可自助取票

昨日上午10時(shí)，在北京西站售票廳、進(jìn)站口都排起了長(zhǎng)隊(duì)。為方便旅客出行，北京西站今年春運(yùn)推出了臨時(shí)休息區(qū)、問(wèn)路查詢(xún)終端等新措施。

臨時(shí)休息區(qū)位于北京西站北廣場(chǎng)負(fù)一層，除配有座椅、衛(wèi)生間及提供開(kāi)水外，還設(shè)有自助取票機(jī)。“春運(yùn)期間車(chē)站為開(kāi)車(chē)前4小時(shí)進(jìn)站，如果旅客到得太早，可以在這里候車(chē)。”據(jù)車(chē)站志愿者介紹，對(duì)于行動(dòng)有困難的旅客，北京西站的志愿服務(wù)站還能提供輪椅等服務(wù)。

北京西站的售票廳、候車(chē)廳增設(shè)了多臺(tái)“問(wèn)路查詢(xún)終端”。這些終端有問(wèn)路、退改簽、查正晚點(diǎn)等多種功能，記者在終端上選擇當(dāng)日一班車(chē)次，屏幕上顯示出該車(chē)次的正晚點(diǎn)情況，并用站內(nèi)地圖顯示前往候車(chē)室的路線(xiàn)。終端的地圖導(dǎo)航還能告訴旅客站內(nèi)衛(wèi)生間、飲水處、餐飲處的位置。

相比于人工核驗(yàn)票證的窗口前排起長(zhǎng)隊(duì)，北京西站自助驗(yàn)票口的隊(duì)伍較短，記者于中午11點(diǎn)多，從自助驗(yàn)票口進(jìn)站，用時(shí)12分鐘完成了驗(yàn)票、安檢的進(jìn)站流程。

探訪(fǎng)3 北京南站

衛(wèi)生間增設(shè)吸煙報(bào)警器

吸煙現(xiàn)象屢禁不止，空間閉塞的車(chē)站衛(wèi)生間時(shí)常會(huì)嗆得人喘不過(guò)氣來(lái)。不過(guò)昨天記者在北京南站實(shí)地探訪(fǎng)后發(fā)現(xiàn)，在南站衛(wèi)生間內(nèi)卻幾乎看不到抽煙的旅客。一名中年男子剛剛掏出打火機(jī)點(diǎn)著了嘴里的香煙，頭頂上方瞬間傳來(lái)急促的警報(bào)聲，“嚇得”他趕忙把煙掐滅。

據(jù)工作人員介紹，在今年春運(yùn)前夕的車(chē)站升級(jí)改造中，南站的衛(wèi)生間內(nèi)新增設(shè)了吸煙報(bào)警器。記者注意到，該設(shè)備由香煙監(jiān)測(cè)儀和聲光報(bào)警器組成。遇到煙霧時(shí)可以發(fā)出急促的警報(bào)聲，并快速閃著紅光，提醒吸煙者及時(shí)停止不文明行為。一名車(chē)站的工作人員告訴記者，自從安裝有吸煙報(bào)警器，北京南站衛(wèi)生間內(nèi)的抽煙現(xiàn)象明顯減少。

此外，為緩解衛(wèi)生間排隊(duì)問(wèn)題，車(chē)站在對(duì)候車(chē)大廳8個(gè)衛(wèi)生間進(jìn)行升級(jí)改造中，還將原有的128個(gè)廁位增至175個(gè)，共增加47個(gè)。其中，女廁增加43個(gè)，有效緩解了女衛(wèi)生間排隊(duì)問(wèn)題。

■ 提示

鐵警支招安全出行

春運(yùn)首日，北京鐵路警方在北京站、北京西站、北京南站和臨時(shí)旅客列車(chē)開(kāi)展安全出行宣傳活動(dòng)，提醒旅客出行安全的注意事項(xiàng)。據(jù)北京鐵警春運(yùn)安保指揮部負(fù)責(zé)人介紹，春運(yùn)期間，北京鐵警將抽調(diào)警力組織開(kāi)展打擊倒票的“獵鷹——2018戰(zhàn)役”、站車(chē)反扒的“鐵鷹”行動(dòng)，確保春運(yùn)旅客安全。

安檢時(shí) 盡量將行李物品擺放在傳送帶的中間，以免被卡住。取物品時(shí)不要著急，看清后再拿，以免拿錯(cuò)或丟失。

候車(chē)時(shí) 旅客要看管好自己的行李物品，不要攜帶大量現(xiàn)金、貴重物品，同時(shí)提防有人以手機(jī)沒(méi)電或丟失為由行騙。

列車(chē)上 將隨身攜帶的行李物品放在視線(xiàn)范圍內(nèi)。同時(shí)不要輕易將私人信息(姓名、電話(huà)、住址、親友等)告訴陌生人。

■ 行動(dòng)

交通執(zhí)法總隊(duì)查10輛“黑車(chē)”

春運(yùn)首日，北京市交通執(zhí)法總隊(duì)出動(dòng)執(zhí)法力量，對(duì)京哈、京藏、京港澳等9條進(jìn)出京高速沿線(xiàn)和四惠、大紅門(mén)、六里橋等15個(gè)省際客運(yùn)點(diǎn)位進(jìn)行違法違章行為整治。截至記者發(fā)稿時(shí)，執(zhí)法人員共檢查運(yùn)輸車(chē)輛140余輛，查處各類(lèi)違法違章行為24起，查扣“黑車(chē)”10輛。

昨日，在白鹿收費(fèi)站出京方向，執(zhí)法人員查處多輛未按規(guī)定從站內(nèi)接客、越地運(yùn)輸?shù)目瓦\(yùn)車(chē)輛。上午10時(shí)許在出京方向，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一輛租賃公司的大巴，沒(méi)有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)行為，在司機(jī)承認(rèn)違規(guī)后，車(chē)上的30多名乘客被統(tǒng)一安排到正規(guī)的客運(yùn)車(chē)輛上，進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。

此外，執(zhí)法人員還查處一輛無(wú)道路運(yùn)輸證、且未按規(guī)定配備押運(yùn)人員的油罐車(chē)。執(zhí)法人員將油罐車(chē)進(jìn)行暫扣，將涉事司機(jī)移交到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

北京市交通執(zhí)法總隊(duì)介紹，為了保障春運(yùn)的正常運(yùn)行，全市從2月1日起，在原有的執(zhí)法力量中再次加大對(duì)省際客運(yùn)車(chē)輛站外上下客、超越許可事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)，“黑車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)等嚴(yán)重違法違章行為進(jìn)行檢查。